二、多項(xiàng)選擇題

　　26開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)包括(　　)。

　　A.培訓(xùn)交流暢順B.培訓(xùn)更具有針對(duì)性C.培訓(xùn)易于控制D.內(nèi)部開(kāi)發(fā)成本較低E.易于營(yíng)造氣氛

　　參考答案：A,?B,?C,?D

　　參考解析：企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)途徑的優(yōu)點(diǎn)有：①對(duì)各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，有利于提高培訓(xùn)的效果;②與學(xué)員相互熟識(shí)，能保證培訓(xùn)中交流的順暢;③培訓(xùn)相對(duì)易于控制;④內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源成本低。

　　27勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類(lèi)包括(　　)。

　　A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

　　B.安全生產(chǎn)教育制度

　　C.安全生產(chǎn)檢查制度

　　D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

　　E.生理衛(wèi)生檢查制度

　　參考答案：A,?B,?C,?D

　　參考解析：勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類(lèi)包括：①安全生產(chǎn)責(zé)任制度;②安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度;③安全生產(chǎn)教育制度;④安全生產(chǎn)檢查制度;⑤重大事故隱患管理制度;⑥安全衛(wèi)生認(rèn)證制度;⑦傷亡事故報(bào)告和處理制度;⑧個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度;⑨勞動(dòng)者健康檢查制度。

　　28在制定企業(yè)人員計(jì)劃時(shí)，涉及到的變量有(　　)。

　　A.報(bào)告期期初員工總?cè)藬?shù)

　　B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量

　　C.報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)

　　D.計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)

　　E.計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量

　　參考答案：B,?C,?D,?E

　　參考解析：在制定企業(yè)人員計(jì)劃時(shí)，涉及到的變量及其運(yùn)算如下：計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)。

　　29(　　)屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。

　　A.計(jì)件工資B.提成工資C.效益工資D.崗位工資E.技能工資

　　參考答案：A,?B,?C

　　參考解析：以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決定。員工的工資隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化，并不是處于同一職務(wù)(或崗位)或者技能等級(jí)的員工都能拿到相同數(shù)額的工資。計(jì)件工資、銷(xiāo)售提成工資、效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。

　　30勞動(dòng)組織的優(yōu)化包括(　　)。

　　A.不同工種、工藝階段合理組織

　　B.作業(yè)班組合理組織

　　C.工作場(chǎng)所供應(yīng)和服務(wù)合理組織

　　D.工作時(shí)間合理組織E.準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織

　　參考答案：A,?B,?D,?E

　　參考解析：勞動(dòng)組織優(yōu)化是營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的內(nèi)容之一，主要包括：①不同工種、工藝階段合理組織;②準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;③作業(yè)班組合理組織;④工作時(shí)間合理組織等。

　　31員工考核結(jié)果良好，但因薪酬已經(jīng)較高不宜加薪時(shí)，與其進(jìn)行溝通要側(cè)重(　　)。

　　A.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的意圖

　　B.強(qiáng)調(diào)公司的薪酬成本控制政策

　　C.找出員工的工作失誤，并提出改善建議

　　D.介紹同行業(yè)其他公司同崗位的薪酬水平

　　E.解釋企業(yè)中與其能力和崗位相同的員工的平均水平

　　參考答案：D,?E

　　參考解析：如果某員工的績(jī)效考核良好，卻沒(méi)有得到加薪時(shí)，就要認(rèn)真調(diào)查原因，是由于工作失誤造成的，還是由于該員工的工資己經(jīng)較高，不宜再加薪。如果是前者，則應(yīng)該立即糾正錯(cuò)誤，對(duì)員工進(jìn)行彌補(bǔ);如果屬于后者，就應(yīng)向員工解釋企業(yè)中與他能力、崗位相同或類(lèi)似的其他員工的平均工資水平，或介紹同行業(yè)其他公司同崗位的工資水平，以得到他的理解。

　　32下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的有(　　)。

　　A.它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的

　　B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人

　　C.某公司聘用李某為車(chē)間總顧問(wèn)，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

　　D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

　　E.職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體

　　參考答案：A,?B

　　參考解析：在現(xiàn)代社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系是基于勞動(dòng)合同而建立的。勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的種類(lèi)之一，它是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體為勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人雙方，勞動(dòng)行政主體包括勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)、兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)以及經(jīng)授權(quán)具有勞動(dòng)行政職能的機(jī)構(gòu);勞動(dòng)行政相對(duì)人是指勞動(dòng)行政法律關(guān)系中處于被管理地位或接受服務(wù)的一方當(dāng)事人，主要為勞動(dòng)者和用人單位。CDE三項(xiàng)屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。

