職業(yè)操守》中(

　　A.風(fēng)險(xiǎn)提示

　　B.協(xié)助執(zhí)行

　　C.授信盡職

　　D.信息披露

　　)的規(guī)定。

　　17.(單選)下列行為中，違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“內(nèi)幕交易”條款的是(

　　A.告知客戶本銀行尚未公布的重大投資行為

　　B.告知客戶宏觀經(jīng)濟(jì)情況

　　C.幫助客戶分析匯率波動(dòng)趨勢(shì)

　　D.告知客戶已經(jīng)公開的上市公司財(cái)務(wù)狀況

　　)。

　　18.(單選)下列關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員的行為中，不符合“信息保密”準(zhǔn)則要求的是(

　　A.將客戶資料存放在保險(xiǎn)柜

　　B.在受雇期間.不透露任何客戶資料和交易信息

　　C.離職后將原工作單位客戶信息向新工作單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

　　D.妥善保管客戶交易信息檔案

　　)。

　　19.(單選)符合銀行業(yè)從業(yè)人員操守“崗位職責(zé)”條款的是(

　　)。

　　A.向同事打聽與自身工作無關(guān)的信息

　　B.將自己保管的印章交給同事保管

　　C.除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn).不為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑�托�?/P>

　　人代為履行

　　D.出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息

　　20.(單選)以下不屬于禮貌服務(wù)內(nèi)容的是(

　　)。

　　A.銀行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)以客戶為中心.專業(yè)的態(tài)度、得體的行為舉止、為客戶提供禮貌

　　周到的服務(wù)是從業(yè)人員履行職責(zé)的基本要求

　　B.一般銀行業(yè)從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)對(duì)員工的著裝、言行都有較為明確的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)

　　該熟知這些要求.自覺踐行

　　C.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以大方得體的行為舉止為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).并在業(yè)務(wù)處理過程中，滿

　　足客戶的合理要求，對(duì)于明顯不合理的要求，也應(yīng)耐心說明情況，獲得客戶的理解

　　D.對(duì)殘障或語(yǔ)言存在障礙的客戶.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)盡可能為其提供便利

　　21.(單選)銀行工作人員的以下行為沒有違反內(nèi)幕交易的是(　)。

　　A.銀行工作人員在與家人聊天時(shí).無意透露某機(jī)構(gòu)投資者近期面臨的重大訴訟信息

　　B.銀行工作人員匿名開設(shè)賬戶進(jìn)行股票投資

　　C.工作休息期間.銀行工作人員小李拒絕與同事談?wù)摴ぷ髟掝}

　　D.因情況緊急.銀行工作人員小張將涉及內(nèi)幕信息的資料委托其他部門的同事暫為保管

　　22.(單選)下列行為中違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守要求的是(

　　)。

　　A.對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)了解

　　B.建議客戶購(gòu)買銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品以降低風(fēng)險(xiǎn)

　　C.建議客戶購(gòu)買國(guó)債以減少利息稅

　　D.建議客戶分批次轉(zhuǎn)賬以規(guī)避反洗錢檢查

　　23.(多選)某銀行業(yè)從業(yè)人員在向客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)。故意混淆預(yù)期收益率與保證收益率的概

　　念。并口頭保證該產(chǎn)品肯定能夠達(dá)到預(yù)期收益率。此行為違反了從業(yè)人員職業(yè)操守中的()。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)提示

　　B.禮貌服務(wù)

　　C.互相監(jiān)督

　　D.誠(chéng)實(shí)信用

　　E.了解客戶

　　24.(多選)下列行為中，符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“風(fēng)險(xiǎn)提示”條款要求的有(

　　A.在營(yíng)銷理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)提示免責(zé)條款

　　B.在營(yíng)銷理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)主要從收益角度建議客戶

　　C.力推收益較高的理財(cái)產(chǎn)品.對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)避而不談

　　D.提供錯(cuò)誤的收益計(jì)算方式

　　E.提示理財(cái)產(chǎn)品中對(duì)客戶不利的方面

　　25.(單選)下列行為中不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“了解客戶”條款要求的是(

　　)。

　　)。

　　A.履行法定審查客戶身份的義務(wù)

　　B.對(duì)不同客戶按照同一要求進(jìn)行身份識(shí)別

　　C.大額取款要求客戶提供身份證件

　　D.了解客戶的財(cái)務(wù)狀況

　　26.(多選)為了做到法律協(xié)助執(zhí)行與保護(hù)客戶隱私并重，在實(shí)踐工作中，從業(yè)人員應(yīng)該做到

　　(

　　)。

　　A.不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息

　　B.面臨有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行的要求之時(shí).及時(shí)向內(nèi)部支持部門尋求支持.確保獲得專業(yè)指導(dǎo)

　　C.確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項(xiàng)屬于該請(qǐng)求機(jī)關(guān)法定權(quán)限以內(nèi)

　　D.審核協(xié)助執(zhí)行的具體事項(xiàng)，協(xié)助執(zhí)行的范圍嚴(yán)格限定在法律文書載明的事項(xiàng)，不應(yīng)該根據(jù)執(zhí)

　　法人員口頭請(qǐng)求而超范圍協(xié)助執(zhí)行

　　E.以專業(yè)、中立的態(tài)度對(duì)待任何執(zhí)行請(qǐng)求、不搪塞、不推諉、更不應(yīng)該采取向客戶通風(fēng)報(bào)信、

　　協(xié)助轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等方面對(duì)抗協(xié)助執(zhí)行活動(dòng)，使其所在機(jī)構(gòu)或個(gè)人承擔(dān)責(zé)任

　　27.(多選)(

　　)，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。

　　A.遇有國(guó)家機(jī)關(guān)查詢客戶資料。不論是否合法，都不能透露

　　B.在離職后

　　C.在受雇期間與離職后

　　D.在受雇期間

　　E.以上都正確

　　28.(單選)下列銀行業(yè)從業(yè)人員的做法，符合職業(yè)操守有關(guān)“信息披露”規(guī)定的是(

　　)。

　　A.在產(chǎn)品說明中以小字在不顯眼的地方揭示

　　B.利用銀行的聲譽(yù)對(duì)所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾

　　C.不告知客戶本行在代理產(chǎn)品銷售過程中的責(zé)任和義務(wù)

　　D.以足以讓客戶注意的方式向客戶解釋產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者

　　29.(單選)銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、公平合理、客戶利益至上的原則，正確處理潛在