五、簡(jiǎn)答題

　　1.個(gè)案工作所包含的意義有哪些?

　　答：(1)個(gè)案工作是個(gè)別化的社會(huì)工作方法。(2)個(gè)案工作的基本價(jià)值理念是尊重個(gè)性、承認(rèn)人的價(jià)值和獨(dú)特性。(3)個(gè)案工作融科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一身。(4)個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是感受困難的個(gè)人或家庭。(5)個(gè)案工作需要?jiǎng)佑觅Y源。(6)個(gè)案工作者能夠同時(shí)提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。

　　2.個(gè)案工作與咨詢的不同哪些?

　　答：(1)比較于心理咨詢特別注重專業(yè)技術(shù)的精深，個(gè)案工作更強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重、接納的價(jià)值理念和翔的情懷。(2)比較于心理咨詢注重來(lái)訪者問(wèn)題的個(gè)人心理成因，個(gè)案工作更注重案主個(gè)人問(wèn)題的社會(huì)成因。(3)比較于心理咨詢只限于咨詢室內(nèi)心理因素的探索與治療，個(gè)案工作更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用資源。(4)比較于心理咨詢只解決個(gè)人問(wèn)題，不關(guān)心其他社會(huì)、政治因素，個(gè)案工作更多了一些社會(huì)、政治責(zé)任。

　　3.查默斯對(duì)個(gè)案工作的貢獻(xiàn)有哪些?

　　答：查默斯第一位以友善訪問(wèn)者的身份出現(xiàn)在受助的案主中而成為個(gè)案工作史上第一位個(gè)案工作者。其貢獻(xiàn)有：(1)做了大量的訪談工作。(2)注重對(duì)案主精神品德的培養(yǎng)和行為的改造，而不是單純的物質(zhì)救濟(jì)，體現(xiàn)了助人自助的精神。(3)強(qiáng)調(diào)要盡可能地動(dòng)用案主的天然資源。(4)提出了“程序指引”的救濟(jì)理論。(5)注重對(duì)友好訪問(wèn)員的挑選和訓(xùn)練。

　　4.戈登的社會(huì)工作價(jià)值有哪些?

　　答：(1)個(gè)人應(yīng)受到社會(huì)的關(guān)懷。(2)個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的。(3)每個(gè)人對(duì)他人都負(fù)有社會(huì)責(zé)任。(4)每個(gè)人除了具有人類共同的需要外，每個(gè)人也是獨(dú)特而異于他人的。(5)民主社會(huì)的基本特質(zhì)，在于每個(gè)人的潛能都能充分地實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也假定了個(gè)人應(yīng)通過(guò)社會(huì)參與而盡到其社會(huì)責(zé)任。(6)社會(huì)有責(zé)任提供途徑以消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙，以便個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)得以完成。

　　5.個(gè)案工作的基本原則有哪些?

　　答：(1)個(gè)別化原則。(2)接納的原則。(3)承認(rèn)的原則。(4)理解關(guān)懷的原則。(5)非評(píng)判的原則。(6)案主參與及自決的原則。(7)保密性原則。

　　6.個(gè)案工作者的基本工作內(nèi)容有哪些?

　　答：(1)支持與鼓勵(lì)。(2)情緒疏導(dǎo)。(3)觀念澄清。(4)行為改變。(5)環(huán)境改善。(6)信息提供。(7)直接干預(yù)。

　　7.我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代家庭的影響有哪些?

　　答：(1)和睦、穩(wěn)定和完整是絕大多數(shù)家庭的最大愿望。(2)孝悌觀念依然普遍存在，老人更愿意在家庭中養(yǎng)老，享受天倫之樂(lè)。(3)傳宗接代的生育觀還有一定影響。(4)家長(zhǎng)制還在相當(dāng)程度上存在，只不過(guò)傳遞家長(zhǎng)意志的方式不一定是通過(guò)直接的命令、威脅或懲罰，而可能更溫和、更間接一些。(5)望子成龍仍然是大部分父母的奮斗目標(biāo)，相應(yīng)地，子女在生活上也大多愿意依靠父母，即使在成年甚至婚后也是如此。(6)年輕女性的婚史依然是其選擇新配偶的不利條件。

　　8.個(gè)案記錄的功能與作用有哪些?

