16、進(jìn)行(D )的目的是發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)企業(yè)中哪些崗位具有更加重要的價(jià)值，從而為改進(jìn)管理、合理確定薪酬提供依據(jù)。

　　A、 薪酬調(diào)查

　　B、崗位分析

　　C、福利管理

　　D、崗位評(píng)價(jià)

　　17、用人單位無故拖欠勞動(dòng)者工資的，用人單位需按規(guī)定給予勞動(dòng)者工資報(bào)酬(C)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　A、5%

　　B、15%

　　C、25%

　　D、35%

　　18、關(guān)于員工援助計(jì)劃，說法錯(cuò)誤的是(　 a　)。

　　(a)其對(duì)象僅針對(duì)本企業(yè)的員工

　　(b)其實(shí)質(zhì)是組織層面的心理咨詢

　　(c)能夠提高組織績(jī)效并促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展

　　(d)早期主要集中于幫助員工解決酗酒和濫用藥物的問題

　　19、在勞動(dòng)安全事故處理中，出現(xiàn)(　b　　)，需上報(bào)國(guó)務(wù)院主管部門。

　　(a)死亡事故

　　(b)一次死亡3人以上的事故

　　(c)勞動(dòng)過程傷害事故

　　(d)一次死亡5人以上的事故

　　20、彈性工作制(　d　　)。

　　(a)可以適用全體員工

　　(b)可以讓員工自己選擇核心工作段

　　(c)可以降低員工的固定薪酬成本

　　(d)有利于降低缺勤率，提高生產(chǎn)率和員工滿意度

　　21、對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方談判結(jié)果起決定作用的是(　 a　 )。

　　(a)經(jīng)濟(jì)因素

　　(b)道德因素

　　(c)法律因素

　　(d)談判雙方的實(shí)力

　　22、從個(gè)人層面而言，eap可以(　a　　)。

　　(a)提高工作績(jī)效

　　(b)減少人員流失

　　(c)降低管理成本

　　(d)提高員工滿意度

　　23、(　　b　)不是學(xué)習(xí)型組織具備的共同特點(diǎn)。

　　(a)愿景驅(qū)動(dòng)型的組織

　　(b)高度集權(quán)的傳統(tǒng)型組織

　　(c)具有創(chuàng)造能力的組織

　　(d)自主管理的扁平型組織

　　24、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是(　d　 )。

　　(a)官僚式+市場(chǎng)式

　　(b)官僚式+發(fā)展式

　　(c)家族式+市場(chǎng)式

　　(d)發(fā)展式+市場(chǎng)式

　　25、組織承諾是指(　d　 )。

　　(a)個(gè)人對(duì)其所從事的工作的態(tài)度

　　(b)員工心理上對(duì)工作的認(rèn)同程度

　　(c)員工對(duì)組織管理的期望和要求

　　(d)員工對(duì)特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同

　　26、各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是(　 A　 )。

　　(A)德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù)

　　(B)回歸分析方法

　　(C)勞動(dòng)定額法

　　(D)轉(zhuǎn)換比率法

　　27、狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( D　　 )。

　　(A)企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃

　　(B)企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃

　　(C)企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

　　(D)企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃

　　28、關(guān)于正式組織和非正式組織的敘述，下列說法不正確的是( C　　 )。

　　(A)前者是經(jīng)過人為籌劃設(shè)計(jì)而形成的，后者是自發(fā)形成的

　　(B)組織成員形成非正式組織的心理需要，都是正式組織所不能滿足的

　　(C)兩者都有明確的組織目標(biāo)

　　(D)非正式組織對(duì)于正式組織的影響具有兩面性

　　29、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是( B　　 )。

　　(A)集中決策、分散投資

　　(B)集中決策、分散經(jīng)營(yíng)

　　(C)組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

　　(D)以成果為中心

　　30、影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有( A　　 )。

　　(A)信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　(B)管理體制、企業(yè)規(guī)模、投資成本

　　(C)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、投資成本、環(huán)境變化

　　(D)企業(yè)規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、管理體制