31、當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其他的外部供應(yīng)商來(lái)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目是針對(duì)本企業(yè)的(B)。

　　A 一般需要 B 特定需要

　　C 個(gè)別需要 D 普遍需要

　　32、在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理的(A)合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

　　A 目標(biāo)和要求 B 指標(biāo)和要求

　　C 目標(biāo)和內(nèi)容 D 指示和內(nèi)容

　　33、績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)(D)出發(fā)。

　　A 生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平

　　B 實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求

　　C 生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式

　　D 現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平

　　34、在起草績(jī)效管理制度時(shí)應(yīng)體現(xiàn)(C)，這是績(jī)效管理的多維性帶來(lái)的要求。

　　A 明確性與具體性 B 相關(guān)性與有效性

　　C 全面性與完整性 D 可操作性與精確性

　　35、績(jī)效管理的實(shí)施主要是(D)的職責(zé)。

　　A 企業(yè)高層管理者 B 人力資源部門

　　C 相關(guān)部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) D 領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)直線管理人員

　　36、工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)稱為(D)。

　　A 關(guān)鍵事件 B 要素事件

　　C 行為要項(xiàng) D 工作要項(xiàng)

　　關(guān)鍵事件：有效或無(wú)效的行為稱為關(guān)鍵事件

　　要素事件：所有構(gòu)成工作內(nèi)容的要素

　　37、績(jī)效考評(píng)還須對(duì)工作業(yè)績(jī)以外的內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，即對(duì)企業(yè)員工的(C)做出正確評(píng)價(jià)。

　　A 綜合素質(zhì)和對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn) B 工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度

　　C 綜合素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度 D 對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同

　　38、(A)是績(jī)效管理的最終落腳點(diǎn)。

　　A 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 B 評(píng)價(jià)實(shí)施

　　C 績(jī)效面談 D 改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)

　　39、(D)不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容。

　　A 薪酬調(diào)查 B 薪酬調(diào)整

　　C 適時(shí)計(jì)算 D 制定薪酬制度

　　40、兩個(gè)企業(yè)的薪酬與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系如下圖，(C)描述是正確的。

　　工資 A 企業(yè)的工資水平

　　B 企業(yè)的工資水平

　　崗位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)

　　A A企業(yè)工資制度不利于留住高級(jí)管理人才

　　B B企業(yè)低職級(jí)員工工資水平低于A企業(yè)的低職級(jí)員工

　　C A企業(yè)薪酬差距大于B企業(yè)的薪酬工資水平

　　D 從圖中無(wú)法比較A企業(yè)與B企業(yè)的工資水平

　　41、(C)不屬于社會(huì)保障系統(tǒng)。

　　A 軍烈屬撫恤 B 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　C 健康保險(xiǎn) D 救濟(jì)災(zāi)民

　　42、某企業(yè)有四個(gè)崗位利用成對(duì)排列法進(jìn)行排列，結(jié)果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的崗位評(píng)價(jià)由高至低是(D)。

　　A 乙甲丙丁 B 丙甲乙丁

　　C 甲乙丙丁 D 丁甲丙乙

　　43、某企業(yè)的企業(yè)文化是關(guān)注員工的服務(wù)質(zhì)量，那么薪酬管理原則應(yīng)是(B)。

　　A 獎(jiǎng)金與銷售收入掛鉤 B 獎(jiǎng)金與客戶滿意度評(píng)價(jià)直接掛鉤

　　C 高工資 D 低工資

　　44、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于(B)。

　　A 市場(chǎng)工資水平 B 最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　C 25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平 D 75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平

　　45、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付(C)的工資。

　　A 15個(gè)月 B 24個(gè)月

　　C 12個(gè)月 D 6個(gè)月