21、各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都有風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：( D )。

　　A.無(wú)法看到所需產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷的變化 B.削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力

　　C.技術(shù)上的變化將過(guò)去的投資和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷 D.差異化優(yōu)勢(shì)被抵消

　　22、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中，增長(zhǎng)向量的意義在于：( C )。

　　A.是獲利能力的保證 B.體現(xiàn)了獲利能力的范圍

　　C.說(shuō)明獲利能力范圍的擴(kuò)展方向 D.促進(jìn)總體獲利能力的潛力挖掘

　　23、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。

　　A.Opportunity B.obstacle C.observation D.objection

　　24、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的問題是：( D )。

　　A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái) B.人力資源戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與反饋

　　C.在組織的發(fā)展過(guò)程中使員工得到應(yīng)得利益 D.內(nèi)外部環(huán)境

　　25、人力資源戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在：( A )。

　　A.結(jié)果評(píng)價(jià) B.日常生活 C.運(yùn)作效率 D.人員反饋結(jié)果

　　26、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道是( A )。

　　A.人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——以組織為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　B.人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——以雇員為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　C.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　D.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　27、( A )是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu)。

　　A.直線制 B.直線職能制 C.事業(yè)部制 D.矩陣制

　　28、( B )是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問題。

　　A.合理分配工作 B.明確企業(yè)目標(biāo) C.收集內(nèi)部信息 D.收集外部信息

　　29、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。

　　A.以工作與任務(wù)為中心 B.以成果為中心 C.以關(guān)系為中心 D.以效益為中心

　　30、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( C )。

　　A.以工作與任務(wù)為中心 B.以成果為中心 C.以關(guān)系為中心 D.以效益為中心

　　31、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)部門的工作以利潤(rùn)為中心的話，宜采用( A )。

　　A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu) B.直線職能制結(jié)構(gòu) C.矩陣制結(jié)構(gòu) D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

　　32、為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需要，企業(yè)可以對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)改進(jìn)，但( B )的做法不正確。

　　A.擴(kuò)大工作范圍 B.精簡(jiǎn)工作職能 C.工作滿負(fù)荷 D.工作環(huán)境優(yōu)化

　　33、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程來(lái)看，崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足一定的要求，但并不是指：( C )。

　　A.企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平

　　B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善

　　C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密

　　D.企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契

　　34、組織設(shè)計(jì)中，當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，也被稱為：( B )。

　　A.資產(chǎn)重組 B.再造工程 C.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 D.組織開發(fā)

　　35、( A )屬于外部人力資源供給預(yù)測(cè)的主觀判斷方法之一。

　　A.人員替代法 B.訪談法 C.馬爾可夫法 D.換模型法

　　36、( D )屬于外部人力資源供給預(yù)測(cè)的定量分析方法之一。

　　A.人員替代法 B.人員繼承法 C.調(diào)查法 D.替換模型法

　　37、企業(yè)對(duì)人力資源需求增長(zhǎng)最快的階段是：( B )。

　　A.創(chuàng)建期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期

　　38、德爾菲(Delphi)法又稱專家評(píng)估法，它是一個(gè)定性預(yù)測(cè)技術(shù)。工作一般分四個(gè)步驟輪進(jìn)行，而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。

　　A.提出預(yù)測(cè)問題 B.提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求 C.提出預(yù)測(cè)方法與標(biāo)準(zhǔn) D.修改預(yù)測(cè)結(jié)果

　　39、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目，而其中的工資項(xiàng)目中并不包括( D )這個(gè)具體費(fèi)用。

　　A.獎(jiǎng)金 B.津貼 C.補(bǔ)貼 D.福利費(fèi)

　　40、根據(jù)我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定應(yīng)提取的工會(huì)基金，在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入( B )。

　　A.工資項(xiàng)目 B.社會(huì)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目 C.其他項(xiàng)目