2019年人力資源管理師二級基礎(chǔ)試題及答案九

　　(一)單選題

　　1.( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

　　(A)認(rèn)知

　　(B)態(tài)度

　　(C)智慧

　　(D)感覺

　　2.( )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

　　(A)光環(huán)效應(yīng)

　　(B)投射效應(yīng)

　　(C)首因效應(yīng)

　　(D)刻板印象

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　　3.( )包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。

　　(A)知覺

　　(B)內(nèi)因

　　(C)外因

　　(D)歸因

　　4.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括( )。

　　(A)感情承諾

　　(B)繼續(xù)承諾

　　(C)規(guī)范承諾

　　(D)口頭承諾

　　5.教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題，而第二個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色，這種現(xiàn)象屬于( )。

　　(A)首因效應(yīng)

　　(B)光環(huán)效應(yīng)

　　(C)投射效應(yīng)

　　(D)對比效應(yīng)

　　6.組織公正與報酬分配的原則不包括( )

　　(A)法律公平

　　(B)分配公平

　　(C)互動公平

　　(D)程序公平

　　7.( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

　　(A)歸因

　　(B)內(nèi)因

　　(C)外因

　　(D)知覺

　　8.社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )。

　　(A)弗洛姆

　　(B)萊文澤爾

　　(C)班杜拉

　　(D)愛德華.桑代克

　　9.( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

　　(A)團(tuán)隊(duì)溝通職能

　　(B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

　　(C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

　　(D)團(tuán)隊(duì)決策職能

　　10.群體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　(A)群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

　　(B)能增加決策的可接受性

　　(C)要比個體決策需要更少的時間

　　(D)對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

　　11.影響工作滿意度的因素不包括( )。

　　(A)富有挑戰(zhàn)性的工作

　　(B)公平的報酬

　　(C)支持性的工作環(huán)境

　　(D)合理的分工

　　12.滿足成就需要的行為不包括( )。

　　(A)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

　　(B)比競爭者更出色

　　(C)影響他人并改變他們的態(tài)度的行為

　　(D)解決一個復(fù)雜問題

　　13.第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( )

　　(A)弗洛姆

　　(B)萊文澤爾

　　(C)愛德華桑代克

　　(D)赫茲伯格

　　14.個體的溝通風(fēng)格不包括( )。

　　(A)自我實(shí)踐型

　　(B)自我保護(hù)型

　　(C)自我暴露型

　　(D)自我實(shí)現(xiàn)型

　　15.( )是組織報酬體系設(shè)計和實(shí)施的第一原則。

　　(A)公平公正

　　(B)適當(dāng)激勵

　　(C)效率優(yōu)先

　　(D)成本節(jié)約

　　16.團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。

　　(A)績效成果

　　(B)成員滿意度

　　(C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

　　(D)外人滿意度

　　17.在亨利•明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括( )。

　　(A)決策類角色

　　(B)人際關(guān)系類角色

　　(C)信息類角色

　　(D)溝通協(xié)調(diào)類角色

　　18.(　　)把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

　　(A)參與模型

　　(B)領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型

　　(D)路徑—目標(biāo)理論

　　19.( )認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

　　(A)路徑—目標(biāo)理論

　　(B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論

　　(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型

　　(D)參與模型