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課程咨詢一、單項(xiàng)選擇題
1 【正確答案】 D
【試題解析】 企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。其中，企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對(duì)象，研究整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問(wèn)題。從飲料業(yè)進(jìn)軍零售業(yè)，屬于進(jìn)入了新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，是企業(yè)的總體戰(zhàn)略。
2 【正確答案】 D
【試題解析】 企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括風(fēng)險(xiǎn)性與收益性、動(dòng)態(tài)性與穩(wěn)定性、全局性與復(fù)雜性。
3 【正確答案】 A
【試題解析】 指揮型模式的特點(diǎn)是：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略。
4 【正確答案】 B
【試題解析】 戰(zhàn)略控制過(guò)程可以分為四個(gè)步驟，即制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績(jī)效、審查結(jié)果以及采取糾偏措施。戰(zhàn)略控制的首要流程是制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
5 【正確答案】 D
【試題解析】 盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量=固定成本/(銷售單價(jià)一單位變動(dòng)成本)=500 000/(20一10)=50 000(件)。
6 【正確答案】 D
【試題解析】 波士頓矩陣根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金�！薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢悺Ｆ渲�，幼童區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左上角。在這個(gè)區(qū)位的企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，但市場(chǎng)占有率低，本區(qū)中產(chǎn)品或企業(yè)所能產(chǎn)生的現(xiàn)金余額很少，不能滿足因業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的資金需求。
7 【正確答案】 B
【試題解析】 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在三方面：關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力和能力競(jìng)爭(zhēng)力。
8 【正確答案】 D
【試題解析】 進(jìn)行企業(yè)綜合分析常用SWOT分析法。利用它可以將企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境因素相互綜合，從而能夠以一種“匹配”的觀念形成相應(yīng)的戰(zhàn)略。
9 【正確答案】 C
【試題解析】 差異化戰(zhàn)略是通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其適用范圍包括企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。
10 【正確答案】 C
【試題解析】 當(dāng)企業(yè)面臨的降低成本的壓力低，快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的壓力高時(shí)，企業(yè)適合采取多國(guó)化戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)面臨的降低成本的壓力和快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的壓力均高時(shí)，企業(yè)適合采取跨國(guó)化戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)面臨的降低成本的壓力低，快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的壓力也低時(shí)，企業(yè)適合采取國(guó)際化戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)面臨的降低成本的壓力高，快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的壓力低時(shí)，企業(yè)適合采取全球化戰(zhàn)略。
11 【正確答案】 A
【試題解析】 原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財(cái)產(chǎn)，反映的卻是不同的經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
12 【正確答案】 B
【試題解析】 在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營(yíng)者之間是委托代理關(guān)系。經(jīng)營(yíng)人員作為所有者的意定代表人，擁有企業(yè)事務(wù)的管理權(quán)和代理權(quán)。
13 【正確答案】 C
【試題解析】 監(jiān)事會(huì)是對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
14 【正確答案】 D
【試題解析】 股東承擔(dān)有限責(zé)任，以出資額為限，是公司債務(wù)的間接承擔(dān)者。公司法人是公司債務(wù)的直接承擔(dān)者。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
15 【正確答案】 A
【試題解析】 國(guó)有獨(dú)資公司只有一個(gè)股東，因此不設(shè)股東會(huì)，由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使股東會(huì)的職權(quán)。
16 【正確答案】 A
【試題解析】 我國(guó)《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)有監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于3人。
17 【正確答案】 B
