二、多項(xiàng)選擇題(1~40題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)

　　1、培訓(xùn)的直接成本包括(　ABCDE　　)。

　　(A)培訓(xùn)材料

　　(B)培訓(xùn)設(shè)備

　　(C)培訓(xùn)師的師資費(fèi)

　　(D)教室的租金

　　(E)學(xué)員的差旅費(fèi)

　　2、在績(jī)效考評(píng)時(shí)，要找出員工工作績(jī)效差距與不足，具體的方法有(　BCD　　)。

　　(A)任務(wù)分析法

　　(B)目標(biāo)比較法

　　(C)水平比較法

　　(D)橫向比較法

　　(E)能力分析法

　　3、為了保證績(jī)效考核的公正、公平性，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立(　AD　　)。

　　(A)公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)

　　(B)公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)

　　(C)公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)

　　(D)公司員工的申訴系統(tǒng)

　　(E)公司績(jī)效考核的反饋系統(tǒng)

　　4、結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法主要表現(xiàn)形式有(　ABCD　　)。

　　(A)目標(biāo)管理法

　　(B)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

　　(C)直接指標(biāo)法

　　(D)成績(jī)記錄法

　　(E)間接指標(biāo)法

　　5、如果出于晉升目的進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核，考核人員應(yīng)該由(　AE　　)組成。

　　(A)被考核者的直接上級(jí)

　　(B)被考核者本人

　　(C)被考核者的同事

　　(D)被考核者的下級(jí)

　　(E)企業(yè)的外部客戶

　　6、在下列對(duì)關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有(　ABC　　)。

　　(A)有較大時(shí)間跨度

　　(B)費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)資金

　　(C)只能做定性分析

　　(D)只能做定量分析

　　(E)易于進(jìn)行員工之間的比較

　　7、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理，下列說(shuō)法正確的是(ACD )

　　(A)人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分

　　(B)相對(duì)技術(shù)和設(shè)備而言，人力資源缺乏更新性

　　(C)人力資源戰(zhàn)略必須和其他戰(zhàn)略彼此協(xié)調(diào)，相互配合

　　(D)戰(zhàn)略性人力資源管理通過(guò)整合來(lái)達(dá)到與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一致的目的

　　(E)德勒瑞和都狄(delery&doty)將戰(zhàn)略性人力資源管理定義為運(yùn)用整合與適應(yīng)的方式

　　8、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的支撐點(diǎn)包括(ABCD )。

　　(A)企業(yè)文化

　　(B)生產(chǎn)技術(shù)

　　(C)財(cái)務(wù)實(shí)力

　　(D)人力資源管理

　　(E)組織結(jié)構(gòu)

　　9、在勝任特征模型構(gòu)建的過(guò)程中，(BDE)。

　　(A)要著重定義“軟”指標(biāo)

　　(B)要確定優(yōu)秀樣本和普通的樣本

　　(C)收集數(shù)據(jù)的最主要方法是直接觀察

　　(D)要找出那些能鑒別區(qū)分出優(yōu)秀組和普通組的的勝任特征

　　(E)可以運(yùn)用勝任特征模型進(jìn)行培訓(xùn)，跟蹤受訓(xùn)者的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，以驗(yàn)證“預(yù)測(cè)效度”

　　10、降低暈輪效應(yīng)的手段包括(BD )。

　　(A)采用強(qiáng)制分布法

　　(B)增加考核次數(shù)

　　(C)采用選擇排列法

　　(D)對(duì)全體員工的某一特質(zhì)進(jìn)行考核

　　(E)采用行為觀察法

　　11、屬于針對(duì)目標(biāo)的量化考核方法有(　 )。

　　(A)平衡計(jì)分卡

　　(B)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

　　(C)360度評(píng)估

　　(D)管理行為評(píng)估

　　(E)關(guān)鍵事件法

　　12、smart原則認(rèn)為好的工作目標(biāo)應(yīng)該是(AB)。

　　(A)具體的

　　(B)可測(cè)量的

　　(C)全面的

　　(D)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致的

　　(E)通用的

　　13、企業(yè)薪酬管理一般遵循(ABCD)的原則

　　A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　B、對(duì)內(nèi)具有公平性

　　C、對(duì)員工具有激勵(lì)性

　　D、薪酬成本的控制

　　E、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況確定獎(jiǎng)金總額

　　14、獎(jiǎng)金制度的制定程序包括(ACDE )。

　　A、 確定獎(jiǎng)金計(jì)算方法

　　B、確定崗位評(píng)價(jià)方法

　　C、 確定獎(jiǎng)金分配原則

　　D、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象

　　E、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況確定獎(jiǎng)金總額

　　15、采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的工作程序包括(CDE )。

　　A選取評(píng)價(jià)要素

　　B界定評(píng)價(jià)要素

　　C確定要素等級(jí)

　　D確定要素權(quán)重

　　E按權(quán)重將各個(gè)崗位進(jìn)行排序