101、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的特點(diǎn)是(

　　(A)具有人際互動(dòng)效應(yīng)

　　(B)討論題目易于設(shè)計(jì)

　　(C)討論過(guò)程生動(dòng)真實(shí)

　　(D)被試難以掩飾自我

　　(E)易于進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)

　　102、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)可以分為( )等層次的培訓(xùn)。

　　(A)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)

　　(B)知識(shí)培訓(xùn)

　　(C)技能培訓(xùn)

　　(D)觀念培訓(xùn)

　　(E)思維培訓(xùn)

　　103、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱應(yīng)包括( )。

　　(A)班級(jí)規(guī)模

　　(B)教學(xué)順序和活動(dòng)

　　(C)課件意圖

　　(D)課程和績(jī)效目標(biāo)

　　(E)教學(xué)資源

　　104、敏感性訓(xùn)練的目標(biāo)一般包括( )。

　　(A)更新受訓(xùn)者的價(jià)值觀念

　　(B)更好理解群體活動(dòng)過(guò)程

　　(C)更好地洞悉自己的行為

　　(D)提高受訓(xùn)者的抗壓能力

　　(E)通過(guò)群體活動(dòng)培養(yǎng)判斷和解決問(wèn)題的能力

　　105、培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括( )。

　　(A)培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估

　　(B)培訓(xùn)需求的整體評(píng)估

　　(C)培訓(xùn)計(jì)劃可行性評(píng)估

　　(D)培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估

　　(E)培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估

　　106、在選擇確定培訓(xùn)評(píng)估形式時(shí)，應(yīng)主要以( )為依據(jù)。

　　(A)評(píng)估目的

　　(B)評(píng)估的實(shí)際需要

　　(C)評(píng)估對(duì)象

　　D)評(píng)估形式的特點(diǎn)

　　(E)評(píng)估人員

　　107、培訓(xùn)效果反應(yīng)評(píng)估的具體方法有( )。

　　(A)訪談法

　　(B)問(wèn)卷調(diào)查法

　　(C)提問(wèn)法

　　(D)綜合座談法

　　(E)觀察法

　　108、品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)包括( )。

　　(A)客戶(hù)投訴率

　　(B)進(jìn)取精神

　　(C)專(zhuān)業(yè)知識(shí)面

　　(D)聽(tīng)寫(xiě)能力

　　(E)商品銷(xiāo)售量

　　109、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，其主要作用是( )。

　　(A)有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

　　(B)有助于改善組織的內(nèi)部管理

　　(C)有助于指引員工行為朝正確方向轉(zhuǎn)變

　　(D)有利于企業(yè)績(jī)效管理制度健全與完善

　　(E)有利于促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)

　　110、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法包括( )。

　　(A)要素圖示法

　　(B)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

　　(C)個(gè)案研究法

　　(D)對(duì)比分析法

　　(E)問(wèn)卷調(diào)查法

　　111、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義體現(xiàn)在( )。

　　(A)KPI體系具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用

　　(B)KPI體系能自下而上地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)

　　(C)KPI體系能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志

　　(D)KPI體系是激勵(lì)和約束企業(yè)員工的一種新型機(jī)制

　　(E)KPI體系能夠調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　112、綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括( )。

　　(A)合成考評(píng)法

　　(B)直接指標(biāo)法

　　(C)日清日結(jié)法

　　(D)關(guān)鍵事件法

　　(E)圖解式平價(jià)量表法

　　113、績(jī)效考評(píng)結(jié)果過(guò)于苛刻，對(duì)組織和個(gè)體來(lái)說(shuō)( )。

　　(A)有利于激發(fā)員工們的斗志

　　(B)容易增加工作壓力

　　(C)容易造成緊張的組織氣氛

　　(D)降低工作的滿意度

　　(E)有利于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性

　　114、在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信息包括( )。

　　(A)新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)

　　(B)薪酬水平地區(qū)差異的控制

　　(C)員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理

　　(D)被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比

　　(E)公司的加班與工作輪班方面的薪酬政策

　　115、員工薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括( )。

　　(A)對(duì)薪酬水平的滿意度

　　(B)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的滿意度

　　(C)對(duì)薪酬差距的滿意度

　　(D)對(duì)薪酬調(diào)整的滿意度

　　(E)對(duì)精神激勵(lì)的滿意度

　　2017年-2003年二級(jí)人力資源管理師的歷年真題，僅供參考：

二級(jí)人力資源管理師歷年真題及答案
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	2017下半年二級(jí)人力資源管理師《綜合評(píng)審》真題|答案
2017年5月	2017上半年二級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》真題|答案
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2006年5月	2006年5月管理師技能試題
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2004年6月	2004年6月人力資源管理師考試試題及答案
2003年4月	2003年4月《人力資源管理》試題