2018年人力資源管理師4級仿真模擬題及答案(6)

　　一、單項選擇題

　　1.以下關(guān)于績效計劃的表述，不正確的是( )

　　A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

　　B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

　　C.在計劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

　　D.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

　　【答案】C

　　【解析】績效計劃的特征包括：績效計劃是一個雙向溝通的過程.參與和承諾是制定績效計劃的前提.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約。

　　2.招聘過程評估的信度，不包括( )

　　A.外在平衡性系數(shù)

　　B.穩(wěn)定系數(shù)

　　C.內(nèi)在一致性系數(shù)

　　D.等值系數(shù)

　　【答案】A

　　【解析】信度主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。通常將信度分為穩(wěn)定系數(shù).等值系數(shù).內(nèi)在一致性系數(shù)。

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　　3.例會制度的優(yōu)點不包括( )

　　A.信息不易受到歪曲干擾

　　B.溝通具有親切感

　　C.易獲得溝通對方的反饋

　　D.有利于雙向溝通

　　【答案】A

　　【解析】例會制度的優(yōu)點：溝通具有親切感，可以通過語調(diào).表情.形體語言增強溝通效果， 容易獲得溝通對方的反饋，具有雙向溝通的優(yōu)勢。

　　4.在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照( )的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫。

　　A.1：3

　　B.1：5

　　C.1：10

　　D.1：20

　　【答案】C

　　【解析】試題庫建設(shè)，按照 1：10 標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫，即 1 項培訓(xùn)，10 套考試試題。

　　5.( )用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

　　A.反應(yīng)評估

　　B.行為評估

　　C.學(xué)習(xí)評估

　　D.效果評估

　　【答案】D

　　【解析】柯氏使用結(jié)果來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實現(xiàn)，反映培訓(xùn)的最終結(jié)果。

　　6.計劃工時定額的計算方法是( )

　　A.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

　　B.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

　　C.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

　　D.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

　　【答案】B

　　【解析】計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)，計劃產(chǎn)量定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額

　　×計劃定額完成系數(shù)。

　　7.“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括( )

　　A.人天生懶惰

　　B.人需要精神激勵

　　C.人缺乏理性

　　D.人以自我為中心

　　【答案】B

　　【解析】“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容為：(1)人天生懶惰，厭惡工作，可能的話，總想盡量逃避工作，盡可能少干工作。(2)一般人都沒有雄心大志，無進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿接受別人引導(dǎo)與指揮。(3)人生來以自我為中心，對組織的目標(biāo)與要求不關(guān)心。(4)人是缺乏理性的，本質(zhì)上不能自律，容易受他人影響。(5)一般人都是為了滿足自己的生理需要和安全需要而參加工作，只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。

　　8.以下關(guān)于考評周期的表述，不正確的是( )

　　A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

　　B.以定期提薪和資金分配為目的的績效考評總是定期進(jìn)行

　　C.用于培訓(xùn)的考評，一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進(jìn)行

　　D.晉升晉級的績效考評與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評

　　【答案】D

　　【解析】用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間一般是在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類人員的時候進(jìn)行，屬于不定期的績效考評。

　　9.以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評的表述，不正確的是( )

　　A.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法

　　B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

　　C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端.不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

　　D.它可擴展到自我.同級和下級等其他考評的方式之中

　　【答案】B

　　【解析】選擇排列法利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端.不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中，先挑出最好的員工，然后挑出最差的員工將他們作為第一名和最后一名，接著在剩下的員工中再選擇出最好的和最差的，分別將其排列在第二名和倒數(shù)第二名，依此類推，最終將所有員工按照優(yōu)劣的先后順序全部排列完畢。

　　10.( )不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

　　A.操作測驗

　　B.模擬情境

　　C.學(xué)前學(xué)后比較

　　D.書面測驗

　　【答案】C

　　【解析】層次評估法中學(xué)習(xí)評估的方式有：書面測驗.模擬情境.操作測驗和學(xué)前學(xué)后比較四種。前三種學(xué)習(xí)評估方式常被企業(yè)作為員工能力評估的方法。