01、引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因有( )

　　(A)感情效應(yīng)

　　(C)近因效應(yīng)

　　(E)暈輪效應(yīng)

　　B)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系不明確

　　(D)測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)不明確

　　參考答案：ABCDE

　　02、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí).必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的( )。

　　(A)普遍性

　　(B)有效性

　　(C)標(biāo)準(zhǔn)化

　　(D)多樣性

　　(E)系統(tǒng)性

　　參考答案：ECBA

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　　03、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃包擴(kuò)的層次有( )

　　(A)公司培訓(xùn)計(jì)劃

　　(B)培訓(xùn)人員計(jì)劃

　　(D)培訓(xùn)課程計(jì)劃

　　(C)課程系列計(jì)劃

　　(E)培訓(xùn)階段計(jì)劃

　　參考答案：ACD

　　04、外部培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)途徑有( )

　　(A)從大中專院校聘請(qǐng)教師(B)聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師

　　(D)聘請(qǐng)本專業(yè)專家學(xué)者

　　(C)在網(wǎng)絡(luò)上尋找井聯(lián)系教師

　　(E)從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)

　　參考答案：ABDEC

　　05、管理技能的開(kāi)發(fā)模式有( )

　　(A)敏感性訓(xùn)練

　　(B)角色扮演

　　(D)決策競(jìng)賽

　　(C)決策模擬訓(xùn)練

　　(E)輪流任職計(jì)劃

　　參考答案：ABCDE

　　06、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括( )

　　(A)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估(B)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估

　　(D)培訓(xùn)需求整體評(píng)估

　　(C)培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估

　　(E)培訓(xùn)工作者的績(jī)效評(píng)估

　　參考答案：DBA

　　07、結(jié)果評(píng)估的缺點(diǎn)包括( )

　　(A)需要較長(zhǎng)的時(shí)間

　　(B)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少.評(píng)估技術(shù)不完善

　　(C)多因多果，只能做定性方面的分析

　　(D)多因多果.簡(jiǎn)單的數(shù)字對(duì)比意義不大

　　(E)必須取得管理層的合作。否則無(wú)法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)

　　參考答案：ABED

　　08、綜合型績(jī)效考評(píng)技巧包括( )。

　　(A)合成考評(píng)法

　　(B)直接指標(biāo)法

　　(C)日清日結(jié)法

　　(D)關(guān)鍵事件法

　　(E)圖解式評(píng)價(jià)量表法

　　答AEC

　　09、績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，具體包括

　　(A)優(yōu)越性效標(biāo)

　　(B)特征性效標(biāo)

　　(C)結(jié)果性效標(biāo)

　　(D)行為性效標(biāo)

　　(E) 一般性效標(biāo)

　　參考答案：BCD

　　10、績(jī)效考評(píng)技巧在應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤有( )

　　A)分布誤差

　　(B)自我中心效應(yīng)

　　(C)個(gè)人偏見(jiàn)

　　(D)優(yōu)先和近期效應(yīng)

　　E)暈輪誤差

　　參考答案：ABCDE

　　11、頭腦風(fēng)暴法應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括( )。

　　(A)鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法

　　(B)依靠個(gè)人的冷靜思考

　　(C)思想愈激進(jìn)愈開(kāi)放愈好

　　(D)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量

　　(E)任何時(shí)間都不批評(píng)別人的想法

　　參考答案：CDEA

　　12、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義體目前( )。

　　(A)具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用

　　(B)是公司實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具

　　(C)能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志

　　(D)能夠調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　E)是激勵(lì)和約柬公司員工行為的一種新型機(jī)制

　　參考答案：ABCDE

　　13、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則包括( ).

　　(A)簡(jiǎn)潔性原則

　　(B)明確性原則

　　(C)針對(duì)性原則

　　(D)科學(xué)性原則

　　(E)經(jīng)濟(jì)性原則

　　參考答案：BCD

　　14、從調(diào)查的組織者來(lái)看正式薪酬調(diào)查能夠分為( ).

　　(A)公司薪酬調(diào)壹

　　(B)商業(yè)性薪酬調(diào)查

　　(C)行業(yè)薪酬調(diào)查

　　(D)專業(yè)性薪酬調(diào)查

　　(E)政府薪酬調(diào)查

　　參考答案：BDE

　　15、薪酬調(diào)查的意義在于能夠?yàn)? )提供參考根據(jù).

　　(B)薪酬晉升政策的調(diào)整

　　(D)崗位薪酬水平的調(diào)整

　　(A)績(jī)效管理制度的調(diào)整

　　(C)整體薪酬水平的調(diào)整

　　(E)薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整

　　參考答案：CEDB