11.培訓(xùn)效果的正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。

　　A.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷

　　B.可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)

　　C.容易將評(píng)估結(jié)論用書(shū)面形式表現(xiàn)

　　D.不會(huì)給受訓(xùn)者帶來(lái)太大的壓力

　　【參考答案】D

　　12.下列確定評(píng)估的目的錯(cuò)誤的是( )。

　　A.了解有關(guān)方案的情況

　　B.了解項(xiàng)目實(shí)施的基本情況

　　C.使管理者知道方案已確實(shí)提供并實(shí)施

　　D.對(duì)就繼續(xù)還是終止作出對(duì)策

　　【參考答案】B

　　13. ( )的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

　　A.培訓(xùn)成果層級(jí)

　　B.評(píng)估培訓(xùn)成果

　　C.培訓(xùn)成果管理

　　D.培訓(xùn)成果反映

　　【參考答案】B

　　14.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是( )。

　　A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

　　B.受訓(xùn)都取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

　　C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

　　D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何

　　【參考答案】B

　　15. ( )是第一級(jí)評(píng)估，它易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的評(píng)估方式。

　　A.反應(yīng)評(píng)估

　　B.學(xué)習(xí)評(píng)估

　　C.行為評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　【參考答案】A

　　16. ( )不屬于評(píng)估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。

　　A.成本節(jié)約

　　B.產(chǎn)量增加

　　C.廢品減少

　　D.態(tài)度轉(zhuǎn)變

　　【參考答案】D

　　17.下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是( )。

　　A.勞動(dòng)效率

　　B.定額標(biāo)準(zhǔn)

　　C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　D.操作規(guī)范

　　【參考答案】A

　　18.某企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)，從而降低事故發(fā)生率，降低成本，這種培訓(xùn)成果屬于( )。

　　A.認(rèn)知成果

　　B.技能成果

　　C.情感成果

　　D.績(jī)效成果

　　【參考答案】D

　　19.受訓(xùn)者往來(lái)交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用和教室租借費(fèi)用( )。

　　A.屬于直接培訓(xùn)成本

　　B.不計(jì)人培訓(xùn)成本

　　C.屬于間接培訓(xùn)成本

　　D.不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本

　　【參考答案】B

　　20.以下關(guān)于定性評(píng)估方法的優(yōu)點(diǎn)不正確的是( )。

　　A.簡(jiǎn)單易行

　　B.綜合性強(qiáng)

　　C.需要資料多

　　D.需要的數(shù)據(jù)資料少

　　【參考答案】C