質(zhì)量管理體系的基本要求

　　范圍

　　熟悉標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的范圍

　　掌握標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的要求

　　一、范圍

　　(一)總則

　　為有以下需求的組織提出了質(zhì)量管理體系應(yīng)滿(mǎn)足的基本要求：

　　(1)需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

　　(2)通過(guò)體系的有效應(yīng)有，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客與適用法律法規(guī)的要求，旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。

　　(二)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用

　　標(biāo)準(zhǔn)的刪減原則：

　　(1)內(nèi)容僅限于第七章范圍

　　(2)刪減后不影響組織提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力;

　　(3)刪減后不免除組織提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的責(zé)任。

　　質(zhì)量管理體系總要求和文件要求

　　熟悉質(zhì)量管理體系的總要求

　　質(zhì)量管理體系文件的范圍及要求

　　掌握質(zhì)量手冊(cè)的概念及主要內(nèi)容

　　掌握文件和記錄的概念及控制的目的和要求

　　二、質(zhì)量管理體系總要求和文件要求

　　(一)質(zhì)量管理體系的總要求

　　質(zhì)量管理體系總要求包括5個(gè)方面的要求：

　　(1)符合：質(zhì)量管理體系應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)所提出的各項(xiàng)要求;

　　(2)文件：質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件;

　　中級(jí)質(zhì)量資格考試綜合知識(shí)精華(五)

　　(3)實(shí)施：質(zhì)量管理體系應(yīng)加以實(shí)施;

　　(4)保持：質(zhì)量管理體系應(yīng)加以保持;

　　(5)改進(jìn)：質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)改進(jìn)其有效性。

　　(二)文件要求

　　學(xué)、質(zhì)量管理體系文件的多少詳略程度應(yīng)取決于：

　　組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型;

　　過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度;

　　人員的能力。

　　2、質(zhì)量管理體系文件至少應(yīng)包括：

　　形成文件的質(zhì)量方針和目標(biāo);

　　質(zhì)量手冊(cè);