微觀經(jīng)濟學(xué)還研究邊際效用遞減規(guī)律，即在某一確定的時間范圍內(nèi)，這一經(jīng)濟規(guī)律“是成立的”，每增加一個單位的產(chǎn)品或勞務(wù)的消耗，對于消費者來說，其增加的效用是遞減的。這可以幫助我們理解“某某啤酒越喝越有味！”這說明，同其他競爭性的商品相比，這種商品的邊際效用遞減速度是很慢的。這句廣告詞對于愛好啤酒的人來說，也許是一種最好的銷售方式。因此市場上的經(jīng)銷商們都很明智；進(jìn)行市場調(diào)研以后，弄清楚在一定的時間范圍內(nèi)，消費者可能“感到滿意”而購買的產(chǎn)品數(shù)量。這樣，產(chǎn)品就可以批量生產(chǎn)，并以使消費者感到效用最大化為標(biāo)準(zhǔn)來包裝。還研究報酬遞減規(guī)律。這個規(guī)律指出，雖然單位勞動投入的增加，在絕對量上可以增加產(chǎn)業(yè)，然而每增加一個單位勞動所引起的產(chǎn)出增長卻是遞減的。為什么呢？這是因為每個勞動者只占用相對較少的機器設(shè)備、勞動工作和其他勞務(wù)手段，正如你所想象的那樣，這是對規(guī)模經(jīng)濟的一種補償因素。�� 　　微觀經(jīng)濟學(xué)還有一個著名的理論就是比較優(yōu)勢論。當(dāng)一個國家不能以低廉的價格生產(chǎn)某種商品或提供某種勞務(wù)時，那么，該國從另一個國家進(jìn)口總是有利的。比較優(yōu)勢論將這一點又推進(jìn)了一步，認(rèn)為即使一個國家在其國內(nèi)可以不太高的成本生產(chǎn)某種商品，但是，如果從其他國家進(jìn)口這種商品，也許可能價格更低，更為有利。當(dāng)然，這個結(jié)論是建立在這樣一個前提上的：進(jìn)口國生產(chǎn)某種商品，不如生產(chǎn)另一種商品更有利，而出口國生產(chǎn)該種商品則較為有利。交換的結(jié)果導(dǎo)致兩個國家都有利。��

　　當(dāng)然，還有一個對MBA學(xué)生比較有趣的是零和對策論。這一概念最初是由著名數(shù)學(xué)家約翰馮·諾伊曼所提出，后來又由麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)家萊特·瑟羅加以推廣。簡言之，零和對策論(ZSG)是指：一方的所得，恰好是對方的所失。有經(jīng)驗的經(jīng)理總是設(shè)法避免出現(xiàn)零和對策論的結(jié)果，而是采取以“雙贏”，即雙方均有利的策略來代替它。這樣一方就不必失去對方所得的了。然而，在世界上，經(jīng)濟上的競爭者們都在一個有限的大餅上爭奪自己的那一部分。雙贏已成為許多MBA常掛在嘴邊的一個字眼。��

　　最后，微觀經(jīng)濟學(xué)還涉及到了滿意解。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者：赫伯特·西蒙把滿意解作為處理問題的最有力工具而經(jīng)常使用。實際上，西蒙對經(jīng)濟學(xué)的一個貢獻(xiàn)就在于：以滿意解代替最優(yōu)解。例如，有兩個經(jīng)營單位，其中一個單位實力雄厚，擁有相當(dāng)大的市場份額，由于反壟斷(托拉斯)法的行動使之最終解體。而另一個單位，實力相對較弱，市場占有率也較低，他們把注意力轉(zhuǎn)移到利潤豐厚的地方，致使它興旺發(fā)達(dá)。相比之下，前者就不比后者更好。據(jù)此，我們也許會選擇“滿意解”或最佳化，而不是最大化。��

　　實際上，這些都是MBA在案例學(xué)習(xí)中經(jīng)常要碰到的問題。

八、管理控制

如何正確評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，作為企業(yè)的高層管理者，最關(guān)心的是企業(yè)的經(jīng)營狀況和效益狀況。但如果僅僅靠聽別人匯報，靠助手發(fā)指示，你將會變成兩眼一摸黑的“瞎子”。因此，你必須學(xué)會從數(shù)字中讀出企業(yè)的真實狀況；用指標(biāo)評價和管理人和事；用各種管理系統(tǒng)控制經(jīng)營活動及方向。��

作為管理控制課程，主要學(xué)習(xí)對員工業(yè)績的考評技術(shù)，和對考評結(jié)果的正確認(rèn)識方法。此外，還要學(xué)習(xí)如何設(shè)計和使用評價公司財務(wù)狀況的會計系統(tǒng)；評價目標(biāo)完成程度的信息控制系統(tǒng)；以及財務(wù)報告系統(tǒng)等內(nèi)容的課程。學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于責(zé)任中心設(shè)計、轉(zhuǎn)讓價格的設(shè)計、預(yù)算編制、差異分析、財務(wù)報表分析等等方面。同時，也可應(yīng)用在管理工程方面。人在面對一個問題時，最重要的有兩點：一是看你如何解釋它；二是看你如何做決策。為了正確評估公司效益，你必須首先明白應(yīng)該用什么樣的變量去進(jìn)行測定。也就是說，你應(yīng)該利用哪些指標(biāo)去指導(dǎo)員工掌握達(dá)到目標(biāo)的技術(shù)，去激發(fā)他們的工作熱情。另外，為了向公司內(nèi)外各方面人士傳遞經(jīng)營者的意圖，還必須預(yù)先考慮好應(yīng)該如何，或在多大程度上告訴他們公司的經(jīng)營效益情況。��

　　一開始就對管理控制講座感興趣的，是頗有會計學(xué)知識的學(xué)生。相反，那些缺乏會計學(xué)知識的學(xué)生，在了解到這門課程對管理有如此大的影響力之后，往往會感到十分吃驚。沒多久那些不及擅長會計和數(shù)量分析的學(xué)生，也開始對此課程有了興趣。確實，從表面看來，這門課程很難。但是，管理控制與組織行為、人力資源管理及管理溝通都有著密切的聯(lián)系。由于管理決策的影響范圍極大，所以最好與其他部門所制定的決策聯(lián)系起來考慮。另外，對那些與企業(yè)有利害關(guān)系的部門，要保持經(jīng)常和切實的溝通才行。知己知彼，才能在競爭中取勝。要做到知彼，競爭對手之間往往絞盡腦汁去調(diào)查、偵探對方的情況，從資金財務(wù)方面看，調(diào)查內(nèi)容除了貸款者和投資者以外，還包括對方公司的財務(wù)、效益等情況。有很多公司，為了把握對方公司的財務(wù)情況，還專門聘請了一批財務(wù)方面的專家。�� 　　管理控制課程，要求學(xué)生以下面各種地位的人的身分進(jìn)行思考和決策。�オ�

　　*如果你是一個航空公司的董事長，你的公司準(zhǔn)備改變對外公開發(fā)表信息的內(nèi)容和形式，但是，某些財務(wù)狀況的變化，是否應(yīng)該公開發(fā)表呢？對此事你應(yīng)當(dāng)如何做出決斷。��