12.機場要客接待室主任的崗位權限包括( )。

　　A對行政管理工作有指導和監(jiān)督權

　　B.有權對下屬員工的獎懲提出建議

　　C.有對上級部門提出合理化建議和意見的權力

　　D.根據企業(yè)的規(guī)定有權對員工的假期審批提出建議

　　E.有對本部門的規(guī)劃，向上級領導申報設備更新改造和申請拓展新的經營領域的權力

　　【參考答案】ABCDE

　　13.人力資源審核人工成本應注重內外環(huán)境變化，進行動態(tài)調整，包括( )。

　　A.定期進行勞動力工資水平的市場調查

　　B.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

　　C.定期調整企業(yè)工資

　　D.關注消費者物價指數

　　E.物價指數被稱為"經濟的晴雨表

　　【參考答案】ABD

　　14.根據所涉及的層次和約束范圍的不同，制度規(guī)范可分為( )。

　　A企業(yè)基本制度

　　B.管理制度

　　C.技術規(guī)范

　　D.業(yè)務規(guī)范

　　E.行為規(guī)范

　　【參考答案】ABCDE

　　15.現代工效學所研究的對象和內容包括( )。

　　A.人體測量的方法和標準

　　B.勞動者的強度與能量代謝問題

　　C.人的感知特征和反應特征

　　D.作業(yè)的環(huán)境

　　E.勞動安全與心理衛(wèi)生問題

　　【參考答案】ABCDE

　　16.企業(yè)人力資源管理的基本職能是( )。

　　A.錄用

　　B.保持

　　C.發(fā)展

　　D.考評

　　E.調整

　　【參考答案】ABCDE

　　17. IE的基本功能是研究( )所組成的集成系統(tǒng)。

　　A.人員

　　B.物料

　　C.設備

　　D.能源

　　E.信息

　　【參考答案】ABCDE

　　18.勞動定員標準表的格式設計包括( )。

　　A.表格說明

　　B.表的編號

　　C.表的接排

　　D.表格的畫法

　　E.表頭的項目設計

　　【參考答案】BCDE

　　19.通過增加任務、擴大崗位任務結構和使崗位的工作變得豐富多彩，有利于員工的身心健康，體現的是( )。

　　A.工作擴大化

　　B.工作科學化

　　C.工作興趣化

　　D.工作豐富化

　　E.工作效益化

　　【參考答案】AD

　　20.行業(yè)定員標準應對不同類型企業(yè)的( )

　　A.機構設置、管理層次 B輪休輪班組織形式

　　C.作業(yè)率

　　D.出勤率

　　E.設備開動率

　　【參考答案】ABCDE

　　21.審核人工成本預算的方法是( )。

　　A.注重內外環(huán)境變化，進行動態(tài)調整

　　B.定期進行勞動力工資水平的市場調查

　　C.注意比較分析費用使用趨勢

　　D.注重比較分析費用使用趨勢

　　E.保證企業(yè)支付能力和員工利益

　　【參考答案】ACE

　　22.人力資源費用能適應人力資源戰(zhàn)略發(fā)展需要應具有的原則是( )

　　A.對外具有競爭性

　　B.對內具有公平性

　　C.有效地控制住工資增長水平

　　D.有效地控制人工成本的比例

　　E.審核人工成本預算

　　【參考答案】ABCDE