11、參謀具有________。

　　A.建議權

　　B.控制權

　　C.監(jiān)督權

　　D.咨詢權

　　E.命令權

　　12、下列說法正確的是________。

　　A.對于明星型工作，應采用對失誤進行輕微的懲罰，對成功進行高獎勵的措施

　　B.對步兵型工作，組織獎酬系統(tǒng)應關注于成果分布的兩端

　　C.對于護衛(wèi)型工作，組織可以對任何失誤都進行嚴厲的處罰

　　D.對于護衛(wèi)型工作，組織應該對失誤進行輕微的處罰或不處罰

　　13、直接監(jiān)控一般是指監(jiān)控者對被監(jiān)控者面對面地進行監(jiān)控，這種監(jiān)控方式受到如下因素的制約________。

　　A.員工的空間接近程度

　　B.對員工行為觀察的難易程度

　　C.員工的素質結構

　　D.員工的隱私權

　　E.員工的結構

　　14、為什么長期雇傭能夠增強雇員對雇主的忠誠感________。

　　A.雇主可以對長期雇員承諾更高的收益，從而鼓勵忠誠感

　　B.果在長期雇傭關系中雇員獲得的待遇是優(yōu)厚的，從而增強了對雇主的信任感，使得其能與

　　雇主很好的進行合作，實現利益的互惠

　　C.在長期雇傭關系中，某些心理過程能夠促使雇員提高對雇主的忠誠感

　　D.在長期雇傭關系中，雇主對雇員行為很少加以控制

　　E.雇主會由于人情面子而不去懲罰違反工作規(guī)章的雇員

　　15、常見的激發(fā)外部動機的激勵方式包括________。

　　A.物質獎勵

　　B.福利

　　C.晉升

　　D.表揚或批評

　　E.懲罰

　　16、下列說法正確的是________。

　　A.績效評價應根據員工完成工作說明書中規(guī)定的職責的效果進行，從而在很大程度上避免評

　　價的不公平性

　　B.在報酬方面，在用貨幣體現某項工作的價值前，必須了解其對組織的相對價值

　　C.工作分析信息對員工和勞動關系也很重要

　　D.完整的工作分析對支持管理實踐中的合理性尤其重要

　　17、泰勒主張用科學方法確定工作中的每一個要素，減少動作和時間上的浪費。這種工作設

　　計的方法________。

　　A.從經濟的角度看，效率較高

　　B.把工作更加機械化

　　C.重視人在工作中的地位

　　D.使人更加厭倦工作，導致怠工、曠工離職甚至罷工等惡性事件

　　18、人力資源規(guī)劃的目標包括________。

　　A.改善組織內部薪酬福利制度

　　B.建立更合理的激勵和約束機制

　　C.充分利用現有人力資源

　　D.預測組織中潛在的人員過�；蛉肆Σ蛔�

　　19、人員招聘的原則有________。

　　A.效率優(yōu)先兼顧公平

　　B.計劃性原則

　　C.程序科學化原則

　　D.任人唯賢，擇優(yōu)錄用的原則

　　E.效果優(yōu)先原則

　　20、交替排序法的缺點有________。

　　A.在所有員工的績效實際上都較為優(yōu)秀時，會造成不公平

　　B.設計較為困難

　　C.可能會引起員工的不同意見

　　D.可能會產生趨中趨勢

　　E.太費時間