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B、ISO9004介于ISO9001和卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則之間 
C、ISI9001介于ISO9004和卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則之間 
D、ISO9001超出了ISO9002，也超出了卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則 

（2）就標(biāo)準(zhǔn)的適用性而言，以下（   ）說法是正確的。 
A、是一樣的    
B、ISO9004是用于雙方合同和第三方的認(rèn)證 
C、ISO9001是用于管理體系的評定  
D、卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評價(jià)
 
（3）組織實(shí)施時(shí)，可以按（   ）方式進(jìn)行。  
A、組織可直接導(dǎo)入卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則 
B、按ISO9004進(jìn)行質(zhì)量管理體系的擴(kuò)展和深化，進(jìn)而導(dǎo)入卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則 
C、必須經(jīng)過ISO9001認(rèn)證后，才可導(dǎo)入卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則 
D、沒有進(jìn)行管理體系的評定，不能導(dǎo)入卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則  5、《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》共包括七大類目。
（1）它們是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、（    ）和經(jīng)營結(jié)果。
A、資源   
B、過程管理   
C、測量、分析與改進(jìn)  
D、檢驗(yàn)、測量與改進(jìn)

（2）有關(guān)過程的類目包括：領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場和（   ）。
A、測量分析與改進(jìn)  
B、過程管理   
C、資源   
D、經(jīng)營結(jié)果

（3）有關(guān)結(jié)果的類目有（   ）。
A、測量分析與改進(jìn)   
B、過程管理  
C、資源  
D、經(jīng)營結(jié)果

6、GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》的發(fā)布：
（1）標(biāo)志著我國質(zhì)量管理工作經(jīng)過（   ），進(jìn)入了一個(gè)進(jìn)一步與國際接軌和提升國際競爭力的新階段。
A、全面質(zhì)量管理  
B、TQC、ISO9000  
C、ISO9000、質(zhì)量管理獎(jiǎng)  
D、質(zhì)量管理獎(jiǎng)

（2）標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將以更高的（   ），推動(dòng)我國質(zhì)量工作在新階段更快、更有效地發(fā)展。
A、法制性  
B、統(tǒng)一手段  
C、權(quán)威性  
D、卓越性

（3）設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)可以引導(dǎo)和幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和核心競爭力，進(jìn)而提升所在國家和地區(qū)的（   ）。
A、市場占有率  
B、市場競爭力  
C、產(chǎn)品質(zhì)量  
D、整體競爭力

7、卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的發(fā)布：
（1）20世紀(jì)60年代初，美國質(zhì)量管理專家（   ）提出了全面質(zhì)量管理的概念。
A、波多里奇  
B、菲根保姆  
C、石川馨   
D、戴明

（2）全面質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐一直處在發(fā)展和完善中，（   ）就是全面質(zhì)量管理的新發(fā)展。
A、質(zhì)量管理獎(jiǎng)