16. ( )是保證績效管理有效運行和工作質(zhì)量的主體。

　　A.員工 B.考評者 c.被考評者 D.同事考評

　　B

　　17.考評時間采用年底擺薪的考評期為( )年。

　　A.1 B. 1. 5 C.2 D.3

　　A

　　18.績效管理制度設計、績效管理工具開發(fā)、績效管理組織構(gòu)建、管理信息系統(tǒng)設計組成

　　A.工作崗位分析 B.明確崗位要求 C.建立企業(yè)績效管理系統(tǒng) D.企業(yè)績效改進與再循環(huán)

　　C

　　19. ( )是在完成企業(yè)績效系統(tǒng)設計的基礎上，組織全體員工貫徹績效管理的過程。

　　A.實施階段 B.考評階段 C.總結(jié)階段 D.發(fā)展階段

　　A

　　20.一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過多個環(huán)節(jié)提高員工工作績效的，而增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的首要問題是( )。

　　A.目標第一 B.考核第一 c.安全第一 D.收集資料第一

　　A

　　21.企業(yè)在考評時，除了確�？冃Э荚u的準確性，主要重視考評的( )。

　　A.正確對待、B.公平 C.公正公平性 D.正確認識

　　C

　　22.績效管理的( )是為了促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。

　　A.最終于段 B.最終要求 C.最終目的 D.最終目標

　　D

　　23.以下總結(jié)中，績效考評總結(jié)階段完成的工作不正確的是( )。

　　A.形成考評結(jié)果的分析報告

　　B.針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題，寫出具體詳盡的分析報告

　　C.制定出下一期企業(yè)全體員工培訓與開發(fā)計劃

　　D.提出調(diào)整和改進考核面試的要求

　　D

　　24.擬定面談計劃時，考評者應在面談的( )周之前，以文字通知的形式預先告知被考評者。

　　A. 1—2 B.1 C.2 D.3

　　A

　　25.績效面談的( )不但取決于考評者與被考評者事先的準備程度，更重要的是取決于雙方所提供的數(shù)據(jù)資料的翔實和準確程度。

　　A.內(nèi)容和方法 B.質(zhì)量和效果 C.內(nèi)容和時間 D.方法和質(zhì)量

　　B

　　26.所謂( )就是指確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進計劃和策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

　　A.績效管理 B.績效信息 C.績效改進 D.績效目的

　　C

　　27.找出工作績效的差距和不足的方法不包括( )。

　　A.目標設定法 B.目標比較法 c.水平比較法 D.橫向比較法

　　A

　　28.采取應急性人事調(diào)整策略不正確的是()。

　　A.員工績效低下馬上更換 B.勞動組織的調(diào)整

　　c.崗位人員的調(diào)動 D.其他非常措施

　　A

　　29.導致績效管理中雙方的矛盾和沖突的基本原因主要是()。

　　A.觀察問題的角度不同 B.權(quán)責與利益的不同

　　c.上下級之間在認知上的差異 D.上級主管支持不力

　　C

　　30.企業(yè)績效管理系統(tǒng)的檢查與評估和系統(tǒng)的再開發(fā)是企業(yè)( )。

　　A.為實現(xiàn)總體目標、達到某種目的服務的 B.人力資源開發(fā)的功能

　　c.是保障企業(yè)績效管理系統(tǒng)正常運行的措施 D.績效管理系統(tǒng)的開發(fā)

　　D