11.根據(jù)行為科學(xué)理論，一個人的工作表現(xiàn)可以看作是( )。

　　A.態(tài)度和技能的乘積

　　B.態(tài)度和環(huán)境的乘積

　　C.能力和激勵的乘積

　　D.能力和條件的乘積

　　12.人力資源管理中的同素異構(gòu)原理強(qiáng)調(diào)的是( )。

　　A.人力資源的素質(zhì)

　　B.人力資源的互補(bǔ)性

　　C.人力資源的優(yōu)化配置

　　D.人力資源的動態(tài)管理

　　13.管理的重點就是營造和諧的人際關(guān)系是( )的主要觀點。

　　A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

　　B.社會人假設(shè)

　　C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

　　D.復(fù)雜人假設(shè)

　　14.根據(jù)“社會人”假設(shè)的哲學(xué)理念，相應(yīng)的管理模式應(yīng)選擇( )。

　　A.集中管理

　　B.自主管理

　　C.參與管理

　　D.應(yīng)變管理

　　15.馬斯洛的需求層次理論從低到高依次為( )。

　　A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要

　　B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要

　　C.生理需要、安全需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要、尊重需要

　　D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要

　　16.強(qiáng)化理論認(rèn)為，人們可能重復(fù)某種行為是因為這種行為受到了( )。

　　A.挫折

　　B.阻止

　　C.懲罰

　　D.獎勵

　　17.強(qiáng)化理論中的負(fù)強(qiáng)化是指( )。

　　A.對不希望的行為采取懲戒措施，使之不再出現(xiàn)

　　B.獎勵那些企業(yè)所希望的行為，從而加強(qiáng)這種行為

　　C.事先告訴員工哪些行為不符合要求及其后果是什么，從改變或克服某種行為，以避免不希望的后果

　　D.對于不希望發(fā)生的行為采取冷處理

　　18.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)適于采用( )。

　　A.誘導(dǎo)型人力資源戰(zhàn)略

　　B.投資型或參與型人力資源戰(zhàn)略

　　C.激勵型人力資源戰(zhàn)略

　　D.發(fā)展型人力資源戰(zhàn)略

　　19.人本管理的核心價值觀是( )。

　　A.以人為本

　　B.人盡其才

　　C.權(quán)責(zé)一致

　　D.誠信統(tǒng)一

　　20.當(dāng)企業(yè)已完全不能適應(yīng)外部環(huán)境而陷入危機(jī)時，適用選擇( )。

　　A.發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略

　　B.轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略

　　C.任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略

　　D.家長式人力資源戰(zhàn)略

　　21.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)多為( )。

　　A.開放式管理

　　B.集權(quán)式管理

　　C.個性化管理

　　D.團(tuán)隊式管理