亚洲欧洲国产欧美一区精品,激情五月亚洲色五月,最新精品国偷自产在线婷婷,欧美婷婷丁香五月天社区

1、（   ）規(guī)定了組織卓越績效的評價要求。
A、ISO9001《質(zhì)量管理體系  要求》
B、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》
C、GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》
D、GB/T19004《質(zhì)量管理體系  業(yè)績改進(jìn)指南》

2、用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評價的標(biāo)準(zhǔn)是（   ）。
A、ISO9001《質(zhì)量管理體系  要求》
B、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》
C、GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》
D、GB/T19004《質(zhì)量管理體系  業(yè)績改進(jìn)指南》

3、（   ）是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績效評價準(zhǔn)則。
A、日本戴明獎評審準(zhǔn)則
B、美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準(zhǔn)則
C、歐洲質(zhì)量獎評審準(zhǔn)則
D、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

4、以下屬于卓越績效評價準(zhǔn)則中“七大類目”的是（   ）。
A、產(chǎn)品和服務(wù)  
B、領(lǐng)導(dǎo)作用  
C、經(jīng)營結(jié)果  
D、生產(chǎn)過程

5、《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的國標(biāo)編號是（   ）。
A、GB19580  
B、GB19579  
C、GB/Z19579  
D、GB/T19580

6、《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)（   ）。
A、規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
B、規(guī)定了質(zhì)量獎的申報評價要求
C、為組織追求卓越績效提供了實施指南
D、為企業(yè)提供了追求卓越績效的途徑

7、國家質(zhì)量獎評價滿分1000分的定量評分系統(tǒng)中，（   ）分是基本成熟的等級。
A、700      
B、650    
C、600    
D、500

8、《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)中，支持過程是指（   ）的過程。
A、不直接創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程提供支持
B、直接創(chuàng)造價值，為價值創(chuàng)造過程提供支持
C、不直接創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程提供支持
D、直接創(chuàng)造價值，但不為價值創(chuàng)造過程提供支持

9、《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容，共包括7個類目和（  ）個評分項。
A、21  
B、22  
C、23  
D、24

10、組織應(yīng)建立關(guān)鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進(jìn)展情況，并預(yù)測關(guān)鍵績效與 （   ）相比較。
A、組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃  
B、組織的當(dāng)前績效  
C、競爭者的當(dāng)前績效  
D、競爭者的預(yù)測績效 11、組織確定顧客群和細(xì)分市場的目的是（   ）。
A、有利于組織間的交流和學(xué)習(xí)  
B、了解顧客和市場，確保產(chǎn)品符合市場需要
C、為組織銷售提供方便條件    
D、《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的要求

12、卓越績效評價準(zhǔn)則框架模型圖中顯示，“領(lǐng)導(dǎo)”決定和掌控著組織（   ）。
A、組織的經(jīng)營績效