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　　一、 單項(xiàng)選擇題

　　1、以下對(duì)雙因素理論理解存在錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用

　　B、具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿

　　C、需要層次理論針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī)，而雙因素理論則針對(duì)的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因

　　D、要激勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等

　　2、傳統(tǒng)觀點(diǎn)總把金錢看成最好的激勵(lì)手段，但在很多企業(yè)中，增加同樣的獎(jiǎng)金并沒有起到同等的激勵(lì)作用，這說明(　)。

　　A、組織可以忽略員工的低層次需要

　　B、組織用來滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的

　　C、組織應(yīng)當(dāng)為員工提供較低的福利待遇

　　D、組織必須考慮所有員工的自我實(shí)現(xiàn)需要

　　3、公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指(　)。

　　A、工作經(jīng)驗(yàn)

　　B、工作報(bào)酬

　　C、工作績(jī)效

　　D、工作承諾

　　4、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是(　)。

　　A、為集體利益使用權(quán)力

　　B、經(jīng)常采取雙向溝通

　　C、努力提升自己的個(gè)人愿景

　　D、支持下級(jí)

　　5、根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求，這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為(　)。

　　A、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　B、支持型領(lǐng)導(dǎo)

　　C、參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　D、成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

　　6、根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，如果下屬的類型屬于外控型，則其對(duì)(　)更為滿意。

　　A、指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　B、支持型領(lǐng)導(dǎo)

　　C、參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　D、成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

　　7、分工形式即企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式，不屬于常見的分工形式的是(　)。

　　A、按職能分工

　　B、按產(chǎn)品分工

　　C、按地區(qū)分工

　　D、按時(shí)間分工

　　8、管理層次與管理幅度兩者存在(　)的數(shù)量關(guān)系。

　　A、正比

　　B、反比

　　C、無比例

　　D、既可以正比，也可反比

　　9、企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少，這稱為(　)。

　　A、規(guī)范化程度

　　B、專業(yè)化程度

　　C、集權(quán)化程度

　　D、分工化程度

　　10、在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是(　)。

　　A、激勵(lì)創(chuàng)新

　　B、采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)

　　C、盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

　　D、更多地采用內(nèi)部晉升

　　11、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的陳述是(　)。

　　A、戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新是迅速、主動(dòng)、整體的

　　B、傳統(tǒng)的人力資源管理的控制具有等級(jí)制度、政策、程序的特點(diǎn)

　　C、傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是投資中心

　　D、戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色一般是辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者

　　12、戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)(　)是最主要的人力資源管理者。

　　A、職能管理專家

　　B、高層管理者

　　C、業(yè)務(wù)管理人員

　　D、人力資源經(jīng)理

　　13、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)中的主觀判斷法的說法，正確的是(　)。

　　A、主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織

　　B、主觀判斷法是組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺確定組織未來人員需求的方法

　　C、主觀判斷法是一種精確的預(yù)測(cè)方法

　　D、主觀判斷法是一種定量的預(yù)測(cè)方法

　　14、關(guān)于德爾菲法的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個(gè)人預(yù)見的片面性

　　B、德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測(cè)的方法

　　C、德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進(jìn)行

　　D、德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測(cè)方法

　　15、下列人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的是(　)。

　　A、裁員

　　B、工作分享

　　C、提前退休

　　D、自然減員

　　16、目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　)。

　　A、訪談法

　　B、問卷法

　　C、工作日志法

　　D、文獻(xiàn)分析法

　　17、下列選項(xiàng)中屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的是(　)。

　　A、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

　　B、關(guān)鍵事件法

　　C、工作要素法

　　D、能力要求法

　　18、工作分析的實(shí)施主體中，具有節(jié)省成本，但是工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度的實(shí)施主體是(　)。

　　A、企業(yè)內(nèi)各部門

　　B、公司管理高層

　　C、企業(yè)內(nèi)人力資源部門

　　D、咨詢機(jī)構(gòu)

　　19、下列關(guān)于人員甄選的實(shí)施過程表述正確的是(　)。

　　A、體檢不合格在應(yīng)聘面試的前面

　　B、各種測(cè)試在應(yīng)聘面試的前面

　　C、體檢不合格在各種測(cè)試的前面

　　D、核查所填資料在接待應(yīng)聘者的前面

　　20、在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將(　)作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。

　　A、雇用面試

　　B、個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　C、選擇測(cè)試

　　D、身體檢查

　　21、下列不屬于申請(qǐng)表主要內(nèi)容的是(　)。

　　A、有關(guān)申請(qǐng)人的主觀信息

　　B、申請(qǐng)人過去的成長(zhǎng)與進(jìn)步情況

　　C、申請(qǐng)人的工作穩(wěn)定性和求職動(dòng)機(jī)

　　D、可以幫助組織預(yù)期求職者實(shí)際工作績(jī)效的信息

　　22、通過找出組織或員工工作績(jī)效中的差距，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃來提高員工績(jī)效水平的過程被稱為(　)。

　　A、績(jī)效計(jì)劃

　　B、績(jī)效輔導(dǎo)

　　C、績(jī)效反饋

　　D、績(jī)效改進(jìn)

　　23、有效的績(jī)效管理體系可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工，表現(xiàn)有效績(jī)效管理的(　)。

　　A、敏感性

　　B、可靠性

　　C、準(zhǔn)確性

　　D、實(shí)用性

　　24、差異化戰(zhàn)略的核心是(　)。

　　A、不斷開拓新市場(chǎng)

　　B、細(xì)分市場(chǎng)

　　C、獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)

　　D、標(biāo)準(zhǔn)化

　　25、在實(shí)施不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理中，以追求效率最大化、成本最小化的是( )。

　　A、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

　　B、創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　D、客戶中心戰(zhàn)略

　　26、下列年薪制的薪酬結(jié)構(gòu)中，屬于持股多元化型的是(　)。

　　A、薪酬=基本薪酬+津貼+養(yǎng)老金計(jì)劃

　　B、薪酬=基本薪酬+津貼+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃

　　C、薪酬=基本薪酬+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)+養(yǎng)老金計(jì)劃

　　D、薪酬=基本薪酬+津貼+以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃

　　27、股票期權(quán)的執(zhí)行方式不包括(　)。

　　A、現(xiàn)金行權(quán)

　　B、無現(xiàn)金行權(quán)

　　C、無現(xiàn)金行權(quán)并出售

　　D、現(xiàn)金行權(quán)并出售

　　28、工作行為評(píng)估中最常用的方法是(　)。

　　A、面談

　　B、直接觀察

　　C、績(jī)效監(jiān)測(cè)

　　D、行為評(píng)價(jià)量表

　　29、(　)主要是評(píng)估受訓(xùn)人員“學(xué)到了什么”。

　　A、學(xué)習(xí)評(píng)估

　　B、反應(yīng)評(píng)估

　　C、工作行為評(píng)估

　　D、投資收益評(píng)估

　　30、組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性不包括(　)。

　　A、員工鍛煉能力，從而增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力

　　B、為組織培養(yǎng)后備人才

　　C、組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工適應(yīng)組織性強(qiáng)

　　D、滿足員工的發(fā)展需要