【試題解析】 作為股份有限公司的常設(shè)機(jī)關(guān)，董事會(huì)需要由一定的成員組成以保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。我國(guó)《公司法》規(guī)定，董事會(huì)的成員為5～19人，這是根據(jù)我國(guó)的具體情況所選定的人數(shù)限制。
18 【正確答案】 D
【試題解析】 擔(dān)任獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)符合下列基本條件：①根據(jù)法律、行政法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，具備擔(dān)任上市公司董事的資格;②具有《指導(dǎo)意見(jiàn)》所要求的獨(dú)立性;③具備上市公司運(yùn)作的基本知識(shí)，熟悉相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章及規(guī)則;④具有5年以上法律、經(jīng)濟(jì)或者其他履行獨(dú)立董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗(yàn);⑤公司章程規(guī)定的其他條件。
19 【正確答案】 B
【試題解析】 市場(chǎng)是由人口、購(gòu)買力和購(gòu)買欲望三個(gè)要素組成，即市場(chǎng)一人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望。
20 【正確答案】 A
【試題解析】 針對(duì)負(fù)需求的特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)該分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說(shuō)服工作，向顧客說(shuō)明產(chǎn)品的成分、用途和實(shí)際效用，使其改變對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解，從而積極購(gòu)買和采用這種產(chǎn)品。
21 【正確答案】 D
【試題解析】 有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。香煙對(duì)人們的身心健康有害，屬于有害需求。
22 【正確答案】 C
【試題解析】 可支配收入是指?jìng)�(gè)人收入減去直接負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)稅款(所得稅、消費(fèi)稅等)和非稅性負(fù)擔(dān)(工會(huì)會(huì)費(fèi)、住房公積金等)之后的余額。
23 【正確答案】 A
【試題解析】 成熟業(yè)務(wù)的主要措施是一方面按常規(guī)經(jīng)營(yíng)取得平均利潤(rùn)，另一方面也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
24 【正確答案】 B
【試題解析】 市場(chǎng)細(xì)分并不是通過(guò)產(chǎn)品本身的分類來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，而是根據(jù)不同的顧客群來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，也就是說(shuō)，消費(fèi)需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。
25 【正確答案】 A
【試題解析】 單一品牌戰(zhàn)略，指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌。其包括三種類型：①產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略;②跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略;③傘形品牌戰(zhàn)略。洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品的質(zhì)量和功能都不同，所以屬于傘形品牌戰(zhàn)略。
26 【正確答案】 C
【試題解析】 心理細(xì)分就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
27 【正確答案】 A
【試題解析】 生產(chǎn)能力指的是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在一定生產(chǎn)技術(shù)條件下，全部固定性資產(chǎn)所能生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最大數(shù)量。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
28 【正確答案】 D
【試題解析】 事前控制方式的重點(diǎn)是在事前的計(jì)劃與執(zhí)行中有關(guān)影響因素的預(yù)測(cè)上。
29 【正確答案】 C
【試題解析】 根據(jù)生產(chǎn)能力計(jì)算公式M=F.S/t，式中，M為設(shè)備組的生產(chǎn)能力;F為單位設(shè)備有效工作時(shí)間;S為設(shè)備數(shù)量;f為時(shí)間定額。則該設(shè)備組每天的生產(chǎn)能力=420×4/10=168(件)。
30 【正確答案】 D
【試題解析】 根據(jù)生產(chǎn)能力計(jì)算公式M=F.S.P，式中，M為設(shè)備組的生產(chǎn)能力;F為單位設(shè)備有效工作時(shí)間;S為設(shè)備數(shù)量;P為產(chǎn)量定額。則該設(shè)備的年生產(chǎn)能力=8×2×256×(1—15%)×10×20=696 320(件)。
31 【正確答案】 A
【試題解析】 企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃一般分為中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃幾個(gè)層次。其中，年度生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心，計(jì)劃期為一年。
32 【正確答案】 D
【試題解析】 生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或出產(chǎn)的時(shí)間間隔。
33 【正確答案】 C
【試題解析】 ABC分析法用于庫(kù)存管理，是庫(kù)存物資按品種多少和資金占用額大小進(jìn)行分類的方法。將庫(kù)存物資品種累計(jì)占全部品種和資金累計(jì)占全部資金總額均為20%左右的物資定為B類物資。
34 【正確答案】 D
【試題解析】 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式是日本豐田公司研究和開(kāi)始實(shí)施的思想，它的思想是：只在需要的時(shí)刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需的產(chǎn)品，這種生產(chǎn)方式的核心是追求無(wú)庫(kù)存。
