11.一個單位的組織工作，一般可以分為四個級別，即( ABCE )。

　　A.決策層

　　B.管理層

　　C.執(zhí)行層

　　D.領(lǐng)導(dǎo)層

　　E.執(zhí)行層

　　12.工作信息分析方法中，工作分析者通過實際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做( B )。

　　A.工作日志法

　　B.工作實踐法

　　C.典型事例法

　　D.直接觀察法

　　E.工作表演法

　　13.招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)( A )來確定，并考慮本企業(yè)的( C )以及招聘職位、按不同職位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進行設(shè)計。

　　A.工作說明書

　　B.職務(wù)分類

　　C.招聘目的

　　D.招聘計劃

　　E.部門設(shè)置

　　14.下面的招聘辦法中，對于招聘高級人才不是很適用的方法有( ABC )。

　　A.人才交流中心

　　B.上門招聘

　　C.獵頭公司

　　D.招聘洽談會

　　E.熟人推薦

　　15.人力資源核心能力開發(fā)主要包括( ABC )。

　　A.招聘與配置

　　B.培訓(xùn)與開發(fā)

　　C.職業(yè)生涯設(shè)計

　　D.薪酬計劃

　　E.績效管理

　　16.能力測試適用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試，其測試的內(nèi)容一般有( ABC )。

　　A.普通能力傾向測試

　　B.特殊職業(yè)能力測試

　　C.管理能力發(fā)展測試

　　D.心理運動機能測試

　　E.銷售能力測試

　　17.應(yīng)聘人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，是進行人力資源招聘與配置的核心工作之一，一般有以下三個標(biāo)準(zhǔn)( ABC )。

　　A.以人為標(biāo)準(zhǔn)

　　B.以職位為標(biāo)準(zhǔn)

　　C.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

　　D.以企業(yè)需要為標(biāo)準(zhǔn)

　　E.以發(fā)展?jié)摿�為�?biāo)準(zhǔn)

　　18.企業(yè)各個方面的培訓(xùn)制度雖然內(nèi)容有所不同，但是一般情況下應(yīng)該包括制定制度的依據(jù)、培訓(xùn)的目的或宗旨、培訓(xùn)制度的實施辦法、( BCD )等。

　　A.培訓(xùn)的方法與途徑

　　B.培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與執(zhí)行

　　C.培訓(xùn)制度的解釋

　　D.培訓(xùn)制度的修訂

　　E.培訓(xùn)合同的條款

　　19.在培訓(xùn)對象中，挑選一批首席問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息，我們稱這種培訓(xùn)需求信息收集方法為( AB )。

　　A.面談法

　　B.重點團隊分析法

　　C.觀察法

　　D.頭腦風(fēng)暴法

　　E.工作任務(wù)分析法

　　20.合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能力，一般情況下，員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有( ABE )。

　　A.縱向發(fā)展

　　B.橫向發(fā)展

　　C.綜合發(fā)展

　　D.單向發(fā)展

　　E.縱向-橫向發(fā)展