11.企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括(　　)指標(biāo)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.晉升條件

　　B.晉升比例

　　C.晉升時(shí)間

　　D.晉升路徑

　　【解析】人員晉升計(jì)劃是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況，制定的員工職務(wù)提升方案。晉升計(jì)劃的內(nèi)容一般由晉升條件、晉升比率、晉升時(shí)間等指標(biāo)組成。企業(yè)的晉升計(jì)劃是分類制定的，每一個(gè)晉升計(jì)劃都可以用這些指標(biāo)清楚地表示。

　　12.以下不屬于員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃作用的是(　　)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能

　　B.對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　C.提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤�關(guān)系

　　【解析】薪酬激勵(lì)計(jì)劃一方面是為了保證企業(yè)人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤�關(guān)系，另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能。企業(yè)通過薪酬激勵(lì)計(jì)劃，可以在預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)，并設(shè)計(jì)、制定、實(shí)施未來(lái)一段時(shí)期的激勵(lì)措施，如激勵(lì)方式的選擇，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　13.以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃內(nèi)容的是(　　)。[2009年5月二級(jí)真題]

　　A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)

　　B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況

　　C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量

　　D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法

　　【解析】企業(yè)的人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說明書和企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的情況來(lái)編制。其主要內(nèi)容包括：①企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量;②人員的職務(wù)變動(dòng)情況;③職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。

　　14.以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是(　　)。[2008年11月二級(jí)真題]

　　A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)

　　B.未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)

　　C.現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)

　　D.未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)、企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。其中，人力資源需求預(yù)測(cè)包括現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)和未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析。

　　15.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是(　　)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制

　　B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力

　　C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

　　D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　【解析】人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大幫助。但是，人力資源預(yù)測(cè)也有其局限性，它受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制，因?yàn)槿肆�資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃都是相當(dāng)復(fù)雜的工作，它要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力、分析能力和獨(dú)創(chuàng)性，不斷提高其預(yù)測(cè)能力。

　　16.以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是(　　)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

　　B.描述法

　　C.轉(zhuǎn)換比率法

　　D.德爾菲法

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法包括：轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢(shì)外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法、計(jì)算機(jī)模擬法。ABD三項(xiàng)均屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法。

　　17.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是(　　)。[2009年5月二級(jí)真題]

　　A.趨勢(shì)外推法

　　B.人員比率法

　　C.回歸分析法

　　D.轉(zhuǎn)換比率法

　　【解析】回歸分析法是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法，應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科技預(yù)測(cè)和企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)等方面。

　　18.在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中，(　　)是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的員工需求。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.計(jì)算機(jī)模擬法

　　B.馬爾可夫分析法

　　C.定員定額分析法

　　D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

　　19.以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是(　　)。[2008年11月二級(jí)真題]

　　A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

　　C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

　　D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

　　【解析】人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的轉(zhuǎn)換比率法的操作步驟是：①根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)(或業(yè)務(wù)量)估計(jì)組織所需要的一線生產(chǎn)人員(或業(yè)務(wù)員)的數(shù)量;②根據(jù)這一數(shù)量來(lái)估計(jì)秘書、財(cái)務(wù)人員和人力資源管理人員等輔助人員的數(shù)量。8項(xiàng)，轉(zhuǎn)換比率法假定組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率不變。

　　20.關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是(　　)。[2009年11月二級(jí)真題]

　　A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

　　B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

　　C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

　　D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

　　【解析】企業(yè)人員供給包括內(nèi)部供給和外部供給兩種，其預(yù)測(cè)類型也包括兩種：內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè);企業(yè)未來(lái)內(nèi)部人力資源供給一般來(lái)說是企業(yè)人力資源供給的主要部分，企業(yè)人力資源需求的滿足，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人力資源供給;企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決，企業(yè)人員因各種主觀和自然原因退出工作崗位是不可抗拒的規(guī)律，這必然需要企業(yè)從外部不斷補(bǔ)充人員;按照招聘的規(guī)則，高層次人員應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)公開招聘，但由于戶籍制度的嚴(yán)格限制，在很大程度上制約了企業(yè)人員，特別是高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)人員的補(bǔ)充。

　　【答案】11.D12.C13.A14.C15.A16.C17.C18.D19.B20.D