35 【正確答案】 A
【試題解析】 流通企業(yè)物流包括：批發(fā)企業(yè)的物流、零售企業(yè)的物流、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的物流、配送中心的物流和“第三方物流”企業(yè)的物流。
36 【正確答案】 A
【試題解析】 在產(chǎn)品的研制階段，物流是在充分提供物流服務(wù)與回避過(guò)度支出物流費(fèi)用之間進(jìn)行平衡。
37 【正確答案】 C
【試題解析】 企業(yè)采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量控制功能。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。采購(gòu)物料不只是價(jià)格問(wèn)題，更多的是質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力、售后服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)水平、綜合實(shí)力等。
38 【正確答案】 A
【試題解析】 企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)包括效率性目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)、適應(yīng)性目標(biāo)。其中，效率性目標(biāo)，指為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率。
39 【正確答案】 D
【試題解析】 在企業(yè)銷售物流的效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中，準(zhǔn)確完成物流率=準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量。
40 【正確答案】 B
【試題解析】 多品種小批量型生產(chǎn)物流的特征之一是使用MRP實(shí)現(xiàn)相關(guān)需求的計(jì)劃，以JIT實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化特征對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中物料、零部件、成品的拉動(dòng)需求。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
41 【正確答案】 C
【試題解析】 企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的功能包括供需調(diào)節(jié)功能、價(jià)格調(diào)節(jié)功能、調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能、配送和流通加工的功能。其中，配送和流通加工的功能，即現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)還向流通、銷售、零部件供應(yīng)等方向延伸，用來(lái)儲(chǔ)存物品的倉(cāng)庫(kù)不僅具備儲(chǔ)存保管貨物的設(shè)施，而且增加了分揀、配送、捆包、流通加工和信息處理等功能，這樣既擴(kuò)大了倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)范圍，提高了商品綜合利用率，又促進(jìn)了物流合理化，方便了消費(fèi)者，提高了服務(wù)質(zhì)量。
42 【正確答案】 D
【試題解析】 貨物堆碼方式主要由貨物的性能、形狀、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、存放場(chǎng)所和季節(jié)、氣候等條件決定。常用的堆碼方式主要有散堆、貨架、成組和垛堆幾種。其中，垛堆方式是指直接利用貨物或其包裝外形進(jìn)行堆碼，適用于有外包裝和不需要包裝的長(zhǎng)、大件貨物，如箱、桶、筐、袋裝的貨物，以及木材、鋼材等。
43 【正確答案】 A
【試題解析】 技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象可以分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新;根據(jù)創(chuàng)新模式可以分為原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新;根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度可以分為漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新。
44 【正確答案】 D
【試題解析】 進(jìn)攻型戰(zhàn)略是搶先在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，以進(jìn)入新的或者擴(kuò)大原有的技術(shù)領(lǐng)域或市場(chǎng)領(lǐng)域。該戰(zhàn)略的特點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)大，但潛在收益也大。
45 【正確答案】 B
【試題解析】 雙向聯(lián)合體合作模式是指高校與校外企業(yè)合作，校外企業(yè)獲得了人才、成果和技術(shù)的有力支撐，提高了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場(chǎng)份額的拓寬。優(yōu)點(diǎn)：迅速直接，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作終止后學(xué)校不再承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn)：行業(yè)差異導(dǎo)致各自的出發(fā)點(diǎn)不同，致使成功率不高。
46 【正確答案】 C
【試題解析】 熊彼特認(rèn)為，“創(chuàng)新”是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系之中，其目的是為了獲取潛在的利潤(rùn)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
47 【正確答案】 A
【試題解析】 采用矩陣法進(jìn)行項(xiàng)目組合評(píng)估時(shí)，對(duì)處于技術(shù)組合分析圖中第Ⅲ象限的項(xiàng)目，技術(shù)的重要性和技術(shù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位都很弱，因此，企業(yè)應(yīng)撤出，并終止進(jìn)一步技術(shù)投資。
48 【正確答案】 B
【試題解析】 根據(jù)企業(yè)行為方式的不同，可將企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。