　　答：(1)個(gè)案記錄是工作者執(zhí)行工作的依據(jù)。(2)個(gè)案記錄是工作者進(jìn)行專業(yè)反思的依據(jù)。(3)個(gè)案記錄是機(jī)構(gòu)研討和督導(dǎo)工作的依據(jù)。(4)個(gè)案記錄是接受轉(zhuǎn)案的機(jī)構(gòu)或工作者工作的依據(jù)。(5)個(gè)案記錄是個(gè)案工作評(píng)估的依據(jù)。(6)個(gè)案記錄可用于教學(xué)的案例分析。(7)個(gè)案記錄可用作有關(guān)社會(huì)研究的參考。

　　9.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的基本原則。

　　答：(1)個(gè)別化原則。(2)接納的原則。(3)承認(rèn)的原則。(4)理解關(guān)懷的原則。(5)非評(píng)判的原則。(6)案主參與及自決的原則。(7)保密性原則。

　　10.心理與社會(huì)治療模式的主要貢獻(xiàn)有哪些?

　　答：(1)全面探討求助者的問(wèn)題。(2)保持開放的態(tài)度。(3)強(qiáng)調(diào)采用多種治療技巧幫助求助者。

　　11.個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的含義有哪些?

　　答：專業(yè)關(guān)系的含義包括:(1)專業(yè)關(guān)系有明確的目的。(2)專業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系，而非私人關(guān)系。(3)工作者與案主之間良好關(guān)系的形成是手段，而非目的。(4)專業(yè)關(guān)系不允許工作者在個(gè)案工作過(guò)程中獲得個(gè)人的心理滿足。(5)專業(yè)關(guān)系的存在是有時(shí)間的。(6)專業(yè)關(guān)系要求工作者提供專業(yè)性服務(wù)。(7)建立良好的專業(yè)關(guān)系的主要職責(zé)在工作者。

　　12.人本治療模式中，保持個(gè)案輔導(dǎo)工作有效的充分必要條件有哪些?

　　答：(1)表里如一。(2)不評(píng)價(jià)。(3)同感。(4)無(wú)條件的接納。(5)無(wú)條件的愛(ài)。(6)保持獨(dú)立性。

　　13.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的程序。

　　答：初步接觸與建立關(guān)系;資料收集和問(wèn)題評(píng)估;制定目標(biāo)和服務(wù)方案;服務(wù)計(jì)劃的落實(shí);結(jié)束服務(wù)、評(píng)估和服務(wù)跟進(jìn)。

　　14.簡(jiǎn)述行為修正模式的貢獻(xiàn)。

　　答：(1)以行為心理學(xué)為其理論來(lái)源，具有科學(xué)的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。(2)治療方法和技術(shù)比較系統(tǒng)，而且也比較容易操作。(3)治療方法的技術(shù)比較明確，治療的標(biāo)準(zhǔn)和效果易于觀察和測(cè)量。

　　15.人本治療模式中，保持個(gè)案輔導(dǎo)工作有效的充分必要條件有哪些?

　　答：(1)表里如一。(2)不評(píng)價(jià)。(3)同感。(4)無(wú)條件的接納。(5)無(wú)條件的愛(ài)。(6)保持獨(dú)立性。

　　16.行為修正的治療技術(shù)主要包括哪些?

　　答：(1)放松練習(xí)。(2)系統(tǒng)脫敏。(3)滿灌療法。(4)自我管理。(5)厭惡療法。(6)模仿。(7)代幣管制。(8)果敢訓(xùn)練。