11.在預(yù)測群體成員的離職率的問題上,影響最大的變量是( )
A.外部環(huán)境 B.群體規(guī)模
C.群體構(gòu)成 D.群體任務(wù)
l2.一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀,活動效率提高或降低的傾向被稱為( )
A.群體促進效應(yīng) B.社會惰化效應(yīng)
C.協(xié)同效應(yīng) D.從眾效應(yīng)
13.群體決策有多種方法,其中決策速度最慢的決策方法是( )
A.頭腦風暴法 B.命名小組法
C.德爾斐法 D.電子會議法
14.了解人際關(guān)系最簡便、最常用的方法是( )
A.觀察法 B.社會測量法
C.關(guān)系分析法 D.參照測量法
15.管理群體間互動有許多辦法,其中功能性最強,但代價最高的辦法是( )
A.設(shè)計聯(lián)絡(luò)員角色 B.建立工作團隊
C.成立特別工作組 D.構(gòu)建綜合部門