二、多項(xiàng)選擇題(下列每題的選項(xiàng)中，至少有2個(gè)是正確的，請(qǐng)將其代號(hào)填在橫空白括號(hào)內(nèi))

　　1、 企業(yè)制定的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該符合( CDE )的要求。

　　A.經(jīng)濟(jì)可行的 B.由主管確定的 C.可以測(cè)量的 D.具體明確的

　　E.有一定時(shí)間限制的

　　2、 關(guān)于360反饋評(píng)價(jià)，錯(cuò)誤的理解是( AC )。

　　A.一般采用署名的方式 B.有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展

　　C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績(jī)效水平 D.可以對(duì)被評(píng)價(jià)者有更深入、更全面的了解

　　E.能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí)，提高自我管理效能

　　3、 以下關(guān)于考評(píng)方法的說(shuō)法正確的是( CD )。

　　A.企業(yè)在設(shè)計(jì)考評(píng)方法時(shí)對(duì)某類人員只能選用一種考評(píng)方法

　　B.考評(píng)方法在選擇的時(shí)候要考慮考評(píng)的時(shí)間性特點(diǎn)

　　C.在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對(duì)象的考評(píng)方法

　　D.企業(yè)的低層次的員工通常采用行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法

　　E.當(dāng)考評(píng)者有時(shí)間可以觀察下屬時(shí)，可采用特征性考評(píng)方法

　　4、 績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，根據(jù)考評(píng)的參加人不同可以分為( ABCDE )。

　　A.上級(jí)考評(píng) B.自我考評(píng) C.同級(jí)考評(píng) D.下級(jí)考評(píng) E.客戶考評(píng)

　　5、 以下關(guān)于考評(píng)指標(biāo)的說(shuō)法正確的是( ACD )。

　　A.考評(píng)指標(biāo)的數(shù)量不要過(guò)多，要少而精 B.考評(píng)指標(biāo)要全部可以量化

　　C.考評(píng)的指標(biāo)應(yīng)該具有一定的代表性和典型性

　　D.考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要明確，要易于考評(píng)者理解和掌握

　　E.考評(píng)指標(biāo)一般只圍繞員工的工作結(jié)果而展開(kāi)

　　6、 企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)偏差，一般產(chǎn)生偏差的主要原因是( BCDE )。

　　A.被考評(píng)者素質(zhì)較差 B.考評(píng)者不能做到公平公正，堅(jiān)持原則

　　C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性 D.考評(píng)者和被考評(píng)者雙方信息不對(duì)稱

　　E.考評(píng)的程序不合理

　　7、 為了保證考評(píng)的公正、公平性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立( CD )等保障系統(tǒng)。

　　A.指揮系統(tǒng) B.控制系統(tǒng) C.評(píng)審系統(tǒng) D.申訴系統(tǒng) E.監(jiān)督系統(tǒng)

　　8、 以下關(guān)于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的主管在考評(píng)中的主要任務(wù)的描述正確的是( BC )。

　　A.及時(shí)處理員工在績(jī)效考評(píng)方面的申訴 B.及時(shí)跟員工進(jìn)行績(jī)效溝通和反饋

　　C.調(diào)整部門與員工的工作計(jì)劃 D.保證績(jī)效考評(píng)制度符合法律要求

　　E.提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢

　　9、 在績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)考評(píng)使用的各種表格進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。一個(gè)良好的考評(píng)表格的設(shè)計(jì)，有利于提高考評(píng)者的評(píng)分速度和評(píng)估質(zhì)量，因此對(duì)考評(píng)表格要進(jìn)行( ACE )檢驗(yàn)。

　　A.考評(píng)指標(biāo)相關(guān)性 B.考評(píng)指標(biāo)合理性 C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性 D.考評(píng)指標(biāo)數(shù)量

　　E.考評(píng)表格的簡(jiǎn)易程度

　　10、 一個(gè)設(shè)計(jì)良好的考評(píng)表，應(yīng)當(dāng)是( ABCDE )。

　　A.文字說(shuō)明簡(jiǎn)潔 B.欄目結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 C.使用填寫簡(jiǎn)便

　　D.整理匯總快捷 E.省紙省時(shí)省力

　　11、 薪酬調(diào)查的目的有：( ABCD )。

　　A、制定薪酬標(biāo)準(zhǔn) B、調(diào)整薪酬水平 C、制定薪酬預(yù)算 D、控制人工成本

　　12、 薪酬水平調(diào)整的主要類型有：( ABCD )。

　　A、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整 B、補(bǔ)償性調(diào)整 C、效益調(diào)整 D、工齡調(diào)整

　　13、 企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整內(nèi)容包括( BD )。

　　A、崗位等級(jí) B、工資標(biāo)準(zhǔn) C、工作內(nèi)容 D、工資等級(jí)

　　14、 人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括：( BD )。

　　A、實(shí)物勞動(dòng)成本率 B、福利項(xiàng)目的開(kāi)支占企業(yè)人工成本總額的比重

　　C、人工費(fèi)比率 D、工資占企業(yè)人工成本總額的比重

　　15、 取得薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)后，可用( ACE )方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　A、數(shù)據(jù)排列 B、方差分析 C、頻率分析 D、平均數(shù)差異檢驗(yàn) E、回歸分析

　　16、 在制定薪酬計(jì)劃前需收集的資料包括：( ABCDE )。

　　A、物價(jià)水平 B、企業(yè)人力資源規(guī)劃 C、國(guó)家稅收制度

　　D、企業(yè)薪酬支付能力 E、市場(chǎng)薪酬水平

　　17、 薪酬計(jì)劃的制訂完成后，需提交報(bào)告，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：( ABD )。

　　A、預(yù)計(jì)下一年度企業(yè)的薪酬總額 B、同行業(yè)下一年度企業(yè)的薪酬總額

　　C、下一年度的薪酬增長(zhǎng)率 D、同行業(yè)下一年度的薪酬增長(zhǎng)率

　　18、 對(duì)高級(jí)管理人員的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目可以包括：( ABC )。

　　A、崗位工資 B、職務(wù)津貼 C、股票期權(quán) D、提成工資 E、計(jì)件工資

　　19、 ( AB )屬于在不同的工作之間進(jìn)行比較的工作評(píng)價(jià)法。

　　A、工作排序法 B、因素比較法 C、工作分類法 D、點(diǎn)數(shù)法

　　20、 在要素比較法中，需綜合考慮薪酬要素，一般常用的薪酬要素包括：( ABCD )。

　　A、身體要素 B、心理要素 C、技術(shù)要素 D、工作條件 E、相對(duì)價(jià)值