31企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是()。

　　A.企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)

　　B.企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制

　　C.企業(yè)要建立三級培訓(xùn)體制

　　D.企業(yè)要了解未來的發(fā)展方向

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是,企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制,下屬企業(yè)或部門在上級人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織,培訓(xùn)結(jié)束后,下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級人事部門備案。

　　32()是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　A.培訓(xùn)預(yù)算

　　B.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

　　C.培訓(xùn)設(shè)施

　　D.培訓(xùn)基地

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ),是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師等的資金保證。能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源及合理地分配及使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度,而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。

　　33下列各項(xiàng)不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)帶來的效益的是( )

　　A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

　　B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

　　C.提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質(zhì)

　　D.培訓(xùn)費(fèi)增加,提高企業(yè)知名度

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入可能帶來的收益、效益主要體現(xiàn)在:①任職者可以提高完成本職工作的質(zhì)量;②任職者可完成超過本職位技能要求的工作;③隨著技能的完善和提高,任職者可以從事以前無法勝任的工作,進(jìn)而減少用人,降低人工成本;④為企業(yè)中長期的人才需求做好了儲備;⑤提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質(zhì),增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量,增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力。

　　34企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用統(tǒng)稱為()。

　　A.在職培訓(xùn)成本

　　B.人力資源費(fèi)用

　　C.人力資源管理費(fèi)用

　　D.培訓(xùn)成本

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　培訓(xùn)成本是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的實(shí)施過程,以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各類費(fèi)用的總和。

　　35()是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用。

　　A.招聘成本

　　B.選拔成本

　　C.錄用和安置成本

　　D.開發(fā)成本

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　人力資源的開發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。

　　36在管理人員的培訓(xùn)中,四級培訓(xùn)的目的是( )

　　A.塑造領(lǐng)導(dǎo)能力

　　B.開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

　　C.讓參與者準(zhǔn)備好參加初級管理者工作

　　D.提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　在管理人員的培訓(xùn)中,四級培訓(xùn)的目的是提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

　　37下列各項(xiàng)不屬于觀察法缺點(diǎn)的是()。

　　A.調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化

　　B.為取得理想的結(jié)果,需要長時(shí)間觀察

　　C.有時(shí)被調(diào)查者會(huì)覺察,引起誤解

　　D.被調(diào)查者易受他人影響

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為采集相關(guān)信息的方法。這種方法的缺點(diǎn)是:①調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為,難以把握其心理變化,了解其思想,因此需要較長時(shí)間的觀察才能得到理想的結(jié)果;②時(shí)間延長,費(fèi)用也會(huì)隨之增加;③調(diào)查面窄;④有時(shí)會(huì)被調(diào)查者覺察,引起誤解。