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　　11[單選題] 下列關(guān)于流浪乞討人員救助的說法中錯誤的是( )。

　　A.流浪乞討人員救助的工作方法主要包括外展服務(wù)和機構(gòu)服務(wù)

　　B.繼續(xù)教育主要是面向流浪成年人以及年齡較大的兒童

　　C.針對流浪兒童的服務(wù)要注意兒童的心理和行為特征

　　D.救助站可以將機構(gòu)救助與街頭巡邏相結(jié)合，向市民宣傳社會救助相關(guān)的政策

　　參考答案：B

　　參考解析：技能培訓(xùn)主要是面向流浪成年人以及年齡較大的兒童，以職業(yè)技能培訓(xùn)為主，以促進就業(yè)為目的。流浪成年人和兒童在教育上都是嚴重缺失的，可以根據(jù)流浪人員的具體情況，為他們提供法制、健康、人際交往等方面的知識。

　　12[單選題] 小江是張女士隔壁劉某的兒子。小江不好好學(xué)習(xí)，還跟著一幫社區(qū)不良青年瞎混，最近小江打了唇環(huán)、鼻環(huán)，小江的爸爸特別看不慣小江的做法，經(jīng)常打罵小江，還總用“畜生”“混混”這樣的字眼罵小江，小江自尊心受不了，經(jīng)常跟爸爸頂嘴。張女士看到這一情況，突然意識到自己跟兒子之間的共同語言越來越少，甚至不知道該怎樣教育自己的孩子了，于是張女士向社會工作者求助，社會工作者為張女士提供了一些如何教導(dǎo)青少年的技巧，并且設(shè)置了一些情境讓張女士體驗學(xué)習(xí)各種教導(dǎo)青少年的方法。社會工作者為張女士提供的服務(wù)屬于( )青少年社會工作服務(wù)的內(nèi)容。

　　A.教育性

　　B.發(fā)展性

　　C.成長性

　　D.預(yù)防性

　　參考答案：D

　　參考解析：預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)包括改善青少年家庭、學(xué)校、社區(qū)生活環(huán)境，倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策，探索建立家庭、學(xué)校、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式。其中，改善青少年家庭生活環(huán)境中，社會工作者可以通過為青少年家庭提供親職教育機會，增進父母教導(dǎo)青少年的技巧。

　　13[單選題] 張宇今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，張宇常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此，張宇提出不想去上學(xué)了。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助張宇( )。

　　A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　B.改善人際關(guān)系

　　C.培養(yǎng)獨立能力

　　D.改善健康狀況

　　參考答案：C

　　參考解析：幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信心和獨立能力。本題中社會工作者應(yīng)幫助張宇培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

　　14[單選題] 小康在一家社會工作事務(wù)所對生活境遇不良的兒童提供專業(yè)的服務(wù)。其工作性質(zhì)是對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組工作方法予以協(xié)助。社會工作者小康提供的服務(wù)為( )。

　　A.支持性服務(wù)

　　B.保護性服務(wù)

　　C.補充性服務(wù)

　　D.替代性服務(wù)

　　參考答案：A

　　參考解析：支持性服務(wù)是通過提高兒童所處環(huán)境的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。此種服務(wù)具體針對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況。

　　15[單選題] 軍人小兵為救落水兒童獻出了自己的生命，此時離他復(fù)員還有不到一個月的時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子�！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工作者首先應(yīng)為這個家庭提供( )服務(wù)。

　　A.精神支持

　　B.經(jīng)濟援助

　　C.危機干預(yù)

　　D.心理輔導(dǎo)

　　參考答案：C

　　參考解析：鑒于小兵的母親幾次試圖自殺，社會工作者首先應(yīng)該進行危機介入和干預(yù)，以使小兵的母親消除自殺的念頭，確保其生命安全。

　　16[單選題] ( )不屬于流浪乞討人員回歸主流社會階段的服務(wù)。

　　A.全天候救助

　　B.家庭寄養(yǎng)

　　C.類家庭

　　D.技術(shù)培訓(xùn)

　　參考答案：A

　　參考解析：流浪乞討人員回歸社會的服務(wù)主要有類家庭、家庭寄養(yǎng)、教育技能培訓(xùn)。

　　17[單選題] 從社區(qū)教育的服務(wù)功能來看，運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通及人際相處的態(tài)度和方法屬于( )。

　　A.公民教育

　　B.家庭生活教育

　　C.成人教育

　　D.健康教育

　　參考答案：B

　　參考解析：從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。其中家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通及人際相處的態(tài)度和方法。

　　18[單選題] 社會工作者將兒童帶到兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所的介入行動屬于( )。

　　A.危機干預(yù)

　　B.資源整合

　　C.經(jīng)濟援助

　　D.安置服務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟援助、安置服務(wù)。其中，安置服務(wù)是將服務(wù)對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置的服務(wù)。

　　19[單選題] 彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會上喝酒后與人發(fā)生沖突，過失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表揚，并且獲減刑。出獄后在陽光社區(qū)接受矯正。社會工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準備。在第一次見面時，小吳主動與彬彬握手，坐下后，小吳沒有例行公事地詢問彬彬的姓名、年齡、犯罪事實、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問彬彬：“剛才我握你的手覺得很冰涼，你的身體是不是有什么不適?”社會工作者小吳的這一做法反映了( )。

　　A.矯正工作計劃要有重點、分步驟進行

　　B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

　　C.要著眼于矯正對象潛能的挖掘，切忌包辦代替

　　D.要妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關(guān)系

　　參考答案：B

　　參考解析：社會工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個案工作時，要重視與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對象見面之前對其基本情況做了充分的準備，見面時的握手和問候是基于社會工作基本價值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達有利于社會工作者與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對象的改變。

　　20[單選題] 彬彬今年2月從紅星小學(xué)轉(zhuǎn)入了沙河小學(xué)，進入新的環(huán)境后，彬彬變得孤僻、不愿意跟周圍的同學(xué)交流，成績也有所下降。他的父母察覺到他與同齡孩子不同，對如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會工作者小張的協(xié)助。對于學(xué)校社會工作者來說，彬彬的父母屬于( )。

　　A.現(xiàn)有服務(wù)對象

　　B.潛在服務(wù)對象

　　C.19愿型服務(wù)對象

　　D.非自愿型服務(wù)對象

　　參考答案：B

　　參考解析：主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的，并且已經(jīng)使用社會工作者提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務(wù)對象，被稱為現(xiàn)有服務(wù)對象。那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。本題中彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會工作者的協(xié)助和幫助，他是社會工作者的實際服務(wù)對象。他的父母對如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長等方面的困惑，同樣需要協(xié)助，因此，他的父母屬于潛在服務(wù)對象。在接案階段，社會工作者不僅要為“現(xiàn)有的服務(wù)對象”工作，同時，還要聯(lián)系潛在服務(wù)對象，幫助其了解并接受社會工作服務(wù)對他們的意義，使“潛在服務(wù)對象”也成為“現(xiàn)有服務(wù)對象”。