生命共同體就是大家共存亡，因為生命首先是一個有機(jī)體，命運(yùn)共同體就是共識、共擔(dān)、共創(chuàng)、共享。當(dāng)組織不再是單一的利益共同體時，人與組織之間，人和人之間就不再是控制與利益關(guān)系，而是一種自動協(xié)作，命運(yùn)與共，生死與共的關(guān)系。
第六，強(qiáng)價值觀約束而非強(qiáng)制度和紀(jì)律約束，推崇信用價值和信任文化。量子思維下的管理不是不要制度約束，而是主要通過價值觀約束，這其實對人是更高層次的約束，這種約束來自于心理契約，來自于人的信用價值。過去在信息不對稱的環(huán)境中，一個人今天在這個企業(yè)干得不好，甚至是干了壞事兒，但換一個企業(yè)他照樣干。用強(qiáng)紀(jì)律約束是約束不到人的價值觀層面上的，所以價值觀約束才是最高的約束。另外就是更強(qiáng)調(diào)人的信用價值而不是唯業(yè)績論英雄。信用是一個人職業(yè)的通行證，而且這種信用是跟你一輩子的，你要信用不好，就沒人跟你合作，沒有人給你機(jī)會。所以量子管理摒棄了過去的強(qiáng)控制，而更強(qiáng)調(diào)兩個約束：一個是價值觀上的約束，另一個就是信用約束。
信用建立在什么上面?建立在信任上。因為只有信任才能放權(quán)，只有講信用才能獲得信任和授權(quán)�，F(xiàn)在企業(yè)家們有一種來自于實踐的發(fā)現(xiàn)，他們說，如果知識型員工要跟制度流程對著干的話，再完美的制度也有縫瑔可鉆,也會失效。所以量子管理強(qiáng)調(diào)組織不是基于制度約束，而是基于信息化的信用約束。如果一個人沒有信譽(yù)，不光在這個企業(yè)沒機(jī)會，在整個社會都沒機(jī)會。如果一個組織里沒有信任文化，僅僅是基于人性惡的假設(shè)來設(shè)置制度和流程，那必然就會走向極端控制，扼殺掉量子的運(yùn)動創(chuàng)造能量。價值觀約束和信用約束是一種內(nèi)約束，制度流程是外約束，我們提倡在量子管理思維下以內(nèi)約束為主，外約束為輔，內(nèi)外兼修。
制度控制其實會使人產(chǎn)生依賴和惰性，我只要按組織規(guī)定的做就好了，由組織承擔(dān)其他所有的成本和風(fēng)險。而信任其實是最好的控制，因為當(dāng)一個人自己管自己時，他失去了依賴，反而有了自我約束、自我成長的動力。
第七，釋放人性，激活個體,發(fā)揮“能量球”的關(guān)聯(lián)、互動效應(yīng)。
在量子管理思維看來，每一個個體都是一個量子，都是一個“能量球”。量子力學(xué)主張世界是由能量球所組成的，能量球碰撞時不會彈開，反而會融合為一，不同的能量也因此產(chǎn)生難以預(yù)測的組合變化，衍生出各式各樣的新事物，蘊(yùn)含碰上強(qiáng)大的潛在力量。個體與個體之間的充分連接和交互，可以會產(chǎn)生難以預(yù)測的創(chuàng)造力和靈感級的群體智慧。
在量子理論中，人的價值不可估量，人的溝通、交互價值不可估量，可以產(chǎn)生倍加效應(yīng)，聚變效應(yīng)。這要求組織首先是給員工充分的“自由度”。就像張瑞敏所說的，“每個人都希望得到別人的尊重，我的任務(wù)就是創(chuàng)造一個環(huán)境，讓大家充分發(fā)揮出個體的力量，自由組合，自由連接�！痹谒磥恚孔庸芾砭褪且褭�(quán)力下放，下放給每一個員工，放手讓員工集體發(fā)揮創(chuàng)意，自下而上為公司注入源源不斷地動力。其次是注重關(guān)聯(lián)和互動，將個體蘊(yùn)于關(guān)聯(lián)之中，在互動和“碰撞”升級智慧和創(chuàng)造力。單一個體是相互鏈接的，個體孕育觀點(diǎn)，交互產(chǎn)生價值網(wǎng)，互動交流產(chǎn)生聚合效應(yīng)，產(chǎn)生群體創(chuàng)新。
第八，量子管理思維強(qiáng)調(diào)利他商業(yè)模式與利他文化。
大家知道，相比牛頓的“力學(xué)三大定律”建立了人們對宏觀世界的認(rèn)知而言，而量子力學(xué)揭示的是微觀世界的奧秘。量子力學(xué)表明，基本微觀粒子(如光子或電子)同時擁有粒子性與波動性，即“波粒二象性”。粒子包含振動弦的能量，振動的時候會影響周遭沒在振動的弦和能量，導(dǎo)致弦能量的相互作用。這個視角拓展了科學(xué)家的思維，宇宙變成了非常有趣的互動式關(guān)系存在。由此，量子力學(xué)對社會學(xué)的影響是，萬物是密切相關(guān)的，當(dāng)每個人從私利出發(fā)，不對環(huán)境，不對社會負(fù)責(zé)，最后就會受阻。每個人都是世界的創(chuàng)造者，助他人者必得人相助。所以，他人的成功并非與己無關(guān)，“無關(guān)”的結(jié)果便是不方便。量子管理學(xué)提出來組織要成為生命共同體，組織和人、人和人之間不是單純的利益關(guān)系，而是共擔(dān)共創(chuàng)共享的互補(bǔ)和共贏關(guān)系。
在這個意義上，量子理念與東方智慧是非常接近的。而東方智慧也強(qiáng)調(diào)要有“利他”的價值觀，強(qiáng)調(diào)“達(dá)人利己”，強(qiáng)調(diào)“厚德載物”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種價值觀在企業(yè)里，第一個體現(xiàn)為客戶價值優(yōu)先，先讓渡客戶價值，然后才有自我價值。第二個是強(qiáng)調(diào)競合關(guān)系，而非零和博弈關(guān)系;第三個是成就他人，成就客戶，成就員工。當(dāng)然，員工也是客戶，只有讓客戶成功才能讓組織成功。
過去很長的時期內(nèi)，強(qiáng)調(diào)競爭，強(qiáng)調(diào)效率的利己主義主導(dǎo)的商業(yè)模式已難以持續(xù)生存。在質(zhì)變和不確定時代，在量子思維和生態(tài)思維主導(dǎo)下，企業(yè)要持續(xù)生存發(fā)展，其商業(yè)模式一定是建立在利他的基礎(chǔ)上，成就他人最后再成就自己，達(dá)人利己。
第九，變命令為服務(wù)，變權(quán)威為支持，擁抱多樣性，做量子領(lǐng)導(dǎo)者。
用量子思維來重新認(rèn)知管理時，領(lǐng)導(dǎo)者的角色自然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的管理模式下，領(lǐng)導(dǎo)者像是大海中的燈塔，“神一般的存在”，站在高高的地方引導(dǎo)和決定著員工的方向和行為。而現(xiàn)在在混沌的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)這個“燈塔”本身可能也會看不清方向，也不能承擔(dān)獨(dú)自決策帶來的組織風(fēng)險，那怎么辦?做一個量子領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮量子領(lǐng)導(dǎo)力。
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