11[簡(jiǎn)答題]某公司新招聘了60位銷售人員，對(duì)新招聘人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)如表1所示，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)表1的空欄，并計(jì)算出每位銷售人員的培訓(xùn)成本。

　　表1某公司培訓(xùn)費(fèi)用核算表

序號(hào)	培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)		費(fèi)用預(yù)算(元)
1	項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本(2500元／天，2天)
		培訓(xùn)師課酬(20000元／天，4天)
		培訓(xùn)師交通食宿(950元／天，4天)
		場(chǎng)地租賃等費(fèi)用(500元／天，4天)
2	項(xiàng)目實(shí)施成本	設(shè)備費(fèi)用(3500元)
		學(xué)員教材費(fèi)(100元／人，60人)
		學(xué)員的餐費(fèi)(20元／人天，4天，60人)
		學(xué)員的誤工費(fèi)(4800元／天，4天)
3	項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)(1000元／天次，3次，3天)
4	項(xiàng)目評(píng)估管理費(fèi)培訓(xùn)部人員薪資(200元／人天，3人，15天)
費(fèi)用合計(jì)

　　參考解析：

　　根據(jù)題意計(jì)算如下：

　　培訓(xùn)總成本=項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本+項(xiàng)目實(shí)施成本+項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)+項(xiàng)目評(píng)估管理費(fèi)=2500×2+20000×4+950×4+500×4+3500+100×60+20×4×60+4800×4+1000×3×3+200×3×15=142300(元);

　　每位銷售人員的培訓(xùn)成本=培訓(xùn)總成本/銷售人員總數(shù)=142300/60≈2372(元/人)

　　該公司此次培訓(xùn)每位銷售人員的培訓(xùn)成本是2372元。

　　12[單選題] 公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難，你會(huì)(　　)。

　　A.說(shuō)明情況，自己不捐

　　B.少捐一點(diǎn)

　　C.跟大家一樣捐

　　D.盡自己的最大可能去捐助

　　參考答案：D

　　參考解析：從業(yè)人員要具有奉獻(xiàn)精神和為人民服務(wù)的意識(shí)。當(dāng)公司組織向貧困地區(qū)兒童捐款時(shí)，員工應(yīng)該積極而自愿地貢獻(xiàn)自己的一份力量，即使自己也十分困難，也應(yīng)該盡自己的最大能力去捐助。

　　13[單選題] 關(guān)于人力資源費(fèi)用，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本

　　B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用

　　C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本

　　D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用

　　參考答案：D

　　參考解析：法律咨詢費(fèi)是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用，屬于人力資源管理費(fèi)用;人力資源費(fèi)用包括人工成本和人力資源管理費(fèi)用，兩者是不同的概念;工資、保險(xiǎn)屬于人工成本，而培訓(xùn)費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用。

　　14[單選題] 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是(　　)。

　　A.以成果為中心

　　B.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)

　　C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

　　D.集中決策，分散投資

　　參考答案：B

　　參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)。

　　15[單選題] 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于(　　)的考評(píng)方法。

　　A.按具體形式區(qū)分

　　B.以員工行為作為對(duì)象

　　C.依員工工作成果進(jìn)行

　　D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施

　　參考答案：A

　　參考解析：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法。按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法，可以是以員工的品質(zhì)、工作態(tài)度和行為，或者是以員工的最終成果為主要內(nèi)容對(duì)員工或組織進(jìn)行考評(píng)，其主要特點(diǎn)是采用了不同的測(cè)量和評(píng)鑒方式。

　　16[多選題] 崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)一般由(　　)組成。

　　A.集中培訓(xùn)

　　B.部門(mén)培訓(xùn)

　　C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

　　D.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

　　E.人力資源部門(mén)培訓(xùn)

　　參考答案：AD

　　參考解析：崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)分為全公司培訓(xùn)和工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。前者又稱集中培訓(xùn)，即所有新員工，無(wú)論將從事什么工作，都接受同樣內(nèi)容的培訓(xùn);后者則一般在新員工到崗后進(jìn)行，是指新員工在事先確定的崗位上熟悉具體業(yè)務(wù)，掌握特定的技能。

　　17[多選題] 關(guān)于獎(jiǎng)金，正確的說(shuō)法是(　　)。

　　A.可以分為生產(chǎn)性獎(jiǎng)金和創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)金

　　B.獎(jiǎng)金具有綜合性，工資表現(xiàn)為單一性

　　C.獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)，達(dá)到強(qiáng)化的效果，這是獎(jiǎng)金的及時(shí)性

　　D.獎(jiǎng)金比工資更能有效控制企業(yè)人工成本

　　E.獎(jiǎng)金具有靈活性，而工資具有剛性

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：獎(jiǎng)金是給予付出超額勞動(dòng)的勞動(dòng)者的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，具有單一性、靈活性、及時(shí)性和政治榮譽(yù)性等特點(diǎn)。

　　18[多選題] 采取事業(yè)部制的組織機(jī)構(gòu)，能夠使得企業(yè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，但也有很多的缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在(　　)。

　　A.不利于企業(yè)信息溝通

　　B.組織機(jī)構(gòu)重疊

　　C.管理人員膨脹

　　D.容易忽視企業(yè)整體的利益

　　E.決策依賴一個(gè)人，影響決策質(zhì)量

　　參考答案：BCD

　　參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足是：容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。

　　19[多選題] 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(　　)。

　　A.管理系統(tǒng)一元化原則

　　B.發(fā)展戰(zhàn)略性原則

　　C.明確責(zé)任和權(quán)限原剮

　　D.分配職責(zé)原則

　　E.優(yōu)先組建機(jī)構(gòu)和配備人員原則

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括：①管理系統(tǒng)一元化原則;②明確責(zé)任和權(quán)限的原則;③優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則;④分配職責(zé)的原則。

　　20[單選題] 對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書(shū)的外國(guó)人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門(mén)收繳就業(yè)證和許可證書(shū)，沒(méi)收其非法所得，并處以(　　)罰款。

　　A.5000元以下

　　B.5000元以上1萬(wàn)元以下

　　C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

　　D.10萬(wàn)元以上

　　參考答案：C

　　參考解析：對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書(shū)的外國(guó)人和用人單位，由勞動(dòng)行政部門(mén)收繳就業(yè)證和許可證書(shū)，沒(méi)收其非法所得，并處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。