　　33產(chǎn)品改良包括(　　)。

　　A.品質(zhì)改良B.特色市場(chǎng)改良C.特色改良D.附加產(chǎn)品改良E.式樣改良

　　參考答案：A,?C,?D,?E

　　參考解析：產(chǎn)品改良是通過(guò)產(chǎn)品自身的改變來(lái)滿(mǎn)足顧客的不同需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。產(chǎn)品改良可以從以下幾個(gè)方面著手：①品質(zhì)改良;②特色改良;③式樣改良;④附加產(chǎn)品改良。

　　34員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)包括(　　)。

　　A.測(cè)評(píng)目的B.舉例說(shuō)明填寫(xiě)要求C.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同

　　D.填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求

　　E.測(cè)評(píng)結(jié)果的保密和處理，測(cè)評(píng)結(jié)果反饋

　　參考答案：A,?B,?C,?D,?E

　　參考解析：測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)是在測(cè)評(píng)具體操作之前，由測(cè)評(píng)主持人向全體測(cè)評(píng)人員報(bào)告測(cè)評(píng)目的和填表說(shuō)明，明確數(shù)據(jù)保密等事宜，目的是使測(cè)評(píng)人員能正確地填寫(xiě)員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)表，消除顧慮，客觀準(zhǔn)確地對(duì)被測(cè)對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)包括ABCDE五項(xiàng)內(nèi)容。

　　35關(guān)于團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素，下列表述正確的有(　　)。

　　A.團(tuán)隊(duì)工資主要包括三個(gè)方面的組成要素

　　B.基本工資是員工的工資收入中的主要形式

　　C.激勵(lì)性工資的金額必須足夠大

　　D.貨幣性的獎(jiǎng)勵(lì)用來(lái)認(rèn)可優(yōu)良的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

　　E.非貨幣性的獎(jiǎng)勵(lì)用來(lái)認(rèn)可優(yōu)良的工作結(jié)果

　　參考答案：A,?B,?C

　　參考解析：團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素包括三個(gè)方面：①基本工資�；�本工資是員工的工資收入中的主要形式。②激勵(lì)性工資。為了使激勵(lì)性工資能夠真正發(fā)揮激勵(lì)的作用，其金額必須足夠大。③績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)對(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)有兩種形式：貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)。非貨幣性的獎(jiǎng)勵(lì)用來(lái)認(rèn)可優(yōu)良的業(yè)績(jī)表現(xiàn);貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)用來(lái)認(rèn)可優(yōu)良的工作結(jié)果。

　　36下列不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語(yǔ)表述的是(　　)。

　　A.人才租賃B.勞動(dòng)力派遣C.勞動(dòng)租賃D.勞動(dòng)者派遣E.勞動(dòng)輸出

　　參考答案：C,?E

　　參考解析：勞動(dòng)者派遣現(xiàn)象由來(lái)已久，是非正規(guī)就業(yè)的一種重要形式。關(guān)于勞動(dòng)者派遣現(xiàn)象有多種術(shù)語(yǔ)表述，如：雇員租賃、雇員派遣、勞動(dòng)派遣、勞務(wù)派遣、人才派遣、人才租賃、勞動(dòng)力派遣等。在我國(guó)《勞動(dòng)合同法(草案)》中使用的術(shù)語(yǔ)是勞動(dòng)力派遣。上述若于術(shù)語(yǔ)雖然使用比較廣泛，但確有其需要推敲的方面。

　　37勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括(　　)。

　　A.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制

　　B.勞動(dòng)合同制度

　　C.勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度

　　D.集體合同制度

　　E.工會(huì)和職工民主管理制度

　　參考答案：A,?B,?C,?D,?E

　　參考解析：勞動(dòng)法的體系是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括：①促進(jìn)就業(yè)法律制度;②勞動(dòng)合同和集體合同制度;③勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度;③職業(yè)培訓(xùn)制度;⑤社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度;⑥勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度;⑦工會(huì)和職工民主管理制度;⑧勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度。

