二、多項(xiàng)選擇題

　　1、進(jìn)行需求分析所使用的面談法包括( )等具體操作方法.

　　(A)任務(wù)分析法

　　(B)集體會(huì)談法

　　(C)團(tuán)隊(duì)分析法

　　(D)個(gè)人面談法

　　(E)現(xiàn)場(chǎng)觀察法

　　2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境主要指( ).

　　(A)政治和法律環(huán)境

　　(B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　(C)科技環(huán)境

　　(D)社會(huì)文化環(huán)境

　　(E)自然環(huán)境

　　3、一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源管理<>費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是( ).

　　(A)工資項(xiàng)目

　　(B)涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

　　(C)其他項(xiàng)目

　　(D)員工住房基金

　　(E)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

　　4、勞動(dòng)定額的基本形式有( ).

　　(A)時(shí)間定額

　　(B)看管定額

　　(C)服務(wù)定額

　　(D)產(chǎn)量定額

　　(E)消耗定額

　　5、企業(yè)解決人力資源過(guò)剩時(shí)可以采用的方法有( ).

　　(A)鼓勵(lì)員工提前退休

　　(B)提高企業(yè)的技術(shù)水平

　　(C)合并或精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)

　　(D)減少員工的工作時(shí)間,隨之降低工資水平

　　(E)制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃,使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)

　　6、關(guān)于工作說(shuō)明書的編寫,表述正確的是( ).

　　(A)要盡可能詳盡地描述所有職責(zé)

　　(B)使用語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂

　　(C)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

　　(D)對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細(xì)

　　(E)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)時(shí)間比重來(lái)說(shuō)明

　　7、與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( ).

　　(A)招聘成本小

　　(B)有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

　　(C)有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié),消除矛盾

　　(D)有利于招聘到高質(zhì)量的人才

　　(E)有利于激勵(lì)員工,鼓舞士氣

　　8、激勵(lì)培訓(xùn)制度主要包括( ).

　　(A)完善的崗位任職資格要求

　　(B)準(zhǔn)確的崗位說(shuō)明書和正確的崗位描述

　　(C)科學(xué)合理的培訓(xùn)考核制度

　　(D)公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

(E)以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則