參考答案及解析
一、單項(xiàng)選擇題
1、【答案】D
【解析】勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范,以絕對(duì)肯定的形式予以規(guī)定,具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力,具有單方面的強(qiáng)制性,不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。
2、【答案】B
【解析】根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本包括培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者的工資、培訓(xùn)資料費(fèi)、專設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)等;外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的培訓(xùn) 費(fèi),接受培訓(xùn)學(xué)員的工資、差旅費(fèi)、補(bǔ)貼、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等。
3、【答案】D
【解析】企業(yè)在組織校園招聘時(shí),需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:①領(lǐng)導(dǎo)不重視,很多企業(yè)在進(jìn)行校園招聘前準(zhǔn)備不 足,僅把招聘會(huì)當(dāng)成收集簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘材料的場(chǎng)所,對(duì)本企業(yè)及招聘情況介紹簡(jiǎn)單或不予介紹,使學(xué)生無(wú)法了解企業(yè);②招聘人員的錯(cuò)誤觀念,有些招聘人員在面對(duì)學(xué)生時(shí),認(rèn)為自己是“老資格”,而學(xué)生是“初出茅廬”有求于本公司,所以對(duì)待學(xué)生態(tài)度傲慢,會(huì)出現(xiàn)到場(chǎng)不守時(shí)、回答學(xué)生提問(wèn)不耐煩、言語(yǔ)不禮貌等現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)在學(xué)生中的形象,造成不良影響;③招聘人員素質(zhì)不高,有的企業(yè)招聘人員素質(zhì)不高,不僅沒(méi)有把企業(yè)情況介紹清楚,而且回答不好學(xué)生的提問(wèn),造成現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶,投遞簡(jiǎn)歷的人數(shù)驟減。
4、【答案】A
【解析】計(jì)時(shí)工資是按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)(包括地區(qū)生活費(fèi)補(bǔ)貼)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬,主要包括:①對(duì)已做工作按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)支付的工資;②實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的單位支付給員工的基礎(chǔ)工資和職務(wù)(崗位)工資;③新參加工作員工的見(jiàn)習(xí)工資(學(xué)徒的生活費(fèi));④運(yùn)動(dòng)員的體育津貼。
5、【答案】C
【解析】管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。
6、【答案】A
【解析】金融性福利如為員工購(gòu)買住房提供低息貸款屬于經(jīng)濟(jì)性福利。企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利,基本目的在于全面改善員工的“工作生活質(zhì)量”。這類福利形式包括:①咨詢性服務(wù),如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護(hù)性服務(wù), 如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護(hù)等;③工作環(huán)境保護(hù),如實(shí)行彈性工作時(shí)間,縮短工作時(shí)間,員工參與民主化管理等。
7、【答案】D
【解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈,把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。
8、【答案】D
【解析】人力資源的開(kāi)發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開(kāi)展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開(kāi)發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。
9、【答案】D
【解析】勞動(dòng)合同的履行包括完全履行、不完全履行、延遲履行及不履行。
10、【答案】B
【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì),從而得到超過(guò)一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。
二、多項(xiàng)選擇題
11、【答案】ABCD
【解析】消費(fèi)者在一定條件下做出自己的購(gòu)買決策,其購(gòu)買決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。E項(xiàng)屬于個(gè)人因素。
12、【答案】BCDE
【解析】脫產(chǎn)培訓(xùn)的類型:①?gòu)膶?shí)踐上看,脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為短期脫產(chǎn)培訓(xùn)和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn);②從安排培訓(xùn)的主體看, 脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為組織安排的培訓(xùn)和個(gè)人選擇的培訓(xùn);③從培訓(xùn)的內(nèi)容看,脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為學(xué)歷培訓(xùn)和更新技能培訓(xùn);④從受訓(xùn)階層看,脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)。
13、【答案】AB
【解析】經(jīng)濟(jì)性裁員的條件包括:①用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間的;②用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難確需裁減人員的。當(dāng)這些條件出現(xiàn)時(shí),裁減人員,應(yīng)向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工的意見(jiàn),并要向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。
14、【答案】BCDE
【解析】人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等),實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,最大限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵(lì)員工,保持智力資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