49 【正確答案】 C
【試題解析】 轉(zhuǎn)換比率分析法是企業(yè)根據(jù)過(guò)去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量水平，計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需的人員的相應(yīng)增加量，再把對(duì)實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量按照計(jì)算出的比例關(guān)系，折算成總的人員需求增量，然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。
50 【正確答案】 A
【試題解析】 管理人員接續(xù)計(jì)劃法主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流入量和流出量進(jìn)行估計(jì)，用該職務(wù)的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量，減去可能的流出量，就可以得到該職務(wù)的內(nèi)部人力資源供給量。
51 【正確答案】 D
【試題解析】 績(jī)效考核的功能包括：管理功能、激勵(lì)功能、學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能、溝通功能、監(jiān)控功能、增進(jìn)績(jī)效的功能。其中，增進(jìn)績(jī)效的功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，績(jī)效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境，它必然會(huì)強(qiáng)化企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí)，促使其設(shè)法提高自己的知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)，努力工作，從而提高工作效率;其次，績(jī)效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合與統(tǒng)一起來(lái)，也必然對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的提高發(fā)揮積極的作用。
52 【正確答案】 A
【試題解析】 行為錨定評(píng)價(jià)法是把評(píng)級(jí)量表法和關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái)，取二者之所長(zhǎng)。
53 【正確答案】 B
【試題解析】 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的系統(tǒng)考核體系，是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策對(duì)層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)，是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測(cè)指針，對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用。
54 【正確答案】 A
【試題解析】 根據(jù)復(fù)利終值計(jì)算公式，F(xiàn)=P(F/P，i，n)。該企業(yè)到期時(shí)應(yīng)償還的金額=2 000×(F/P，12%，5)=2 000×1.762 3=3 524.6(萬(wàn)元)。
55 【正確答案】 B
【試題解析】 根據(jù)公式可得，該公司投資收益的復(fù)利現(xiàn)值P=200×(P/F，10%，5)=200×0.620.9=124.18(萬(wàn)元)。
56 【正確答案】 D
【試題解析】 根據(jù)公式F=A(F/A，i，n)，可得該項(xiàng)目竣工后應(yīng)付本息和=200×6.105=1221(萬(wàn)元)。
57 【正確答案】 A
【試題解析】 根據(jù)公式P=A/i，這批優(yōu)先股的現(xiàn)值=5×10/5%=1000(萬(wàn)元)。
58 【正確答案】 D
【試題解析】 根據(jù)公式P=A(P/A，i，n)。則5年內(nèi)支付的租金總額的現(xiàn)值=10×3.9912 7=39.927(萬(wàn)元)。
59 【正確答案】 B
【試題解析】 電子商務(wù)系統(tǒng)是由消費(fèi)者、企業(yè)、銀行、物流配送體系、CA認(rèn)證中心等組成。消費(fèi)者是電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)的組成要素之一，構(gòu)成了商務(wù)活動(dòng)的核心要素。
60 【正確答案】 A
【試題解析】 B2C電子商務(wù)有3個(gè)基本組成部分：為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商店;為顧客進(jìn)行商品配送的物流系統(tǒng);資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。
二、多項(xiàng)選擇題
61 【正確答案】 A,B,C
【試題解析】 戰(zhàn)略控制的方法主要有杜邦分析法、平衡計(jì)分卡和利潤(rùn)計(jì)劃輪盤。
62 【正確答案】 A,C,D
【試題解析】 頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品�、名義小組法屬于定性決策方法;盈虧平衡點(diǎn)和線性規(guī)劃法屬于定量決策。
63 【正確答案】 A,B,C,D
【試題解析】 不確定型決策方法的原則包括：樂(lè)觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則。選項(xiàng)E屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的原則。
64 【正確答案】 C,D,E
【試題解析】 董事會(huì)作為常設(shè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)主要體現(xiàn)在：①董事會(huì)成員固定、任期固定且任期內(nèi)不能無(wú)故解除;②董事會(huì)決議內(nèi)容多為公司經(jīng)常性重大事項(xiàng)，董事會(huì)會(huì)議召開(kāi)次數(shù)較多;③董事會(huì)通常設(shè)置專門工作機(jī)構(gòu)(如辦公室、秘書(shū)室)處理日常事務(wù)。選項(xiàng)A、B是董事會(huì)的性質(zhì)。
65 【正確答案】 A,B
【試題解析】 國(guó)有獨(dú)資公司的監(jiān)事會(huì)成員只有兩種：一是國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)委派的;二是職工代表。
