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26.低值易耗的餐具如果被損壞,正確的處理方法有( )
A.客人損壞的要超額賠償 B.客人無(wú)意損壞的按報(bào)損處理
C.員工損壞的均不需賠償 D.員工損壞的視情況由責(zé)任人賠償
E.無(wú)論誰(shuí)損壞都不需要賠償
27.宴會(huì)營(yíng)銷中,人員銷售的形式既有優(yōu)點(diǎn)也有弱點(diǎn),其弱點(diǎn)主要表現(xiàn)在( )
A.成本費(fèi)用較高 B.覆蓋面較小
C.僅對(duì)大型活動(dòng)比較有效 D.對(duì)銷售人員要求高
E.容易給顧客留下較差的印象
28.宴會(huì)廣告應(yīng)遵循的基本要求有( )
A.引人注目 B.突出實(shí)惠
C.升華提高 D.說(shuō)服讀者
E.反饋聯(lián)絡(luò)
29.宴會(huì)菜肴與酒水的正確定價(jià)方法有( )
A.計(jì)劃利潤(rùn)法 B.分類加價(jià)法
C.跟隨法 D.貢獻(xiàn)毛利法
E.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
30.在廚房生產(chǎn)的流程中,宴會(huì)成本控制的環(huán)節(jié)有( )
A.菜肴服務(wù) B.原料采購(gòu)
C.用料配制 D.原料加工
E.烹飪裝盤