41以工作和任務(wù)為中心的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括(　　)。

　　A.矩陣結(jié)構(gòu)B.直線制C.事業(yè)部制D.分權(quán)制E.直線職能制

　　參考答案：A, B, E

　　參考解析：以工作和任務(wù)為中心設(shè)計的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)(任務(wù)小組)等模式，即廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。

　　42常用的薪酬調(diào)查方式有(　　)。

　　A.企業(yè)之間相互調(diào)查

　　B.問卷調(diào)查

　　C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

　　D.訪談?wù){(diào)查

　　E.采集社會公開信息

　　參考答案：A, B, C, E

　　參考解析：常用的薪酬調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查，即通過不同企業(yè)之間以及其員工之間的聯(lián)系進行薪酬調(diào)查;②委托調(diào)查，指委托商業(yè)性、專業(yè)性的人力資源咨詢公司進行調(diào)查;③采集社會公開的信息，指采集各級政府部門公布的數(shù)據(jù)資料，有關(guān)的行業(yè)協(xié)會、專業(yè)學會或?qū)W術(shù)團體提供的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，以及見諸報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體上公開發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作為衡量企業(yè)員工薪酬水平和確定薪酬制度的重要依據(jù)和參考;④調(diào)查問卷，對于大量的、復(fù)雜的崗位適合采用調(diào)查問卷的方式。

　　43企業(yè)可以通過下列哪些方式實現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的?(　　)

　　A.把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴展

　　B.提高原有分銷渠道的能力

　　C.加大廣告投入以吸引新的消費者

　　D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤

　　E.參與國際競爭

　　參考答案：A, B, C, D

　　參考解析：單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)應(yīng)用于對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長的市場中。企業(yè)可以通過各種方式實現(xiàn)其戰(zhàn)目的：①把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴展;②提高原有分銷渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費者;④采取價格手段擠占競爭對手的地盤;⑤填補產(chǎn)品系列或者增加新的品種。

　　44在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計培訓(xùn)方法的途徑有(　　)。

　　A.經(jīng)驗總結(jié)B.中介機構(gòu)C.小組討論D.查閱文獻E.專家咨詢

　　參考答案：A, C, E

　　參考解析：在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計培訓(xùn)方法的目標，即根據(jù)培訓(xùn)項目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法;設(shè)計培訓(xùn)方法的途經(jīng)，即采用經(jīng)驗總結(jié)、小組討論、專家咨詢等多種形式提出具體對策。

　　45管理才能清單集中反映了管理者的管理才能及管理業(yè)績，能夠為管理人員的流動決策提供有關(guān)信息，其表格項目的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A.管理幅度范圍

　　B.管理的總預(yù)算

　　C.管理對象的類型

　　D.管理者的管理水平

　　E.受到的管理培訓(xùn)

　　參考答案：A, B, C, E

　　參考解析：管理才能清單表格項目的主要內(nèi)容包括：管理幅度范圍、管理的總預(yù)算、下屬的職責、管理對象的類型、受到的管理培訓(xùn)、當前的管理業(yè)績等。

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