66 【正確答案】 A,C,D
【試題解析】 采用提前期法，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行累計(jì)編號(hào)，所以又稱累計(jì)編號(hào)法。所謂累計(jì)編號(hào)，是指從年初或從開(kāi)始生產(chǎn)這種產(chǎn)品起，依成品出產(chǎn)的先后順序，為每一單位產(chǎn)品編上一個(gè)累計(jì)號(hào)碼。在同一時(shí)間上，越是處于生產(chǎn)完工階段上的產(chǎn)品，其編號(hào)越小;越是處于生產(chǎn)開(kāi)始階段的產(chǎn)品，其累計(jì)編號(hào)越大。
67 【正確答案】 A,C,D
【試題解析】 影響企業(yè)定價(jià)的因素主要包括市場(chǎng)需求、成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
68 【正確答案】 A,B
【試題解析】 單件小批生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。
69 【正確答案】 A,B,C
【試題解析】 豐田公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)主要包括三個(gè)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)周期時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)在制品存量，它們均用“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表”來(lái)表示。
70 【正確答案】 D,E
【試題解析】 庫(kù)存可以按其經(jīng)濟(jì)用途分為商品庫(kù)存、制造業(yè)庫(kù)存和其他庫(kù)存。選項(xiàng)A、B、C是按照生產(chǎn)過(guò)程中的不同階段來(lái)分類的。
71 【正確答案】 B,C,D,E
【試題解析】 企業(yè)銷售物流的綜合績(jī)效評(píng)價(jià)原則包括：整體性原則、可比性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、定量與定性相結(jié)合的原則。
72 【正確答案】 A,B,D,E
【試題解析】 《Trips協(xié)定》對(duì)其適用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型采取了列舉式，即窮盡式地列舉了其所適用的各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于此外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不予適用。這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)和相關(guān)權(quán)利、商標(biāo)、地理標(biāo)識(shí)、工業(yè)設(shè)計(jì)、專利、集成電路布圖設(shè)計(jì)(拓?fù)鋱D)和未披露信息，并對(duì)協(xié)議許可中的反競(jìng)爭(zhēng)行為的控制做出了規(guī)定。
73 【正確答案】 C,D,E
【試題解析】 風(fēng)險(xiǎn)一收益氣泡圖包括四個(gè)象限，分別為：珍珠、牡蠣、面包和黃油、白象。選項(xiàng)A、B屬于波士頓矩陣中的業(yè)務(wù)。
74 【正確答案】 A,B,C,D
【試題解析】 員工對(duì)薪酬的需要在其生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次上都有所表現(xiàn)。
75 【正確答案】 A,D,E
【試題解析】 直接薪酬包括基本薪酬、激勵(lì)薪酬和補(bǔ)償薪酬三種。
76 【正確答案】 A,C,D
【試題解析】 平衡計(jì)分卡包括四個(gè)方面：財(cái)務(wù)角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度、顧客角度。
77 【正確答案】 A,B,E
【試題解析】 投資中的現(xiàn)金流量是指一定時(shí)間內(nèi)由投資引起的各項(xiàng)現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量及現(xiàn)金凈流量的統(tǒng)稱。通常按項(xiàng)目期間，將現(xiàn)金流量分為初始現(xiàn)金流量、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量。
78 【正確答案】 B,D,E
【試題解析】 企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法主要有：收益法、市盈率法、市凈率法、市盈率相對(duì)盈利增長(zhǎng)比率法、市銷率估值法。
79 【正確答案】 A,B,C
【試題解析】 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的直接方法包括四種：網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問(wèn)卷法和網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的方法有三種：利用搜索引擎查找資料、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料。
80 【正確答案】 B,C,D,E
【試題解析】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
三、案例分析題
81 【正確答案】 C
【試題解析】 相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略。依據(jù)材料，照相機(jī)與攝像機(jī)業(yè)務(wù)有一定的關(guān)聯(lián)，是企業(yè)在自己經(jīng)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展的業(yè)務(wù)，采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
82 【正確答案】 C
【試題解析】 相關(guān)多元化可以劃分為以下三種類型：①水平多元化;②垂直多元化;③同心型多元化。其中，同心型多元化，是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化。
83 【正確答案】 B
【試題解析】 需要的管理人員人數(shù)=300÷20=15(人)。外部招聘和內(nèi)部選拔管理人員的比例約為2：3，故外部招聘的管理人員人數(shù)=2÷(2+3)×15=6(人)。
84 【正確答案】 A,C,D
【試題解析】 企業(yè)創(chuàng)新形式包括：產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。
85 【正確答案】 A