　　38下列對(duì)人力資本的理解正確的是(　　)。

　　A.人力資本具有創(chuàng)造性

　　B.人力資本具有時(shí)效性

　　C.人力資本具有累積性

　　D.人力資本具有收益性

　　E.人力資本具有個(gè)體差異性

　　參考答案：A,?B,?C,?D,?E

　　參考解析：人力資本具有一般資本的共性，但是與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離;②人力資本以一種無(wú)形的形式存在，必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái);③人力資本具有時(shí)效性;④人力資本具有收益性，其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有無(wú)限的潛在創(chuàng)造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個(gè)體差異性。

　　39包裝策略主要包括(　　)。

　　A.相似包裝策略B.差別包裝策略C.組合包裝策略D.復(fù)用包裝策略E.附贈(zèng)品包裝策略

　　參考答案：A,?B,?C,?D,?E

　　參考解析：包裝策主要有以下幾種：①相似包裝策。企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，在包裝上采用相似設(shè)計(jì)，體現(xiàn)共同特征。②差別包裝策。即各種產(chǎn)品都有自己的包裝設(shè)計(jì)，體現(xiàn)各自的特色。③組合包裝策。即將相關(guān)產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)一起出售，如系列化產(chǎn)品包裝。④復(fù)用包裝策。即包裝內(nèi)產(chǎn)品用完之后，包裝物本身還可作其他用途使用，通過(guò)提供給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。⑤附贈(zèng)品包裝策。即在包裝上或包裝內(nèi)附贈(zèng)獎(jiǎng)券或?qū)嵨�，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

　　40以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是(　　)。

　　A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

　　B.培訓(xùn)教師的費(fèi)用

　　C.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

　　D.學(xué)員的往來(lái)交通費(fèi)用

　　E.培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利

　　參考答案：C,?E

　　參考解析：直接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員的往來(lái)交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租借費(fèi)用，教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用，以及培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。CE兩項(xiàng)屬于員工培訓(xùn)的間接培訓(xùn)成本。

　　41(　　)工資制度屬于團(tuán)隊(duì)工資制。

　　A.核心團(tuán)隊(duì)B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.平行團(tuán)隊(duì)D.流程團(tuán)隊(duì)E.虛擬團(tuán)隊(duì)

　　參考答案：B,?C,?D

　　參考解析：管理界大都將團(tuán)隊(duì)分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。團(tuán)隊(duì)工資制包括BCD三種團(tuán)隊(duì)的工資制度。

　　42人的心理屬性包括(　　)。

　　A.心理過(guò)程B.個(gè)性心理特征C.心理素質(zhì)D.個(gè)性意識(shí)傾向E.心理狀態(tài)

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：心理屬性是指人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。心理屬性是人性的重要組成部分，是人性的本質(zhì)。人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：①心理過(guò)程;②心理狀態(tài);③個(gè)性心理特征;④個(gè)性意識(shí)傾向。

　　43對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為(　　)。

　　A.半年或一年以后B.課程結(jié)束時(shí)C.三個(gè)月或半年以后D.課程進(jìn)行時(shí)E.公司進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)

　　參考答案：B,?D

　　參考解析：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)在課程進(jìn)行時(shí)、課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行。半年或一二年后員工以及公司的績(jī)效評(píng)估應(yīng)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估;三個(gè)月或半年以后應(yīng)進(jìn)行行為評(píng)估。另外，課程結(jié)束時(shí)還可進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估。

　　44營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境主要包括(　　)。

　　A.建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度

　　B.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

　　C.獎(jiǎng)懲分明

　　D.實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所優(yōu)化

　　E.勞動(dòng)組織優(yōu)化

　　參考答案：A,?B,?C

　　參考解析：營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境主要包括：①建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度，制度環(huán)境的營(yíng)造是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證;②嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，各項(xiàng)制度得到有效地執(zhí)行，并將各項(xiàng)規(guī)程轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為;③獎(jiǎng)懲分明，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)懲罰。獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)懲結(jié)合，克服以懲代管、重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì)的傾向。

　　45(　　)屬于組合工資結(jié)構(gòu)。

　　A.崗位技能工資B.能力資格工資C.崗位效益工資D.技術(shù)等級(jí)工資E.薪點(diǎn)工資

　　參考答案：A,?C,?E

　　參考解析：組合工資結(jié)構(gòu)使員工在各個(gè)方面的勞動(dòng)付出都有與之對(duì)應(yīng)的工資，員工只要在某一個(gè)因素上比別人出色，都能在工資上反映出來(lái)。崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。能力資格工資及技術(shù)等級(jí)工資制度的工資結(jié)構(gòu)都屬于以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。