答案解析部分

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、【答案】D

　　【解析】參見第1題解析。

　　2、【答案】C

　　【解析】廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽效果，容易給人留下深刻的印象，但廣告的時(shí)間較短，且不便保留，費(fèi)用一般也比較高。因此，一般情況下，廣播電視招聘廣告比較適合于當(dāng)單位迅速擴(kuò)大影響、需要招聘大量人員時(shí)，以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時(shí)進(jìn)行的情況。

　　3、【答案】C

　　【解析】C項(xiàng)，勞動(dòng)關(guān)系就其本來意義上說是一種人身關(guān)系。人身關(guān)系的屬性使得勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行具有極其復(fù)雜的特征。這種人身關(guān)系不能稱之為人與物的關(guān)系，而是人與人的關(guān)系。

　　4、【答案】C

　　【解析】職責(zé)即職責(zé)范圍，是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡(jiǎn)稱。職責(zé)是根據(jù)崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部的工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空間上所做出的界定。A項(xiàng)，責(zé)任即崗位責(zé)任，是指根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對(duì)事、對(duì)物或?qū)θ怂�承�?dān)的各種義務(wù);8項(xiàng)，任務(wù)是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng);D項(xiàng)，職權(quán)是指職務(wù)范圍 以內(nèi)所應(yīng)具有的權(quán)力。它是依法賦予員工完成工作任務(wù)所需要的各種權(quán)力，一定的職責(zé)要賦予一定的相對(duì)應(yīng)職權(quán)。

　　5、【答案】B

　　【解析】外部人員雖能較客觀公正地參與績(jī)效考評(píng)，但他們很可能不太了解被考評(píng)者及其能力、行為和實(shí)際工作的情況，使其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。在實(shí)際考評(píng)中，采用外人考評(píng)的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

　　6、【答案】B

　　【解析】一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)層面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層。

　　7、【答案】A

　　【解析】勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠�勞�?dòng)合同的建議稱為要約，即一方向另一方提出訂立勞動(dòng)合同的要求。

　　8、【答案】C

　　【解析】員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事?lián)袢嗽瓌t;②任人唯賢原則;③用人不疑原則;④嚴(yán)愛相濟(jì)原則。其中，用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮，不如干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

　　9、【答案】B

　　【解析】一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)層面：①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層;②業(yè)務(wù)處理層;③決策支持層。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動(dòng)很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要有兩大類：①員工個(gè)人屬性數(shù)據(jù)，又稱為員工信息管理，它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能;②企業(yè)數(shù)據(jù)，如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級(jí)別、管理制度等�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)在HR系統(tǒng)初始化的時(shí)候要用

　　到，是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

　　10、【答案】A

　　【解析】招聘新員工需要收集的信息包括以下幾個(gè)部分：①新員工的歷史材料;②新員工的招聘材料;③新員工進(jìn)入企業(yè)后的材料;④新員工個(gè)人資料。

　　11、【答案】A

　　【解析】在績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)過程中，切實(shí)保證本崗位工作的有效性，應(yīng)當(dāng)是考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問題。上級(jí)主管應(yīng)經(jīng)常對(duì)下屬工作績(jī)效的改進(jìn)做出正確的指導(dǎo)，并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。

　　12、【答案】B

　　【解析】日志法是指由操作者對(duì)其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動(dòng)的情況進(jìn)行登記記錄的信息采集方法。操作者所使用的“日志”沒有固定的格式，但一般應(yīng)包括：本崗位各種具體活動(dòng)的事項(xiàng)，每項(xiàng)活動(dòng)所耗費(fèi)的時(shí)間，涉及的人員、物品、器件等。日志的登記必須當(dāng)日完成，不能在第二天以后再補(bǔ)記。

　　13、【答案】B

　　【解析】根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為：①企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本，包括培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者的工資、培訓(xùn)資料費(fèi)、專設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)等;②企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的培訓(xùn)費(fèi)，接受培訓(xùn)學(xué)員的工資、差旅費(fèi)、補(bǔ) 貼、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等。

　　14、【答案】C

　　【解析】企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括：①準(zhǔn)確性原則;②系統(tǒng)性原則;③針對(duì)性原則，即有的放矢，有目的、有計(jì)劃地采集和處理企業(yè)信息;④及時(shí)性原則;⑤適用性原則;⑥經(jīng)濟(jì)性原則。

　　15、【答案】A

　　【解析】勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂立勞動(dòng)合同的目的是在勞動(dòng)者和用人單位之間建立勞動(dòng)法律關(guān)系，規(guī)定勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。

　　16、【答案】C

　　【解析】講授法的優(yōu)點(diǎn)主要有：①易于操作;②經(jīng)濟(jì)高效;③有利于教師作用的發(fā)揮。C項(xiàng)屬于研討法的優(yōu)點(diǎn)。

　　17、【答案】C

　　【解析】企業(yè)如果是以招聘臺(tái)的形式參加校園招聘會(huì)，因受場(chǎng)地等因素影響，現(xiàn)場(chǎng)面試的機(jī)會(huì)很少，為了提高校園招聘的質(zhì)量，可采用單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式。

　　18、【答案】B

　　【解析】為了從根本上保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量，需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，制定出一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃，即首先要確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容;再根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇培訓(xùn)的方式方法，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，確定培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)教師;最后，編制出培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)計(jì)劃。

　　19、【答案】B

　　【解析】勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位(雇主)與勞動(dòng)者(雇員)之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系。

　　20、【答案】D

　　【解析】績(jī)效的多維性，即需要從多個(gè)維度或方面去分析與考評(píng)績(jī)效。例如一名工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外，出勤率、質(zhì)量指標(biāo)、原料材料消耗率、能源消耗指標(biāo)，甚至團(tuán)隊(duì)合作、服從紀(jì)律等硬性和軟性表現(xiàn)都需要綜合考慮，逐一評(píng)估，根據(jù)各維度的權(quán)重，考核側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。

　　21、【答案】B

　　【解析】應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

　　22、【答案】C

　　【解析】對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書， 沒收其非法所得，并處以1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　23、【答案】B

　　【解析】現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的過程是受訓(xùn)者在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下進(jìn)行觀察、實(shí)踐或鍛煉，其中指導(dǎo)者的作用很重要。除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以自學(xué)、觀察和實(shí)踐為主，指導(dǎo)為輔。

　　24、【答案】D

　　【解析】企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。這類福利形式包括：①咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護(hù)性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護(hù)等;③工作環(huán)境保護(hù)，如實(shí)行彈性工作時(shí)間，縮短工作時(shí)間，員工參與民主化管理等。

　　25、【答案】B

　　【解析】由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀�過12年。王齊在單位工作了16年，因 此，按照規(guī)定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放12個(gè)月的工資。

　　26、【答案】A

　　【解析】課堂培訓(xùn)常用的方法有：①講授法;②研討法;③案例分析法;④專題講座法。

　　27、【答案】B

　　【解析】工作要項(xiàng)是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行。

　　28、【答案】B

　　【解析】B項(xiàng)，績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的組成部分之一。