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　　【案例四】

　　周斌是某軍區(qū)某部士官，他原本是一位長相英俊的小伙子，但在一次救災(zāi)行動中，身受重傷，導(dǎo)致左腿和右手都被截去。周斌不能接受身體的殘廢，但隨之而來的打擊更大，與他交往了三年的女友提出分手。對于日后的生活安排，周斌覺得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴終生的愛人，他就知足了。在民政部門的幫助下，周斌得以安置就業(yè)，在某事業(yè)單位從事保安工作，工作一段時間后，據(jù)同事反應(yīng)，他干得還不錯，可他覺得自己不能完全勝任這項(xiàng)工作，缺少成就感，想就此放棄，且他一直沒有遇到知心愛人，內(nèi)心越來越沮喪�，F(xiàn)在，他向社會工作者尋求幫助。

　　【問題】

　　1.什么是優(yōu)撫安置社會工作?

　　2.針對案例中的情況，周斌存在的困境主要有哪些方面?

　　3.結(jié)合案例，列出社會工作者幫助周斌走出困境的具體步驟。

　　【答案解析】

　　1.優(yōu)撫安置社會工作是軍隊(duì)社會工作的重要組成部分，它是在優(yōu)撫安置領(lǐng)域，綜合運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、技能和方法，以優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，協(xié)助有需要的優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決問題，恢復(fù)和改善社會功能。使優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。

　　2.周斌存在的困境主要包括以下幾個方面：

　　(1)周斌因?yàn)樵诓筷?duì)的救災(zāi)活動中導(dǎo)致重傷，身體殘疾;

　　(2)在遭受身體重創(chuàng)的同時，其女友又與其分手，造成心理上的劇痛;

　　(3)周斌本人對自己現(xiàn)在的工作不滿意，覺得自己不能完全勝任這項(xiàng)工作，缺少成就感，想放棄;

　　(4)一直沒有遇到知心愛人，內(nèi)心越來越沮喪。3.社會工作者幫助周斌走出困境的具體步驟包括：

　　(1)與周斌進(jìn)行接觸、溝通，與其建立信任關(guān)系;

　　(2)在與周斌的溝通和交流中.了解他的想法，挖掘他身上的優(yōu)點(diǎn);

　　(3)幫助周斌不斷提高自我適應(yīng)能力，恢復(fù)心理平衡;

　　(4)對周斌進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使他走出身心陰影，重新樹立人生目標(biāo)，建立積極的生活態(tài)度;

　　(5)幫助周斌積極就業(yè)，重新樹立信心;

　　(6)幫助周斌建立人際關(guān)系，鼓勵他多融入社會生活，建立友善的社會關(guān)系;

　　(7)為周斌提供更多的相關(guān)政策，幫助他了解安置機(jī)構(gòu)的功能和運(yùn)作方式，為他提供一個非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò);

　　(8)可以聯(lián)系婚介機(jī)構(gòu)為周斌提供相關(guān)服務(wù)，協(xié)助他找到知心愛人。