2018年人力資源管理師4級(jí)仿真模擬題及答案(3)

　　一、選擇題

　　1. [單選題] 將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計(jì)措施屬于(　　)。

　　A.工作豐富化

　　B.工作滿負(fù)荷

　　C.橫向擴(kuò)大工作

　　D.縱向擴(kuò)大工作

　　2.[單選題] 假如某人經(jīng)常加班，你認(rèn)為這個(gè)人是(　　)。

　　A.工作能力差

　　B.敬業(yè)

　　C.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作安排不合理

　　D.不好說(shuō)

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　　3.[單選題] 勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為(　　)。

　　A.崗位要求

　　B.崗位規(guī)范

　　C.崗位培訓(xùn)

　　D.崗位員工規(guī)范

　　4.[單選題]以下關(guān)于行為觀察法，描述不正確的是(　　)。

　　A.是在關(guān)鍵事件法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)

　　B.與關(guān)鍵事件法大致接近

　　C.克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點(diǎn)

　　D.編制量表費(fèi)時(shí)費(fèi)力

　　5.[單選題] (　　)為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

　　A.崗位分析

　　B.崗位評(píng)價(jià)

　　C.績(jī)效考核

　　D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

　　6.[多選題] 常用的效度評(píng)估類(lèi)型包括(　　)。

　　A.預(yù)測(cè)效度

　　B.穩(wěn)定效度

　　C.內(nèi)容效度

　　D.等值效度

　　E.同測(cè)效度

　　7.[多選題]實(shí)施培訓(xùn)課程的管理，應(yīng)當(dāng)包括(　　)。

　　A.前期準(zhǔn)備工作

　　B.課程培訓(xùn)實(shí)施

　　C.知識(shí)技能傳授

　　D.培訓(xùn)回顧總結(jié)

　　E.效果綜合評(píng)估

　　8.[單選題] 在企業(yè)文化諸要素中，居于核心地位的是(　　)。

　　A.企業(yè)規(guī)章制度

　　B.企業(yè)價(jià)值觀

　　C.企業(yè)形象

　　D.企業(yè)目標(biāo)

　　9. [單選題] 在職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，“勤勉”的內(nèi)涵是(　　)。

　　A.當(dāng)一天和尚撞一天鐘

　　B.不偷懶，不三心二意

　　C.領(lǐng)導(dǎo)安排什么，就干好什么

　　D.不講求計(jì)劃性，該干什么就干什么

　　10. [單選題] 以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是(　　)

　　A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

　　B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

　　C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

　　D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

　　【答案及解析】

　　1.參考答案：C

　　參考解析：工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。屬于橫向擴(kuò)大工作的有：①將屬于分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序;②在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素，分擔(dān)一部分維修保養(yǎng)、清洗潤(rùn)滑等輔助工作;③采用包干負(fù)責(zé)制，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作;④降低流水線傳動(dòng)速度，延長(zhǎng)加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作。

　　2.參考答案：B

　　參考解析：每個(gè)從業(yè)人員都要愛(ài)崗敬業(yè)，做到忠于職守。做到愛(ài)崗敬業(yè)就要全身心投入，把點(diǎn)滴小事做好，把分秒的時(shí)間抓牢。事事敬業(yè)，時(shí)時(shí)敬業(yè)，才能成就事業(yè)。如果有人經(jīng)常加班，這個(gè)人應(yīng)該是非常敬業(yè)的。

　　3.參考答案：B

　　參考解析：崗位規(guī)范又稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　4.參考答案：B

　　參考解析：行為觀察法也稱行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法。是在關(guān)鍵事件法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大致接近，只是在量表結(jié)構(gòu)上有所不同，體現(xiàn)的是概率，如從不1、偶爾2、有時(shí)3、經(jīng)常4、總是5;克服了關(guān)鍵事件法不能量化、不可比、不能區(qū)分的缺點(diǎn);但編制量表費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

　　5.參考答案：B

　　參考解析：崗位評(píng)價(jià)是指在崗位分析的基礎(chǔ)上，采用一定的方法對(duì)企業(yè)所設(shè)崗位需承擔(dān)的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、難易程度、所需資格條件等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并利用評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企業(yè)中各種崗位的相對(duì)價(jià)值做出評(píng)定，以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。崗位評(píng)價(jià)的基本功能包括：①為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù);②量化崗位的綜合特征;③橫向比較崗位的價(jià)值;④為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

　　6.參考答案：ACE

　　參考解析：效度即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到的應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。一個(gè)測(cè)試必須能測(cè)出它想要測(cè)定的功能才算有效。效度主要包括預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度和同測(cè)效度。

　　7.參考答案：ABCD

　　考解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過(guò)程，它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。實(shí)施培訓(xùn)課程管理，具體包括：(1)前期準(zhǔn)備工作。在新的培訓(xùn)項(xiàng)目即將實(shí)施之前做好各方面的準(zhǔn)備工作，是培訓(xùn)成功實(shí)施的關(guān)鍵。(2)培訓(xùn)實(shí)施階段。實(shí)施階段的工作包括：課前工作、培訓(xùn)開(kāi)始的介紹工作、培訓(xùn)器材的維護(hù)和保管。(3)知識(shí)或技能的傳授。(4)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估。(5)培訓(xùn)后的工作。

　　8.參考答案：B

　　參考解析：在企業(yè)文化諸要素中，居于核心地位的是企業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)當(dāng)讓所有從業(yè)人員都意識(shí)到，符合企業(yè)文化的要求，特別是符合企業(yè)的核心價(jià)值和行為規(guī)范，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化管理的重要保障。

　　9.參考答案：B

　　參考解析：勤勉就是要求從業(yè)者在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。

　　10.參考答案：B

　　參考解析：勞動(dòng)效率定員法是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。它實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，更適合用這種方法。工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算。