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61.有效的消息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性,其含義包括( )。
A.反饋信息時要因人而異
B.有效的信息反饋是為了交流和溝通某種績效的信息
c.有效的信息反饋應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項
D.有效的信息反饋應(yīng)考慮下屬心理承受能力
E.有效的信息反饋可以使員工績效達到要求
ABCD
62.分析工作績效的差距的方法不包括( )。
A.目標比較法 B.水平比較法 c.橫向比較法 D.縱向比較法 E折中比較法
DE
63.影晌員工績效的原因( )。
A.個人行為、工作表現(xiàn) B.企業(yè)外部環(huán)境 C.個人智力經(jīng)驗D.心理動機價值觀
E.企業(yè)內(nèi)部因素
ABCDE
64.影晌績效因素分析中其他原因包括( )。
A.設(shè)備實施維護保養(yǎng)狀況不佳 B.工作現(xiàn)場運輸器具供給不足
C.產(chǎn)品檢驗檢測工具精度不高 D.加工工藝裝備陳舊,需要更新
E.信息傳輸存儲手段明顯落后
ABCDE
65.影晌績效因素分析中管理的原因包括( )。
A.激勵約束競爭機制不健全 B.管理者隨機應(yīng)變能力差
C.上級指揮監(jiān)督協(xié)調(diào)不到位 D.管理者素質(zhì)低,缺乏創(chuàng)造性
E.管理制度有待于修改完善
ABCDE
66.影晌績效因素分析中個人的原因包括( )。
A.專業(yè)素質(zhì)技能水平偏低 B.工作缺乏主動性和積極性
C.工作計劃性不周,缺乏可行性 D.對新技術(shù)新工藝缺乏深入了解
E.工作的責任心不強,敷衍了事
ABCDE
67.影響績效因素分析中組織的原因包括( )。
A.組織設(shè)計和功能不健全 B.作業(yè)流程和工作程序不合理
C.工作量不均衡,缺乏有效銜接 D.崗位設(shè)置不科學,分工不明確
E.勞動環(huán)境作業(yè)條件亟待改善
ABCDE
68.企業(yè)在績效管理發(fā)展到一定的階段時,可能會出現(xiàn)員工績效停滯不前,人力資源部門或上級主管不必驚慌失措,采取的應(yīng)急性人事調(diào)整策略包括( )。
A.勞動組織的調(diào)整 B.企業(yè)管理制度的調(diào)整
C.崗位人員的調(diào)動 D.員工技術(shù)崗位調(diào)整 E.其他非常措施
ACE
69.一個科學有效的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當( )。
A.充分體現(xiàn)出雙重功能 B.人事決策的功能
C.開發(fā)人力資源的功能 D.總是要為實現(xiàn)某種目標 E.完善績效管理系統(tǒng)
ABC
70.績效標準法是( )。
A.為下屬提供了清晰準確的努力方向 B.對員工具有更加明確的導向作用
C.對員工具有更加明確的激勵作用 D.對員工具有更加明確的價值觀
E.對員工具有更加明確的努力方向
ABC
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