2019年人力資源管理師考點(diǎn)知識(shí)題：績(jī)效管理

　　【考點(diǎn)】績(jī)效和績(jī)效管理

　　1.下列說(shuō)法不正確的是( B )

　　A.績(jī)效就是保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的諸多因素的總和B.績(jī)效管理等同于績(jī)效考核

　　C. 戰(zhàn)略是指為了實(shí)現(xiàn)組織的主要目標(biāo)而制定政策和采取行動(dòng)的計(jì)劃模式

　　D. 只有依據(jù)組織戰(zhàn)略執(zhí)行情況才能有效判定當(dāng)前績(jī)效管理系統(tǒng)是否合理有效

　　【考點(diǎn)】績(jī)效管理理論的發(fā)展歷程

　　1. “財(cái)務(wù)比率金字塔和投資回報(bào)率系統(tǒng)(ROI)”是哪位學(xué)者提出來(lái)的?( C )

　　A.托馬斯·約翰遜

　　B.亞歷山大·沃勒

　　C.杜邦兄弟

　　D.塞茨

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　　2. 在關(guān)注組織過(guò)去成就的同時(shí)更加關(guān)注其未來(lái)發(fā)展的潛力，這是績(jī)效管理的哪一階段的特點(diǎn)?( B )

　　A.財(cái)務(wù)績(jī)效階段

　　B.多維績(jī)效階段

　　C.戰(zhàn)略性績(jī)效階段

　　D.現(xiàn)代績(jī)效管理階段

　　3.績(jī)效管理理論的發(fā)展階段包( ABC)

　　A.財(cái)務(wù)績(jī)效階段

　　B.多維績(jī)效階段

　　C.戰(zhàn)略性績(jī)效階段

　　D.現(xiàn)代績(jī)效管理階段

　　E.全方位績(jī)效管理階段

　　【考點(diǎn)】績(jī)效管理的作用

　　1.績(jī)效管理的作用包括( BCD )

　　A.協(xié)調(diào)性作用

　　B.引導(dǎo)性作用

　　C.價(jià)值性作用

　　D.戰(zhàn)略性作用

　　E.監(jiān)督性作用

　　【考點(diǎn)】戰(zhàn)略分解

　　1. 下列哪一項(xiàng)不屬于組織戰(zhàn)略的特征?( D )

　　A.指導(dǎo)性

　　B.競(jìng)爭(zhēng)性

　　C.風(fēng)險(xiǎn)性

　　D.復(fù)雜性

　　2. 組織戰(zhàn)略在現(xiàn)代組織績(jī)效管理中的作用不包括( A )

　　A.決定性作用

　　B.價(jià)值導(dǎo)向

　　C.組織變革的起點(diǎn)

　　D.組織變革的依據(jù)

　　3.魚刺圖是由下列哪位學(xué)者開(kāi)發(fā)的?( C )

　　A.明茨伯格

　　B.甘特

　　C.石川馨

　　D.塞茨