【試題解析】 根據(jù)盈虧平衡圖分析法，4號(hào)線是斜率最大的線，是銷售收入線。
86 【正確答案】 C
【試題解析】 根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)公式，盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量一總固定成本/(產(chǎn)品單價(jià)一單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本)。該企業(yè)不虧損的最低產(chǎn)銷量=6 000 000/(500—250)=24 000(件)。
87 【正確答案】 D
【試題解析】 產(chǎn)銷量=(總固定成本+利潤(rùn))/(產(chǎn)品單價(jià)一單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本)。該企業(yè)的產(chǎn)銷量=(6 000 000+1000 000)/(500—250)=28 000(件)。
88 【正確答案】 B,C
【試題解析】 從圖中可以看出，線3和線4交點(diǎn)為盈虧平衡點(diǎn)或保本點(diǎn)，對(duì)應(yīng)此點(diǎn)的產(chǎn)銷量Q。為盈虧平衡產(chǎn)銷量，企業(yè)產(chǎn)銷量將不賠不賺。若產(chǎn)銷量高于此點(diǎn)，銷售收入線高于總成本線，意味著企業(yè)是盈利的，且產(chǎn)銷量越高企業(yè)盈利越大。故該企業(yè)若想盈利，應(yīng)采取措施適當(dāng)減少變動(dòng)成本、降低總固定成本、增加產(chǎn)量。
89 【正確答案】 A,B,D
【試題解析】 企業(yè)外部人力資源供給的因素主要有本地區(qū)的人口總量，人力資源供給率、本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期、本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和職業(yè)市場(chǎng)狀況等。
90 【正確答案】 B
【試題解析】 該企業(yè)今年需要銷售人員y=52+0.032x=52+0.032×1000=84(人)。
91 【正確答案】 A
【試題解析】 因?yàn)槊髂甑匿N售額增加為1500萬(wàn)元，所以需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共32人。由于管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：4：3，故企業(yè)明年需要的管理人員=32×=4。
92 【正確答案】 A,B,C
【試題解析】 在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)充分考慮以下影響因素：①企業(yè)未來(lái)某個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及其對(duì)人力資源的需求;②預(yù)期的員工流動(dòng)率及由此引起的職位空缺規(guī)模;③企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和組織管理方式的變革對(duì)人力資源需求的影響;④企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場(chǎng)的決策對(duì)人力資源需求的影響;⑤企業(yè)的財(cái)務(wù)資源對(duì)人力資源需求的約束。
93 【正確答案】 C
【試題解析】 銀行借款的資本成本率=[借款本金×利率×(1一企業(yè)所得稅率)]/[借款本金×(1一籌資費(fèi)用率)]=[10%×(1—25%)]/(1—2%)≈7.65%。
94 【正確答案】 B
【試題解析】 方案1的綜合資本成本率=60/300×7.65%+150/300×10%+90/300×12%=10.13%。
95 【正確答案】 B
【試題解析】 方案2的綜合資本成本率=90/300×7.65%+120/300×8%+90/300×12%=9.095%。方案2的綜合資本成本率低于方案1，故應(yīng)選擇方案2。
96 【正確答案】 A,C
【試題解析】 用資費(fèi)用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)外投資活動(dòng)中因使用資本而承付的費(fèi)用。用資費(fèi)用是資本成本的主要內(nèi)容。長(zhǎng)期資本的用資費(fèi)用是經(jīng)常性的，并隨時(shí)因資本數(shù)量的多少和時(shí)期的長(zhǎng)短而變動(dòng)，因而屬于變動(dòng)性資本成本。選項(xiàng)B、D是籌資費(fèi)用的相關(guān)特點(diǎn)。
97 【正確答案】 A
【試題解析】 綜合資本成本率是指一個(gè)企業(yè)全部長(zhǎng)期資本的成本率，通常是以各種長(zhǎng)期資本的比例為權(quán)重，對(duì)個(gè)別資本成本率進(jìn)行加權(quán)平均測(cè)算，又稱加權(quán)平均資本成本率。
98 【正確答案】 D
【試題解析】 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量：EOQ=。式中，P為貨物單價(jià);H為單位保管費(fèi)率;c0表示單次訂貨費(fèi);D表示每年泥料的需求量。該陶瓷廠訂購(gòu)泥料的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量=≈92(噸)。
99 【正確答案】 B,C,D
【試題解析】 單一品種大批量型生產(chǎn)物流的特征包括：①由于生產(chǎn)的重復(fù)程度高、穩(wěn)定，容易制定相關(guān)的物料需求計(jì)劃，所以對(duì)物料很容易控制;②由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，從而物料的消耗定額能準(zhǔn)確制定;③由于生產(chǎn)品種的單一性，物料需求變化小，容易與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，采購(gòu)物流也容易控制;④由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化水平高，在生產(chǎn)物流的具體作業(yè)環(huán)境可以使用各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
100 【正確答案】 B
【試題解析】 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是企業(yè)通過(guò)平衡采購(gòu)進(jìn)貨成本和庫(kù)存持有成本，確定一個(gè)最佳的訂貨數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)最低總庫(kù)存成本的方法。因此其最直接的目的是總庫(kù)存成本最低。
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