二、多項選擇題

　　1. 銀行市場環(huán)境分析時，要進行自身實力分析，內(nèi)容包括()。

　　A.銀行的業(yè)務(wù)能力

　　B.銀行的市場定位

　　C.銀行的市場聲譽

　　D.銀行的財務(wù)實力

　　E.銀行領(lǐng)導(dǎo)人的實力

　　[答案]ABCDE

　　[解析]銀行自身實力包括：業(yè)務(wù)能力、市場聲譽、領(lǐng)導(dǎo)人實力、財務(wù)實力、市場定位。故選ABCDE。

　　2. 商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放后，應(yīng)建立信貸臺賬，其中記錄的貸款信息包括()。

　　A.貸款金額

　　B.賬號

　　C.貸款余額

　　D.還款方式

　　E.擔(dān)保方式

　　[答案]BCDE

　　[解析]商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費、生活費以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費用支出。貸款信息包括賬號、合同金額、期限、放款日期、貸款利率、還款方式、擔(dān)保方式、貸款余額、拖欠本金、應(yīng)收利率、催收利息、賬戶狀態(tài)、風(fēng)險狀態(tài)等要素，所以A選項不符合題意。故選BCDE。

　　3. 個人征信異議產(chǎn)生的主要原因包括()。

　　A.個人的基本信息發(fā)生了變化，個人沒有及時更新

　　B.數(shù)據(jù)報送機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤

　　C.工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯

　　D.他人盜用信用卡

　　E.個人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機構(gòu)有過經(jīng)濟交易

　　[答案]ABCDE

　　[解析]引起個人征信異議的因素主要有：個人的基本信息發(fā)生了變化，個人沒有及時更新;數(shù)據(jù)報送機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤;工作人員原因造成數(shù)據(jù)處理出錯;他人盜用信用卡;個人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機構(gòu)有過經(jīng)濟交易。故選ABCDE。

　　4. 下列各項中，符合國家助學(xué)貸款原則的是()。

　　A.部分自籌

　　B.有效擔(dān)保

　　C.財政貼息

　　D.風(fēng)險補償

　　E.�？顚Ｓ�

　　[答案]CDE

　　[解析]國家助學(xué)貸款是黨中央、國務(wù)院在社會主義市場經(jīng)濟條件下，利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項重大措施。商業(yè)助學(xué)貸款是貸款銀行對正在接受非義務(wù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)生或直系家屬或法定監(jiān)護人發(fā)放的商業(yè)性貸款，貸款只能用于學(xué)生的學(xué)雜費、生活費以及其他與學(xué)習(xí)有關(guān)的費用支出。國家助學(xué)貸款實行“財政貼息、風(fēng)險補償、信用發(fā)放、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則;商業(yè)助學(xué)貸款實行的是“部分自籌、有效擔(dān)保、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則。故選CDE。

　　5. 商用房借款合同的變更與解除情況包括()。

　　A.借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效

　　B.需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)

　　C.保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況

　　D.借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤

　　E.借款人喪失民事行為能力

　　[答案]ABCDE

　　[解析]商用房借款合同的變更與解除的情形包括：借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效;如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù);當發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時，借款人應(yīng)及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認可的擔(dān)保;借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人和受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分。故選ABCDE。

　　6. 下列關(guān)于個人住房貸款貸后檔案管理的說法，錯誤的有()。

　　A.貸款檔案必須是原件

　　B.個人住房貨款檔案必須獨立保管，不得與銀行其他檔案公用保管場所

　　C.對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意

　　D.借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案資料

　　E.領(lǐng)取重要檔案材料必須由借款人本人辦理，不得委托他人

　　[答案]ABDE

　　[解析]A項貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件;B項銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)所需要和所具備的條件，確定個人住房貸款檔案是獨立保管還是與銀行其他檔案共用保管場所;C項為正確的，對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案資料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意;D項借款人還清貸款本息后，一些檔案資料需要退換借款人;E項領(lǐng)取重要檔案材料應(yīng)由借款人本人辦理，并出示身份證原件，借款人委托他人領(lǐng)取的，受托人應(yīng)出示借款人簽發(fā)的委托書原件及借款人身份證復(fù)印件、受托人本人身份證原件、受托人身份證復(fù)印件。故選ABDE。

　　7. 銀行向擬申請個人汽車貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)的方式和渠道包括()。

　　A.電話銀行

　　B.客戶服務(wù)中心

　　C.窗口咨詢

　　D.網(wǎng)上銀行

　　E.業(yè)務(wù)宣傳手冊

　　[答案]ABCDE

　　[解析]銀行可通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心、現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、業(yè)務(wù)宣傳手冊等渠道和方式向擬申請個人汽車貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。故選ABCDE。

　　8. 下列關(guān)于商用房貸款還款方式的說法，正確的有()。