二、多項選擇題
1、
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查績效考核的步驟。績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價,所以出現(xiàn)一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導(dǎo)致這些誤差和錯誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等。
【該題針對“績效考核的步驟”知識點進行考核】
2、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 本題考查績效考核的內(nèi)容?冃Э己藘(nèi)容是對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,選項BCD是績效考核項目的內(nèi)容,選項AE是績效考核指標(biāo)的內(nèi)容。
【該題針對“績效考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)”知識點進行考核】
3、
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考查績效考核的方法。常用的績效考核方法主要有民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法、量表法、平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法。
【該題針對“績效考核方法——比較法、量表法”知識點進行考核】
4、
【正確答案】 DE
【答案解析】 本題考查關(guān)鍵事件法的優(yōu)點,即選項DE。關(guān)鍵事件法的缺點是缺少唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),因此考核結(jié)果難以進行橫向比較,因而不適于為員工的獎勵分配提供依據(jù)。
【該題針對“績效考核方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法”知識點進行考核】
5、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 本題考查績效考核方法中的書面鑒定法。書面鑒定法明確靈活、反饋簡潔,所以常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核。
【該題針對“績效考核方法——民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法”知識點進行考核】
6、
【正確答案】 ACDE
【答案解析】 本題考查績效考核的含義。選項B屬于績效考核的功能。
【該題針對“績效與績效考核的含義”知識點進行考核】
7、
【正確答案】 AB
【答案解析】 本題考查影響績效的客觀因素——激勵與環(huán)境。知識與能力是主觀因素。
【該題針對“績效與績效考核的含義”知識點進行考核】
8、
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查獎金制度的設(shè)計。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要設(shè)立各種獎金,獎金的類型主要有績效獎金、建議獎金、特殊貢獻獎金、節(jié)約獎金。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
9、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查激勵薪酬制度中的員工分紅制度。大多數(shù)分紅制度是延期性質(zhì)的,員工獲得獎勵與員工付出努力之間的時間間隔較長,容易使工作績效和激勵之間的關(guān)系減弱。所以選項E錯誤。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
10、
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考查寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用體現(xiàn)在:支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行、引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高、有利于促進職位輪換與調(diào)整、有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化、有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變、有利于促進薪酬管理水平的提高。
【該題針對“寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的概念、特點與作用”知識點進行考核】
11、
【正確答案】 DE
【答案解析】 本題考查影響企業(yè)薪酬制度制定的內(nèi)在因素。選項ABC屬于影響企業(yè)薪酬制度制定的外在因素。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
12、
【正確答案】 AB
【答案解析】 本題考查人力資源規(guī)劃的類型。按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為總體規(guī)劃和具體計劃。選項CDE是按照規(guī)劃的時間進行劃分的。
【該題針對“人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容”知識點進行考核】
13、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。選項ABC屬于實現(xiàn)人員補充計劃可以采取的策略。選項D屬于實現(xiàn)勞動關(guān)系計劃采取的策略。選項E屬于實現(xiàn)人員使用計劃可以采取的策略。
【該題針對“人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容”知識點進行考核】
14、
【正確答案】 CDE
【答案解析】 本題考查人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。選項AB屬于人員使用計劃的目標(biāo)。選項CDE屬于人員接續(xù)及升遷計劃的目標(biāo)。
【該題針對“人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容”知識點進行考核】
15、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 本題考查人力資源總體規(guī)劃。制訂人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在三個方面:人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
【該題針對“人力資源規(guī)劃的制定程序”知識點進行考核】
16、
【正確答案】 ACE
【答案解析】 本題考查人力資源信息的外部環(huán)境信息。人力資源信息可以分為企業(yè)內(nèi)部信息和外部環(huán)境信息兩大類,其中企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動性等)。企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府管制情況等。
【該題針對“人力資源規(guī)劃的制定程序”知識點進行考核】
17、
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 本題考查德爾菲法的相關(guān)內(nèi)容。專家可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外請的。所以選項C錯誤。
【該題針對“人力資源需求預(yù)測”知識點進行考核】
18、
【正確答案】 ACE
【答案解析】 本題考查福利薪酬的形式。間接薪酬是企業(yè)給予員工的一般不直接以貨幣形式發(fā)放,但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計量的各種福利、待遇、服務(wù)和消費活動,也稱福利薪酬或員工福利。如企業(yè)為員工繳納的各種社會保險、免費工作午餐、班車接送、免費體檢、公費進修培訓(xùn)、帶薪休假、集體組織旅游等。選項BD屬于激勵薪酬。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
19、
【正確答案】 BCD
【答案解析】 本題考查薪酬對員工的功能——保障功能、激勵功能、調(diào)節(jié)功能。選項AE屬于薪酬對企業(yè)的功能。
【該題針對“薪酬的概念、構(gòu)成和功能”知識點進行考核】
20、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計方法——職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法。選項DE屬于以技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計方法。
【該題針對“以職位和技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計”知識點進行考核】
21、
【正確答案】 ABE
【答案解析】 本題考查以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計。以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計方法具體包括:職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法;以技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計方法包括:以知識為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計方法、以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計方法。選項CD屬于績效考核的方法。
【該題針對“以職位和技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計”知識點進行考核】
22、
【正確答案】 ABE
【答案解析】 本題考查非經(jīng)濟性薪酬的構(gòu)成——工作本身、工作環(huán)境和企業(yè)文化。選項CD屬于經(jīng)濟性薪酬中的福利薪酬。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
23、
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 本題考查企業(yè)的福利形式。企業(yè)的福利形式有安全福利、保險福利、各種津貼、帶薪休假和其他福利。選項A屬于保險福利,選項B屬于其他福利,選項C屬于各種津貼,選項E屬于帶薪休假。所以選ABCE。選項D屬于激勵薪酬。
【該題針對“廢題”知識點進行考核】
24、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考查影響薪酬管理的主要因素。一般來說影響企業(yè)薪酬管理各項決策的因素主要有三類:企業(yè)外部因素;企業(yè)內(nèi)部因素;員工個人因素。
【該題針對“薪酬管理的含義及其影響因素”知識點進行考核】
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