31.下列不屬于售前服務的是( )。

　　A.提供咨詢

　　B.協(xié)助選購

　　C.提供零件

　　D.提供資料

　　32.所謂銷售渠道是指產品由( )向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的傘部市場營銷結構。

　　A中問商.企業(yè)

　　B.專賣者，消費者

　　C.消費者，中間商

　　D.企業(yè)，中間商

　　33.渠道的( )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長度

　　B.寬度

　　C.層次數(shù)日

　　D.多重性

　　34.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

　　A.銷售能力

　　B.實力

　　C.服務能力

　　D.控制能力

　　35.( )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。

　　A.獨家性分銷

　　B.廣泛性分銷

　　C.選擇性分銷

　　D.密集性分銷

　　36.( )是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。

　　A.廣告

　　B.人員推廣

　　C.營業(yè)推廣

　　D.公共關系

　　【參考答案】31.C 32.D 33.A 34.B 35.A 36.A