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      2018年初級經(jīng)濟師考試《人力資源》強化習(xí)題(3)

        一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)

        1、下列關(guān)于人格的影響因素的描述,錯誤的是()

        A.遺傳

        B.環(huán)境

        C.團體

        D.情境

        2、西方的“大五”人格理論包括外向性、()公正性、情緒性和創(chuàng)造性。

        A、開放性

        B、和悅性

        C、忠誠性

        D、獨立性

        3、以下哪個說法是錯誤的()

        A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒;

        B.并不是所有的表情都有普遍性;

        C.所有文化都以同種方式表達所有情緒;

        C.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的。

        4、以下哪個說法是正確的()

        A.認知需求高的人容易被說服

        B.自我監(jiān)控高的人容易被說服

        C.自尊心較弱的人不容易被說服

        D.敏感期的青少年不容易被說服

        5、下列哪個說法是錯誤的()

        A.財務(wù)部既是指揮團體也是任務(wù)團體

        B.銷售部既是指揮團體也是任務(wù)團體

        C.市場部既是指揮團體也是任務(wù)團體

        D.項目管理小組既是指揮團體也是任務(wù)團體

        6、在五種團體的溝通中,( )是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

        A.輪狀溝通

        B.環(huán)狀溝通

        C.交錯型溝通

        D.Y型溝通

        7、階梯技術(shù)的缺點是()

        A.團體壓力難以克服

        B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

        C.責(zé)任模糊

        D.比較費時間

        8、以下關(guān)于進行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯誤的是()

        A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平

        B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

        C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道

        D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案

        9、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括( )

        A.組織對規(guī)范承諾的要求程度

        B.員工的個性特點

        C.員工所受教育類型

        D.個體對組織的投入狀況

        10、人力資源的能動性特征不包括( )。

        A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,對其他因素具有支配作用

        B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

        C.人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化

        D.人可以有效地對自身活動做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系

        11、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述,正確的是()

        A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本

        B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

        C.人力資源管理將人視為被動地適應(yīng)生產(chǎn)的因素

        D.人事管理是在20世紀70年代以后開始出現(xiàn)的

        12、通過提供比組織結(jié)構(gòu)圖更詳細的工作信息,有助于分析人員明確在現(xiàn)有條件下企業(yè)中的工作輸入與輸出關(guān)系,對流程優(yōu)化和調(diào)整非常重要,這是()

        A.職位配置圖

        B.工作流程圖

        C.組織結(jié)構(gòu)圖

        D.職位職責(zé)界定

        13、缺乏工作文獻時,( )的優(yōu)勢尤為明顯。

        A.問卷調(diào)查法

        B.觀察法

        C.投射技術(shù)

        D.工作日志法

        14、下列哪一項不能體現(xiàn)人員招聘管理中的科學(xué)性( )

        A.標準化

        B.可比性

        C.客觀性

        D.公開性

        15、下列進行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序為 ( ) 。

        (1)錄用決策

        (2)面試

        (3)應(yīng)聘員工上崗試用

        (4)初步面試

        (5)證明材料和背景材料的核實

        (6)身體檢查

        (7) 評價申請表和簡歷

        (8)選擇測試

        (9)新員工上崗任用

        (10)試用期滿進行任職考核

        A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

        B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

        C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

        D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

        16、管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就企業(yè)目標實現(xiàn)方式達成共識的過程,也是促進員工做出有利于企業(yè)的行為、達成企業(yè)目標、取得卓越成績的管理實踐,這是()

        A.招聘管理

        B.甄選管理

        C.績效管理

        D.培訓(xùn)與開發(fā)管理

        17、在進行績效考核時,可先選定評價要素,再將所有的員工按照評價要素兩兩進行比較,從而確定員工的評價等級,這種方法是()

        A.關(guān)鍵事件法

        B.行為錨定法

        C.交替排序法

        D.配對比較法

        18、對于服務(wù)性職業(yè),最好選擇( )進行考評。

        A.客戶

        B.自我考評

        C.外界績效專家

        D.同事

        19、以下哪個不是平衡記分卡法設(shè)計流程的第4-6環(huán)節(jié)( )

        A.開發(fā)各級平衡記分卡

        B.設(shè)定各級指標的評估標準

        C.進行績效考核

        D.分析考核結(jié)果并修正指標及標準

        20、( )是通過對比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式,對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進行改進和變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。

        A.目標管理

        B.標桿超越

        C. 關(guān)鍵績效

        D. 內(nèi)部流程

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