財(cái)務(wù)資源是企業(yè)最重要的資源之一,管理不好,或者是被浪費(fèi)、閑置,企業(yè)就不能發(fā)揮其潛力,甚至?xí)飘a(chǎn)。只有一流的財(cái)務(wù)管理才能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。好的財(cái)務(wù)管理能使公司在市場(chǎng)中進(jìn)行更有效的競(jìng)爭(zhēng),為股東創(chuàng)造價(jià)值。近些年來,隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際資本化市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,有越來越多的中國(guó)公司通過到金融和證券市場(chǎng)上去融資,來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這將進(jìn)一步顯示出公司財(cái)務(wù)管理的日益重要性。在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的過程中,教授還經(jīng)常要求學(xué)生帶著具體問題學(xué)。學(xué)校商學(xué)院設(shè)有一個(gè)企業(yè)咨詢中心,學(xué)生可以在那里就實(shí)際企業(yè)中的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行具體分析,研究提出改進(jìn)的方案等。這樣中小企業(yè)不用付太多的費(fèi)用就解決了問題,學(xué)生也得到了鍛煉。
五、管理決策和管理信息系統(tǒng)
在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,企業(yè)家要為自己的企業(yè)航船把握正確的方向,不僅要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的直感進(jìn)行判斷,而且要借助于現(xiàn)代成熟的定量分析方法,用以檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與直感的可靠性和正確性,并根據(jù)定量分析結(jié)果,進(jìn)行正確的決策。而商學(xué)院的管理決策課程,教給學(xué)生們?nèi)绾螌⒅饔^的定性判斷,與客觀的定量分析相結(jié)合進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的技能。學(xué)生們通過這門課的學(xué)習(xí),理解了定量分析對(duì)于決策的重要性。
國(guó)外不少的管理決策講座所研究的企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)狀態(tài),都是以管理游戲的形式來進(jìn)行的。他們是“零和游戲”、“囚犯兩難”和“自然淘汰”。企業(yè)面臨的多數(shù)經(jīng)營(yíng)情況,都可歸為這三種游戲類型。企業(yè)家須判斷經(jīng)營(yíng)狀況屬于哪種游戲,從而決定應(yīng)該采取的行動(dòng)模式。管理決策是數(shù)量分析類型學(xué)生們喜歡的科目。這是因?yàn)樵诜治鲞^程中,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的“正確”答案。但是,習(xí)慣用主觀判斷和常識(shí)進(jìn)行決策的學(xué)生們,也熱衷于學(xué)習(xí)數(shù)量化方法和邏輯分析方法。學(xué)生們?cè)谶@里學(xué)會(huì)了如何避免片面性。他們通過管理決策學(xué)的學(xué)習(xí),明白了一個(gè)很有趣的道理,那就是,要使決策的數(shù)量化過程正確而有效,你必須具備一種靠直覺判斷各相關(guān)要素的能力。
雖然不能否認(rèn)優(yōu)秀的判斷力和決策的關(guān)鍵,但管理決策的目的,是教授在若干個(gè)選擇方案中,判斷哪種方案最為合適的方法。管理決策為分析各種方案的價(jià)值,提供基本分析框架和工具。學(xué)生學(xué)到的定量化技術(shù)、適用于正確評(píng)價(jià)候補(bǔ)方案的價(jià)值;預(yù)測(cè)不確定的未來;防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策;并用游戲來預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng);用線性規(guī)劃法進(jìn)行資源配置等。 管理決策不僅教授判斷方案是否得當(dāng)?shù)姆椒,而且?duì)如何向他人明確地表達(dá)自己的思考過程也有重大作用。用決策樹方法的一個(gè)最大好處是,如果在分析者之外,還有對(duì)決策有用的合適情況,分析者便能立刻將此情報(bào)資料化。如果有人與分析家做出了不同的預(yù)測(cè),是否應(yīng)采取不同的行動(dòng)方案,利用決策樹方法便可一目了然。所以,決策樹對(duì)于傳達(dá)思想和交流情報(bào),可以說是非常好的系統(tǒng)方法之一。管理決策的另一個(gè)重要內(nèi)容是敏感性分析。敏感性分析最終左右著判斷的結(jié)果,做出對(duì)未來的假設(shè)和預(yù)測(cè),并對(duì)這些預(yù)測(cè)和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。利用敏感性分析,即使如果有人做出了錯(cuò)誤的假設(shè),也能檢驗(yàn)出該假設(shè)的錯(cuò)誤所在。管理決策和決策樹在實(shí)際運(yùn)用的過程中,還涉及到許多的方面,包括如何評(píng)定末端值、評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果的概率、預(yù)測(cè)現(xiàn)金值分析、回歸分析、抽樣、敏感性分析、模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)P秃途性規(guī)劃模型等等。進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的步驟和在采用的決策樹系統(tǒng)分析時(shí),怎樣選擇行動(dòng)戰(zhàn)略,頭腦中應(yīng)思考以下兩個(gè)問題:
第一,決策樹只反映特定決策者的看法,因而判斷行動(dòng)時(shí)機(jī)和各種不確定事項(xiàng)因人而異。
第二,輸入新情報(bào)時(shí),情況變了,有時(shí)須隨之變更決策樹。無(wú)論多么優(yōu)異的決策樹,都不過是解決問題的一種方法。在決定行動(dòng)戰(zhàn)略時(shí),按以下步驟做則很方便。
步驟一,根據(jù)決策基準(zhǔn)實(shí)行明確的決策,如目的是要獲得最大限度的EMV值,還是最小限度的經(jīng)濟(jì)損失?總之必須選擇對(duì)戰(zhàn)略及價(jià)值最合適的決策標(biāo)準(zhǔn)。 步驟二,決策應(yīng)在一定時(shí)間中確實(shí)地貫徹執(zhí)行。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),要考慮預(yù)計(jì)的是長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)和利益,還是短期的結(jié)果?期限多長(zhǎng)?是六個(gè)月、一年、二年,還是更長(zhǎng)時(shí)間?
步驟三,把可能發(fā)生的主要問題都放在決策樹中是很困難的,但必須認(rèn)真和反復(fù)地思考各種戰(zhàn)略中所能想到的問題和價(jià)值。必須考慮對(duì)預(yù)計(jì)行動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)和結(jié)果。為了提高決策樹計(jì)算的概率的可靠性,還要看看有沒有收集到更多情報(bào)的選擇方案。假如將抽樣技術(shù)用于結(jié)果預(yù)測(cè),就要分析一下該結(jié)果對(duì)作出決斷是否具備足夠的現(xiàn)實(shí)性。
管理決策的思考要點(diǎn)有很多方面,但企業(yè)的決策多數(shù)是很復(fù)雜的,往往需要深思熟慮和調(diào)查。因此,出色的判斷力是決策時(shí)不可缺少的要求。在需要考慮與找出與問題有關(guān)的各種要素,同時(shí)明確各要素間的相互關(guān)系的場(chǎng)合,數(shù)量分析會(huì)成為很好的決策工具。定量分析技術(shù)可能會(huì)有意想不到的威力,但如果過于偏信,或漫不經(jīng)心濫用的話,也可能出現(xiàn)誤導(dǎo)決策的危險(xiǎn)。判斷和直感,是包括數(shù)量決策在內(nèi)的,所有正確的經(jīng)營(yíng)決策所不可缺少的要素。
除管理決策外,管理信息系統(tǒng)也是商學(xué)院中常學(xué)的一門課。第一部電子計(jì)算機(jī)在
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