11、人力資源管理費(fèi)用核算的要求包括( )

　　A對(duì)于任何項(xiàng)目都要進(jìn)行細(xì)分

　　B加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支的審核和控制

　　C從寬核算

　　D正確劃分各種費(fèi)用的界限

　　E適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、管理要求、采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/P>

　　12、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于( )

　　A管理人員增長(zhǎng)，企業(yè)費(fèi)用增加

　　B容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

　　C部門(mén)責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)

　　D各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益

　　E缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

　　13、根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同，信息采集方法中的詢問(wèn)法可分為( )

　　A當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

　　B電話調(diào)查法

　　C行為記錄法

　　D郵寄調(diào)查法

　　E問(wèn)卷調(diào)查法

　　14、在工作崗位調(diào)查中，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法應(yīng)注意( )

　　A對(duì)調(diào)查的工作事項(xiàng)要多提幾個(gè)為什么

　　B對(duì)重大原則問(wèn)題，應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法

　　C營(yíng)造良好的環(huán)境

　　D調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進(jìn)行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作

　　E選擇多處場(chǎng)地對(duì)同類崗位進(jìn)行觀察

　　15、制定勞動(dòng)定額的基本方法包括( )

　　A統(tǒng)計(jì)分析法

　　B經(jīng)驗(yàn)估工法

　　C關(guān)鍵事件法

　　D類推比較法

　　E技術(shù)定額法

　　16、根據(jù)不同的分類方法，脫產(chǎn)培訓(xùn)可以分為不同的類型，主要包括( )

　　A智商培訓(xùn)和情商培訓(xùn)

　　B短期脫產(chǎn)培訓(xùn)和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　C組織安排的培訓(xùn)和個(gè)人選擇的培訓(xùn)

　　D學(xué)歷培訓(xùn)和更新技能培訓(xùn)

　　E分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　17、案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問(wèn)題方案的方法，下列關(guān)于其特點(diǎn)的描述正確的是( )

　　A案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

　　B案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的一些基本方法和程序

　　C案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論

　　D案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因

　　E教師的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生以思考，討論的方式將人在某種情境下的行為規(guī)律找出來(lái)

　　18、關(guān)于績(jī)效管理制度的敘述正確的是( )

　　A績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范

　　B績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范

　　C它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定

　　D它由總則和主文組成，不包含附則

　　E績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定

　　19、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別，下列表述正確的是( )

　　A績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，績(jī)效考評(píng)只是管理過(guò)程中的局部環(huán)節(jié)和手段

　　B績(jī)效管理側(cè)重于判斷與考核，績(jī)效考評(píng)側(cè)重于信息溝通與績(jī)效提高

　　C績(jī)效管理伴隨著管理活動(dòng)全過(guò)程，績(jī)效考評(píng)只出現(xiàn)在特定時(shí)期

　　D績(jī)效考評(píng)不僅僅著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高，而且還注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合

　　E績(jī)效管理成為績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)

　　20、以員工行為為對(duì)象的考評(píng)方法包括( )

　　A書(shū)面法

　　B硬性分配法

　　C排隊(duì)法

　　D生產(chǎn)能力衡量法

　　E順序法

　　【參考答案】11.BDE 12.BD 13.ABDE 14.ADE 15.ABDE 16.BCDE 17.ABCDE 18.ABC 19.AC 20.BC