31、某企業(yè)計(jì)劃用任務(wù)總工時(shí)為5050，企業(yè)的定額工時(shí)為50，計(jì)劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01。運(yùn)用勞動定額法預(yù)測企業(yè)的人力資源需求量應(yīng)為( B　　 )。

　　(A)50人

　　(B)100人

　　(C)150人

　　(D)200人

　　32、以工作為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)結(jié)果是( B　　 )。

　　(A)模擬分權(quán)制

　　(B)廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式

　　(C)狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式

　　(D)事業(yè)部制

　　33、關(guān)于工作說明書的編寫，錯(cuò)誤的是( A　　 )。

　　(A)使用語言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性

　　(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

　　(C)對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體、詳細(xì)

　　(D)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來說明該職責(zé)的重要性

　　34、人力測評中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是( D　　 )。

　　(A)集體面試

　　(B)資歷審核

　　(C)文件筐測驗(yàn)

　　(D)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　35、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于(C　　 )。

　　(A)培養(yǎng)員工的忠誠度

　　(B)促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾

　　(C)招聘到高質(zhì)量人才

　　(D)激勵(lì)員工、鼓舞士氣

　　36、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的( D　　 )。

　　(A)團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

　　(B)自身角色的認(rèn)知能力和自信心

　　(C)專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題的能力

　　(D)溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度

　　37、一般來說，單位在招聘辦公室職員時(shí)大多采用(C　　 )的方法。

　　(A)員工推薦

　　(B)主動求職

　　(C)內(nèi)部招聘

　　(D)報(bào)紙招聘

　　38、人員招聘的直接目的是為了(B　　 )。

　　(A)招聘到精英人員

　　(B)獲得組織所需要的人

　　(C)增加單位人力資源儲備

　　(D)提高單位影響力

　　39、招聘原則中(A　　 )是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實(shí)現(xiàn)招聘活動高效率的基礎(chǔ)。

　　(A)公開公平競爭

　　(B)雙向選擇

　　(C)遵循國家法律法規(guī)

　　(D)效率優(yōu)先原則

　　40、若進(jìn)行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負(fù)荷過重時(shí)，應(yīng)采取的對策是( B　　 )。

　　(A)減輕其工作負(fù)擔(dān)或增加該崗位的休息日

　　(B)減輕其工作負(fù)擔(dān)或新設(shè)一個(gè)崗位來分擔(dān)崗位工作

　　(C)減輕其工作負(fù)擔(dān)或縱向細(xì)分該崗位工作

　　(D)減輕其工作負(fù)擔(dān)或橫向細(xì)分該崗位工作

　　41、關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較，表述正確的是( D　　 )。

　　(A)外聘教師能保證交流的順暢

　　(B)企業(yè)內(nèi)部開發(fā)教師資源成本較高

　　(C)使用內(nèi)部培養(yǎng)教師可能會加大培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

　　(D)內(nèi)部培訓(xùn)教師可能影響培訓(xùn)對象的參與積極性

　　42、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是(D　　 )。

　　(A)拓展訓(xùn)練

　　(B)特別任務(wù)法

　　(C)管理者訓(xùn)練

　　(D)敏感性訓(xùn)練法

　　43、敏感性訓(xùn)練的特定目的是( A　　 )。

　　(A)提高員工對人際關(guān)系的敏感性

　　(B)教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題

　　(C)訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力

　　(D)降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張

　　44、與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于(A　　 )。

　　(A)操作技能的培訓(xùn)

　　(B)反應(yīng)評估

　　(C)分析問題、解決問題能力的培訓(xùn)

　　(D)晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

　　45、在培訓(xùn)過程中，監(jiān)控中間效果是(　D　 )在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度。

　　(A)評估培訓(xùn)講師

　　(B)評估管理人員

　　(C)評估教務(wù)管理人員

　　(D)評估受訓(xùn)者