第二部分　理論知識(shí)　單項(xiàng)選擇題(第26題~第85題，每題1分，共60分)

　　(1)為提高書(shū)寫(xiě)速度，可用物理學(xué)科符號(hào)“S”代表(　　)。

　　A. 貿(mào)易

　　B. 水平

　　C. 面積

　　D. 時(shí)間

　　(2)企業(yè)從銀行取得貸款獲得經(jīng)營(yíng)資金的融資活動(dòng)是(　　)。

　　A. 股權(quán)融資

　　B. 債務(wù)融資

　　C. 資產(chǎn)融資

　　D. 債券融資

　　(3)在文書(shū)處理程序中，對(duì)收到文書(shū)的辦理與管理活動(dòng)稱為(　　)。

　　A. 收文處理

　　B. 發(fā)文處理

　　C. 文書(shū)簽收

　　D. 文書(shū)登記

　　(4)為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循(　　)。

　　A. 兩個(gè)效益兼顧原則

　　B. 求異創(chuàng)新原則

　　C. 全方位推進(jìn)原則

　　D. 以公眾為中心原則

　　(5)為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，就必須在各行各業(yè)開(kāi)展克服(　　)的群眾性運(yùn)動(dòng)。

　　A. 行業(yè)不正之風(fēng)

　　B. 官僚主義

　　C. 形式主義

　　D. 本本主義

　　(6)下列關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A. 每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德之人

　　B. 只有每個(gè)人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會(huì)起作用

　　C. 遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定

　　D. 知識(shí)和技能是第一位的，職業(yè)道德是第二位的

　　(7)控制會(huì)議成本、提高會(huì)議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定(　　)。

　　A. 會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　B. 會(huì)議實(shí)施計(jì)劃

　　C. 會(huì)議應(yīng)急方案

　　D. 會(huì)議規(guī)章制度

　　(8)計(jì)算機(jī)的檢測(cè)程序、BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的(　　)中。

　　A. CPU

　　B. ROM

　　C. RAM

　　D. 硬盤(pán)

　　(9)辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要掃(　　)來(lái)負(fù)責(zé)。

　　A. 經(jīng)理

　　B. 秘書(shū)

　　C. 財(cái)務(wù)主管

　　D. 人事主管

　　(10)任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過(guò)程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(　　)四個(gè)階段。

　　A. 爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　B. 突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　C. 突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期

　　D. 突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期

　　(11)CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是(　　)。

　　A. VI

　　B. BI

　　C. MI

　　D. SI

　　(12)下列沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信要求的一項(xiàng)是(　　)。

　　A. 保守企業(yè)秘密

　　B. 派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　C. 根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾

　　D. 凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

　　(13)文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是(　　)。

　　A. 標(biāo)題+正文+尾部

　　B. 前言+主體+結(jié)尾

　　C. 標(biāo)題+稱謂+正文+落款

　　D. 開(kāi)頭+主體+結(jié)尾

　　(14)某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌�而發(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書(shū)，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是(　　)。

　　A. 盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求

　　B. 協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

　　C. 禁止非正式群體的活動(dòng)

　　D. 引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

　　(15)在寫(xiě)作中，主要按做什么、怎么做的步驟來(lái)安排內(nèi)容的文書(shū)是(　　)。

　　A. 講話稿

　　B. 述職報(bào)告

　　C. 計(jì)劃

　　D. 總結(jié)

　　(16)會(huì)議籌備情況檢查的必不可少的形式是(　　)。

　　A. 書(shū)面形式

　　B. 口頭形式

　　C. 電話形式

　　D. 催辦單形式

　　(17)下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是(　　)。

　　A. 員工年齡不同可以分配不同的工種

　　B. 根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)

　　C. 師徒之間要平等尊重

　　D. 員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別

　　(18)會(huì)議評(píng)估一般在(　　)時(shí)候進(jìn)行。

　　A. 會(huì)前

　　B. 會(huì)議過(guò)程中

　　C. 會(huì)議結(jié)束時(shí)

　　D. 會(huì)議結(jié)束一段時(shí)間后

　　(19)對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是(　　)。

　　A. 述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)

　　B. 述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

　　C. 述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫(xiě)作

　　D. 寫(xiě)述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查

　　(20)秘書(shū)要圍繞工作中心，突出.重點(diǎn)，根據(jù)(　　)來(lái)確定督查工作任務(wù)。

　　A. 工作性質(zhì)

　　B. 上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C. 工作計(jì)劃

　　D. 同級(jí)部門(mén)的要求