企業(yè)人力資源管理師二級(jí)歷年原題解析第一章 人力資源規(guī)劃

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.(　　)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.管理行為規(guī)范

　　B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

　　C.組織信息控制

　　D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　【解析】組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論，靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理淪主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績(jī)效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。

　　2.以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是(　　)。[2009年11月二級(jí)真題]

　　A.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

　　B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

　　C.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

　　D.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展

　　【解析】A項(xiàng)，在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導(dǎo)的地位，依然是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展，兩者是相互依存的包容關(guān)系。

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　　3.以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是(　　)。[2009年5月二級(jí)真題]

　　A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

　　B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展

　　C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

　　D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

　　【解析】A項(xiàng)，康采恩屬于企業(yè)集團(tuán)的一種。企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國(guó)公司等。

　　4.以下關(guān)于分公司與總公司的組織結(jié)構(gòu)模式的說法正確的是(　　)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.分公司有自己獨(dú)立的名稱

　　B.總公司對(duì)分公司的債務(wù)沒有責(zé)任

　　C.分公司受總公司控制但在法律上獨(dú)立

　　D.較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中

　　【解析】分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并后各分公司保持了較大的獨(dú)立性。分公司是總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。分公司沒有自己的獨(dú)立名稱，沒有獨(dú)立的章程和董事會(huì)，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。

　　5.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是(　　)。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.直線職能制

　　B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

　　C.超事業(yè)部制

　　D.事業(yè)部制

　　【解析】部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等。部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則包括：①以工作和任務(wù)為中心，如直線制、直線職能制、矩陣制;②以成果為中心，如事業(yè)部制、模擬分權(quán)制;③以關(guān)系為中心，如某些跨國(guó)公司。

　　6.在不同的部門結(jié)構(gòu)模式中，以關(guān)系為中心的部門結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在(　　)之中。[2010年5月二級(jí)真題]

　　A.直線職能制

　　B.事業(yè)部制

　　C.模擬分權(quán)制

　　D.跨國(guó)公司

　　【解析】以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。從本質(zhì)上說，它只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，缺乏明確性和穩(wěn)定性，實(shí)用性較差。

　　7.在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查時(shí)，需要掌握的資料不包含(　　)。[2009年11月二級(jí)真題]

　　A.組織體系圖

　　B.組織戰(zhàn)略圖

　　C.工作說明書

　　D.業(yè)務(wù)流程圖

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)調(diào)查要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查，掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：工作崗位說明書、組織體系圖和管理業(yè)務(wù)流程圖。

　　8.以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析內(nèi)容的是(　　)。[2009年5月二級(jí)真題]

　　A.各種職能的性質(zhì)及類別

　　B.員工與崗位之間是否匹配

　　C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

　　D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容包括：①內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，即需要增加哪些新的職能，哪些原有職能需要加強(qiáng)，哪些陳舊職能可以取消或合并等;②確定決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能，并將其置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位;③分析各種職能的性質(zhì)及類別。

　　9.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，以下不屬于其表現(xiàn)的是(　　)。[2008年11月二級(jí)真題]

　　A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

　　B.工作效率降低

　　C.要求離職的人數(shù)增多

　　D.市場(chǎng)占有率縮小

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化，工作效率下降，要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加，發(fā)生爭(zhēng)吵與敵對(duì)行為，提出各種似是而非的反對(duì)變革的理由等。D項(xiàng)屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。

　　10.從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于(　　)組織結(jié)構(gòu)的變革方式。[2009年11月二級(jí)真題]

　　A.改良式

　　B.爆破式

　　C.計(jì)劃式

　　D.漸進(jìn)式

　　【解析】爆破式變革是指短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

　　【答案】1.C2.A3.A4.D5.B6.D7.B.B9.D10.B