11. 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(

　　)的謀劃與方略。

　　A. 總體性和長遠(yuǎn)性

　　B. 總體性與全局性

　　C. 全局性與系統(tǒng)性

　　D. 長遠(yuǎn)性與風(fēng)險性

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。是在未來外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，通過一系列科學(xué)決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)。

　　12. 工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括( )

　　A. 指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

　　B. 指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

　　C. 評價的方法標(biāo)準(zhǔn)

　　D. 評價的程序標(biāo)準(zhǔn)

　　【答案】D

　　【解析】崗位評價標(biāo)準(zhǔn)包括崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn).崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn).崗位評價的方法標(biāo)準(zhǔn)等項具體的標(biāo)準(zhǔn)。

　　13. 企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括( )

　　A. 進(jìn)人戰(zhàn)略

　　B. 穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　C. 發(fā)展戰(zhàn)略

　　D. 轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括：進(jìn)入戰(zhàn)略.發(fā)展戰(zhàn)略.穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略。

　　14.( )是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

　　A. 崗位規(guī)則

　　B. 工作說明書

　　C. 崗位規(guī)范

　　D. 服務(wù)說明書

　　【答案】B

　　【解析】工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征.工作任務(wù).職責(zé)權(quán)限.崗位關(guān)系.勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　15. 從廣義上說，( )是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

　　A. 勞動法

　　B. 勞動行政法規(guī)

　　C. 勞動規(guī)章

　　D. 憲法

　　【答案】A

　　【解析】狹義的勞動法指勞動法律部門的核心法律，即《人民共和國勞動法》這一規(guī)范性文件。廣義的勞動法是指調(diào)整勞動關(guān)系以及勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

　　16. 在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息;②引起需要;③決定購買;④評價方案;⑤買后行為。其正確排序為( )

　　A.②①④③⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤

　　【答案】A

　　【解析】在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程由引起需要.收集信息.評價方案.決定購買和買后行為五個階段構(gòu)成。

　　17.( )是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

　　A. 心理差異

　　B. 個體差異

　　C. 個別差異

　　D. 個性差異

　　【答案】B

　　【解析】個體差異是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

　　18.以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是( )

　　A. 二者的應(yīng)用范圍相同

　　B. 二者的計量單位不同

　　C. 二者的內(nèi)涵完全一致

　　D. 勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”

　　【答案】A

　　【解析】勞動定員與勞動定額都是對人力消耗所規(guī)定的限額，只是粗細(xì)不同.計量單位不同.應(yīng)用范圍不同。勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵是完全一致的，故 A 項錯誤。

　　19.( )不是效度的基本類型。

　　A. 內(nèi)容效度

　　B. 預(yù)測效度

　　C. 同測效度

　　D. 結(jié)果效度

　　【答案】D

　　【解析】效度即有效性或精確性，是指實際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測得特征的符合程度。主要有三種：預(yù)測效度.內(nèi)容效度.同測效度。

　　20. 勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為( )

　　A. 租金

　　B. 工資

　　C. 成本

　　D. 利潤

　　【答案】B

　　【解析】在生產(chǎn)要素市場，居民戶是生產(chǎn)要素的攻擊者，企業(yè)是生產(chǎn)要素的需求者。企業(yè)由于生產(chǎn)要素的使用須向居民支付要素報酬(如工資)。