一、單項(xiàng)選擇題

　　1.培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由(　　)來(lái)負(fù)責(zé)。

　　A.人力資源部門(mén)

　　B.企業(yè)相關(guān)的主管部門(mén)

　　C.戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)

　　D.各類(lèi)部門(mén)及各級(jí)主管

　　【解析】培訓(xùn)的組織管理系統(tǒng)的任務(wù)是負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源部的中心職能有著密不可分的聯(lián)系，也是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一種方法和手段，即培訓(xùn)的組織管理應(yīng)由人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)，或設(shè)立一個(gè)崗位，或設(shè)立一個(gè)下屬部門(mén)，這樣既有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，又有利于成本控制。

　　2.以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計(jì)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.劃分公司層次、部門(mén)層次和工作層次的主題

　　B.規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類(lèi)和社會(huì)類(lèi)內(nèi)容

　　C.崗前培訓(xùn)計(jì)劃中的全部?jī)?nèi)容都是固定不變的

　　D.培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成，由文字和表格兩部分組成，

　　【解析】C項(xiàng)，培訓(xùn)項(xiàng)目確定后，就要決定對(duì)不同員工實(shí)施不同的培訓(xùn)選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)某項(xiàng)工作對(duì)員工所應(yīng)具備的知識(shí)和技能要求確定的。參訓(xùn)員工的工作崗位和所掌握的技能不同，培訓(xùn)的內(nèi)容也會(huì)有相當(dāng)大的差距。

　　3.晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的(　　)。

　　A.1～2月

　　B.3～5月

　　C.1～2年

　　D.2～3年

　　【解析】晉升培訓(xùn)主要包括兩個(gè)階段：任職前訓(xùn)練階段和任職后訓(xùn)練階段。任職后訓(xùn)練階

　　段的目的是進(jìn)一步提高受訓(xùn)者的素質(zhì);培訓(xùn)時(shí)間一般為任職后的1～2年，在這1～2年內(nèi)，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行一些專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。

　　4.在管理人員教程培訓(xùn)中，三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是(　　)。

　　A.具有管理潛能的員工

　　B.具有較高潛力的初級(jí)管理人員

　　C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

　　D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

　　【解析】員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，其設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①一級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，是管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者，至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門(mén)者;②二級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，為負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員;③三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，是具有較高潛力的初級(jí)管理人員;④四級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象，主要是具有管理潛能的員工。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的A作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是( A )。

　　A.結(jié)構(gòu)維度

　　B.認(rèn)可維度

　　C.關(guān)懷維度

　　D.尊重維度

　　6.領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是( )。

　　A.關(guān)懷維度

　　B.認(rèn)可維度

　　C.結(jié)構(gòu)維度

　　D.尊重維度

　　7.在課堂培訓(xùn)的研討法中，案例分析法是為了(　　)。

　　A.培養(yǎng)綜合能力

　　B.開(kāi)發(fā)創(chuàng)造能力

　　C.改善人際關(guān)系

　　D.學(xué)習(xí)職業(yè)行為

　　【解析】案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問(wèn)題方案的方法，它可以被看作是一種特殊的研討方法。案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，是為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

　　【答案】1.A 2.C 3.C 4.B 5.A 6.A 7.A