15、【答案】ABCE
【解析】校園招聘具有針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),除了A、B、C、E這四項(xiàng)外,其缺點(diǎn)還包括:①學(xué)生由于社會(huì)閱歷淺,可塑性強(qiáng),年輕且責(zé)任心較弱,因此可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的不順暢;②如果培養(yǎng)、任用不善,應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)的文
化和價(jià)值觀,影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
16、【答案】AC
【解析】B項(xiàng):績(jī)效管理側(cè)重于信息溝通和績(jī)效提高,績(jī)效考評(píng)側(cè)重于判斷和考核。D項(xiàng):績(jī)效管理的活動(dòng)過(guò)程,不僅僅著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高,而且還注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。E項(xiàng): 績(jī)效考評(píng)在績(jī)效管理的全過(guò)程中居于舉足輕重的地位,成為績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)。
17、【答案】BCD
【解析】計(jì)件工資是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量,按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬,包括:①實(shí)行超額累進(jìn)計(jì)件、直接無(wú)限計(jì)件、限額計(jì)件、超定額計(jì)件等工資制,按勞動(dòng)部門或主管部門批準(zhǔn)的定額和計(jì)件單價(jià)支付給個(gè)人的工資;②按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè)人的工資;③按營(yíng)業(yè)額提成或利潤(rùn)提成辦法支付給個(gè)人的工資。A、E兩項(xiàng)屬于計(jì)時(shí)工資。
18、【答案】ABC
【解析】戰(zhàn)略控制的基本要素:①戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù);②實(shí)際成效,是指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中實(shí)際達(dá)到的水平;③績(jī)效評(píng)價(jià),是將實(shí)際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析。
19、【答案】ABCE
【解析】基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動(dòng)很小的靜態(tài)數(shù)據(jù),主要有兩大類,一類是員工個(gè)人屬性數(shù)據(jù),又稱員工信息管理, 它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能,包括員工個(gè)人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會(huì)關(guān)系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書(shū)信息等;另一類是單位數(shù)據(jù),如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級(jí)別、管理制度等;A(chǔ)數(shù)據(jù)在HR系統(tǒng)初始化的 時(shí)候要用到,是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。D項(xiàng)是業(yè)務(wù)處理層的內(nèi)容。
20、【答案】CE
【解析】無(wú)效勞動(dòng)合同從訂立時(shí)起就沒(méi)有法律約束力;如果合同屬于部分條款無(wú)效,其余部分仍然有效,勞動(dòng)合同的無(wú)效由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院確認(rèn)。
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VIP班 |
基礎(chǔ)弱,沒(méi)有學(xué)習(xí)自主性;工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限;想確保通關(guān)的學(xué)員 | |
基礎(chǔ)班 |
有基礎(chǔ),學(xué)習(xí)時(shí)間比較少;有一定的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性;欲突擊鞏固的學(xué)員 |
人力資源考試教師資格考試出版專業(yè)資格健康管理師導(dǎo)游考試社會(huì)工作者司法考試職稱計(jì)算機(jī)營(yíng)養(yǎng)師心理咨詢師育嬰師事業(yè)單位教師招聘公務(wù)員公選考試招警考試選調(diào)生村官
初級(jí)會(huì)計(jì)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)職稱經(jīng)濟(jì)師注冊(cè)會(huì)計(jì)師證券從業(yè)銀行從業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)操統(tǒng)計(jì)師審計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師基金從業(yè)資格稅務(wù)師資產(chǎn)評(píng)估師國(guó)際內(nèi)審師ACCA/CAT價(jià)格鑒證師統(tǒng)計(jì)資格從業(yè)
一級(jí)建造師二級(jí)建造師消防工程師造價(jià)工程師土建職稱公路檢測(cè)工程師建筑八大員注冊(cè)建筑師二級(jí)造價(jià)師監(jiān)理工程師咨詢工程師房地產(chǎn)估價(jià)師 城鄉(xiāng)規(guī)劃師結(jié)構(gòu)工程師巖土工程師安全工程師設(shè)備監(jiān)理師環(huán)境影響評(píng)價(jià)土地登記代理公路造價(jià)師公路監(jiān)理師化工工程師暖通工程師給排水工程師計(jì)量工程師
執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)醫(yī)師衛(wèi)生資格考試衛(wèi)生高級(jí)職稱護(hù)士資格證初級(jí)護(hù)師主管護(hù)師住院醫(yī)師臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師臨床助理醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)助理醫(yī)師中西醫(yī)醫(yī)師中西醫(yī)助理口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔助理醫(yī)師公共衛(wèi)生醫(yī)師公衛(wèi)助理醫(yī)師實(shí)踐技能內(nèi)科主治醫(yī)師外科主治醫(yī)師中醫(yī)內(nèi)科主治兒科主治醫(yī)師婦產(chǎn)科醫(yī)師西藥士/師中藥士/師臨床檢驗(yàn)技師臨床醫(yī)學(xué)理論中醫(yī)理論